مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 10 غالبا ما تواجه مشكلة عندما لا يمكن إزالة بعض التحديثات. يمكن أن يحدث هذا بسبب عوامل مختلفة ، مثل الأخطاء في تثبيت التحديثات أو التعارضات مع البرامج الأخرى. يمكن أن تؤدي التحديثات المثبتة بشكل غير صحيح إلى تشغيل غير مستقر للنظام وتقليل أدائه.
ومع ذلك ، هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. أولا ، يمكنك استخدام أداة مركز التحديث في ويندوز 10. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" ، وانتقل إلى قسم "التحديث والأمان" وحدد "مركز التحديث". في ذلك ، يمكنك عرض قائمة التحديثات المثبتة ومحاولة إزالة التحديث الإشكالي.
إذا لم تساعد هذه الطريقة ، يمكنك استخدام سطر الأوامر. للقيام بذلك ، افتح "موجه الأوامر" في وضع المسؤول وأدخل الأمر "ووسا /إلغاء /كب:رقم التحديث". يمكن العثور على رقم التحديث من مركز التحديث.
إذا لم يساعد سطر الأوامر ، يمكنك استخدام أداة خاصة من مايكروسوفت — "تحديث ويندوز استكشاف الأخطاء وإصلاحها فائدة". يتيح لك هذا البرنامج إصلاح العديد من المشكلات تلقائيا مع التحديثات ويمكن أن يساعدك في إزالة تحديث إشكالي.
لا تنس إنشاء نقطة استعادة قبل حذف التحديثات ، بحيث في حالة حدوث مشاكل غير متوقعة ، يمكنك إعادة النظام إلى حالة العمل.
إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فستظل الخطوة الأخيرة — إعادة تثبيت نظام التشغيل. نعم ، هذه طريقة جذرية إلى حد ما ، ولكنها قد تكون الطريقة الوحيدة للتخلص تماما من مشكلة حذف التحديثات.
في أي حال ، قبل إزالة التحديثات ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو التشاور في المنتديات للحصول على تعليمات أكثر تفصيلا وتجنب الأخطاء المحتملة.
- لماذا لا يمكن إلغاء تثبيت ويندوز 10 التحديثات?
- مشاكل الوصول إلى الحقوق الإدارية
- إعدادات خدمة التحديث غير صحيحة
لماذا هو من المستحيل لإزالة التحديثات ويندوز 10?
عدم القدرة على إزالة التحديثات ويندوز 10 قد يكون راجعا إلى عدة أسباب:
| 1. | تم تثبيت التحديثات منذ أكثر من 10 أيام. |
| 2. | التحديثات هي جزء من حزم الأمان الإلزامية. |
| 3. | تم بالفعل حذف التحديثات ، ولكن يتم إعادة تثبيتها تلقائيا. |
| 4. | التحديثات جزء من نواة نظام التشغيل ولا يمكن حذفها. |
| 5. | مشاكل في حقوق الوصول أو تلف ملفات النظام. |
إذا تعذر حذف التحديثات ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات جديدة يمكنها حل المشكلة.
- استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديث ويندوز لإيجاد تلقائيا وإصلاح المشاكل مع التحديثات.
- إجراء فحص النظام للملفات التالفة باستخدام الأمر سفك (مدقق ملفات النظام).
- استخدم برنامج ديسم (نشر خدمة الصور وإدارتها) لاستعادة ملفات نظام التشغيل التالفة.
- قم بتعطيل ميزة تثبيت التحديث التلقائي وحاول إزالة التحديثات يدويا من خلال قائمة "التحديثات المثبتة".
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، يمكنك الاتصال بأخصائيي الدعم الفني للحصول على المساعدة أو زيارة منتديات المستخدم ويندوز 10 ، حيث يمكن للمستخدمين الآخرين مشاركة تجاربهم واقتراح الحلول الممكنة للمشكلة.
مشاكل الوصول إلى الحقوق الإدارية
قد يواجه بعض مستخدمي ويندوز 10 مشاكل في الوصول إلى الحقوق الإدارية التي قد تمنع حذف التحديثات. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وطرق حلها:
- حساب المستخدم ليس لديه امتيازات إدارية. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول أو لديك حقوق وصول كافية.
- قد تقيد سياسات المجموعة الوصول إلى تحديث وظائف التثبيت والإزالة. تحقق من إعدادات نهج المجموعة وقم بتغييرها حسب الحاجة.
- قد يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بحظر عملية إزالة التحديث. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول إلغاء تثبيته مرة أخرى.
- إذا كنت تستخدم شبكة شركة ، فقد يقيد المسؤول الوصول إلى وظائف تثبيت التحديث وإزالته. اتصل بمسؤول الشبكة لمعرفة القيود المحتملة والحصول على إذن لإزالة التحديثات.
- قد يتم تكوين حقوق الوصول إلى مجلد التحديث بشكل غير صحيح. تأكد من أن لديك حقوق وصول كاملة إلى المجلد حيث يتم تخزين التحديثات ، وحاول الحذف مرة أخرى.
إذا ظلت مشكلة الوصول إلى الحقوق الإدارية دون حل ، فمن المستحسن أن تطلب المساعدة المهنية أو الاتصال بدعم ويندوز للحصول على تعليمات دقيقة وحل للمشكلة.
إعدادات خدمة التحديث غير صحيحة
لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ واكتب" الخدمات " في شريط البحث. صحافة أدخل.
- في نافذة الخدمات ، ابحث عن تحديث ويندوز وانقر بزر الماوس الأيمن.
- حدد "خصائص" من قائمة السياق.
- في القسم عام ، تأكد من تعيين نوع بدء تشغيل الخدمة على "تلقائي".
- في قسم "الاسترداد" ، تأكد من تعيين إعدادات المحاولات الأولى والثانية والثالثة غير الناجحة لبدء الخدمة على"نقل الملف".
- انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت قادرا على إزالة التحديثات.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في حذف التحديثات ، فيمكنك محاولة تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار ، حيث قد يساعد ذلك في تصحيح الأخطاء المحتملة في خدمة التحديث.