الروبوت هو نظام التشغيل شعبية للهواتف الذكية وأقراص ، ويخدم متجر جوجل اللعب كمورد رئيسي لتثبيت وتحديث التطبيقات على هذه الأجهزة. ولكن في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون خطأ "تشغيل السوق حاول مرة أخرى" ، مما يمنع التثبيت الناجح للتطبيقات.
يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، بما في ذلك مشاكل الاتصال بالإنترنت ، وإعدادات الوقت والتاريخ غير الصحيحة على الجهاز ، وعدم توافق التطبيق مع إصدار نظام التشغيل ، أو مشاكل فنية أخرى. والخبر السار هو أن هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعد في إصلاح هذا الخطأ ومتابعة تثبيت التطبيقات.
في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لإصلاح "اللعب مخزن حاول مرة أخرى" خطأ على أجهزة الروبوت واستئناف تثبيت التطبيقات. نوصي بقراءة جميع الطرق قبل البدء في التمثيل واستخدام الطريقة التي تناسب وضعك.
ملاحظة: قبل البدء في إصلاح الخطأ ، تأكد من أن لديك اتصالا موثوقا بالإنترنت وتحقق من إعدادات الوقت والتاريخ على جهازك.
- ماذا تفعل إذا حدث خطأ "تشغيل السوق حاول مرة أخرى"
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر اللعب
- قم بتحديث متجر اللعب إلى أحدث إصدار
- تحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية على الجهاز
- تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ
- حذف حساب جوجل الخاص بك وإضافته مرة أخرى
- إعادة تعيين إعدادات التطبيق إلى إعدادات المصنع
ماذا تفعل إذا حدث خطأ "تشغيل السوق حاول مرة أخرى"
قد يحدث خطأ "اللعب مخزن حاول مرة أخرى" عند محاولة تثبيت التطبيق من متجر جوجل اللعب على جهاز الروبوت. يمكن أن يكون سبب المشكلة لأسباب مختلفة ، من مشاكل مع الاتصال بالإنترنت لمشاكل على الجانب متجر جوجل اللعب.
فيما يلي بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك محاولة إصلاح هذا الخطأ ومتابعة تثبيت التطبيقات:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وموثوق. تحقق مما إذا كان يمكنك فتح صفحات الويب واستخدام التطبيقات الأخرى التي تتطلب الإنترنت.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر غوغل بلاي. انتقل إلى إعدادات جهازك ، وابحث عن قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات " ، وابحث عن متجر غوغل بلاي في قائمة التطبيقات المثبتة ، ثم انقر فوقه. داخل إعدادات تطبيق متجر غوغل بلاي ، ابحث عن الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "مسح البيانات". بعد ذلك ، حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
- تحديث أو حذف تحديثات متجر جوجل بلاي. قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات جهازك ، وابحث عن قسم التطبيقات أو إدارة التطبيقات ، ثم ابحث عن متجر غوغل بلاي في قائمة التطبيقات المثبتة. إذا كان ذلك متاحا ، فانقر على خيار" تحديث " لتحديث متجر جوجل بلاي إلى أحدث إصدار. إذا لم يساعد التحديث ، فحاول حذف التحديثات في متجر جوجل بلاي والعودة إلى الإصدار السابق. بعد ذلك ، حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
- تحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية على الجهاز. تأكد من وجود مساحة خالية كافية على جهازك لتثبيت التطبيقات. إذا لم يكن لديك مساحة خالية كافية ، فاحذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لتحرير مساحة.
- تحقق من إعدادات حساب جوجل الخاص بك. قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات جهازك ، وابحث عن قسم الحسابات أو الحسابات ، ثم حدد حساب جوجل الخاص بك. تأكد من إعداد حساب جوجل الخاص بك بشكل صحيح ومزامنته مع جميع التطبيقات.
- حاول تسجيل الدخول والخروج من حساب جوجل الخاص بك. قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات جهازك ، وابحث عن قسم الحسابات أو الحسابات ، ثم حدد حساب جوجل الخاص بك. انقر فوق خيار" حذف الحساب " وقم بتأكيد الإجراء. ثم أضف حساب جوجل الخاص بك مرة أخرى وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ "تشغيل السوق حاول مرة أخرى" ، فمن المستحسن أن تتصل بالدعم الفني لمتجر جوجل بلاي أو تحقق من المنتديات والمجتمعات حيث يمكن للمستخدمين مشاركة تجاربهم واقتراح حل للمشكلة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد يكون الخطأ" تشغيل السوق حاول مرة أخرى " عند تثبيت التطبيقات مرتبطا بمشاكل في اتصال الإنترنت. تحقق مما إذا كان جهازك متصلا بالإنترنت بشكل نشط. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتأكد من إعداد الاتصال بشكل صحيح:
- تحقق من واي فاي أو إعدادات البيانات المتنقلة وتأكد من تمكينها. إذا كنت تستخدم واي فاي ، تأكد من أنك متصل بالشبكة الصحيحة.
- حاول فتح أي موقع ويب في متصفح جهازك. إذا تم تحميل الصفحة بشكل طبيعي ، فإن اتصال الإنترنت يعمل. إذا لم يكن كذلك ، فتحقق من إعدادات الشبكة وحاول الاتصال مرة أخرى.
- أعد تشغيل جهازك. في بعض الأحيان يمكن إصلاح مشاكل الاتصال ببساطة عن طريق إعادة التشغيل.
- إذا كان لديك وصول إلى جهاز آخر ، فحاول الاتصال باستخدامه. إذا كان الجهاز الثاني يعاني أيضا من مشاكل في الاتصال ، فقد تكون المشكلة متعلقة بشبكتك. اتصل بمزود الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.
إذا كنت قد تحققت من أن جهازك متصل بالإنترنت ، ولكن لا يزال يحدث خطأ" تشغيل السوق حاول مرة أخرى " ، فربما تكمن المشكلة بشكل أعمق وتتطلب تحقيقا إضافيا.
يرجى الرجوع إلى دليل جهازك أو الاتصال بدعم العملاء للحصول على مزيد من المعلومات حول الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر اللعب
في بعض الأحيان ، عند محاولة تثبيت تطبيق جديد ، يواجه المستخدمون الخطأ "تشغيل السوق حاول مرة أخرى". تتمثل إحدى طرق حل المشكلة في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر اللعب.
ذاكرة التخزين المؤقت هي ملفات مؤقتة يتم حفظها على الجهاز للوصول بشكل أسرع إلى التطبيقات. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، يمكن أن تصبح مصدرا لأخطاء مختلفة. لذلك ، يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في حل مشكلة تثبيت التطبيقات.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر اللعب ، اتبع التعليمات:
- افتح الإعدادات على جهازك.
- حدد "التطبيقات"أو" إدارة التطبيقات".
- ابحث وانقر على "متجر جوجل بلاي".
- حدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر اللعب تماما. في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل متجر اللعب ، سيتم إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت تلقائيا مرة أخرى.
إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة ، فحاول مسح بيانات متجر التشغيل أيضا. ومع ذلك ، سيتم حذف الملفات المؤقتة وستفقد المعلومات حول التطبيقات والحسابات وإعدادات متجر التشغيل المثبتة مسبقا. كن حذرا وتأكد من أن لديك نسخة احتياطية من البيانات الضرورية قبل القيام بذلك.
يمكن أن يساعد استخدام الطريقة المذكورة أعلاه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر اللعب في حل خطأ "تشغيل السوق حاول مرة أخرى" ويسمح لك بتثبيت التطبيق الذي تحتاجه بنجاح.
قم بتحديث متجر اللعب إلى أحدث إصدار
أحد الأسباب التي قد تجعلك تحصل على خطأ "تشغيل المتجر حاول مرة أخرى" ولا يمكن إكمال تثبيت التطبيقات هو أن لديك إصدارا قديما من تطبيق تشغيل المتجر.
لإصلاح هذا الموقف ، تحتاج إلى تحديث متجر اللعب إلى أحدث إصدار متاح.
- افتح تطبيق بلاي ستور على جهازك.
- انقر فوق رمز القائمة ، والذي يوجد عادة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة ويبدو وكأنه ثلاثة خطوط أفقية.
- في القائمة التي تظهر ، حدد "الإعدادات".
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم" تشغيل إصدار المتجر".
- إذا كان لديك تحديث ، سترى زر" تحديث". اضغط عليها.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
بعد تحديث متجر بلاي ، سيحتوي تطبيقك على أحدث إصدار متاح ، والذي سيتجنب خطأ "تشغيل السوق حاول مرة أخرى" ويستمر في التثبيت الناجح للتطبيقات.
إذا استمر ظهور الخطأ عند تثبيت التطبيقات بعد تحديث متجر التشغيل ، فحاول اتباع التوصيات الأخرى ، مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر التشغيل أو التحقق من اتصال الإنترنت على جهازك.
تحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية على الجهاز
قد يحدث خطأ "تشغيل السوق حاول مرة أخرى" إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على الجهاز لتثبيت التطبيقات. تحقق من المساحة الخالية على جهازك وقم بتحرير المساحة اللازمة قبل تجربة التثبيت مرة أخرى.
للتحقق من المساحة المتوفرة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات الجهاز. في معظم الأجهزة ، يمكن القيام بذلك عن طريق التمرير لأسفل من أعلى الشاشة والنقر على رمز الترس أو الترس. إذا كان جهازك يحتوي على موقع مختلف للإعدادات ، فراجع التعليمات أو تحقق من الإنترنت.
- ابحث عن قسم" الجهاز "أو" الذاكرة". يوجد هذا القسم عادة في أعلى قائمة الإعدادات.
- تحقق من المساحة المتاحة. سيظهر لك المبلغ الإجمالي للذاكرة المتاحة وانهيار حسب استخدام الذاكرة للتطبيقات والبيانات. تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية لتثبيت تطبيقات جديدة.
إذا لم يكن لديك مساحة خالية كافية على جهازك ، فيمكنك محاولة تحريرها بالطرق التالية:
- حذف التطبيقات غير الضرورية. تحقق من قائمة التطبيقات المثبتة واحذف التطبيقات التي لم تعد تستخدمها أو تعتبرها غير ضرورية.
- حذف الملفات غير الضرورية ومحتوى الوسائط. تحقق مما إذا كانت هناك صور أو مقاطع فيديو أو موسيقى أو ملفات أخرى على جهازك لم تعد بحاجة إليها. حذفها لتحرير مساحة.
- نقل البيانات إلى وسيط تخزين خارجي. إذا كان جهازك يحتوي على فتحة لبطاقة الذاكرة أو يمكنك توصيل محرك أقراص خارجي ، فيمكنك نقل بعض البيانات هناك لتحرير مساحة على الجهاز.
بعد تحرير مساحة كافية على الجهاز ، حاول تثبيت التطبيق من متجر اللعب مرة أخرى. في معظم الحالات ، بعد تحرير مساحة ، يجب أن يختفي خطأ "تشغيل السوق حاول مرة أخرى" وستتمكن من تثبيت التطبيق بنجاح.
تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ
قد يحدث خطأ" تشغيل السوق حاول مرة أخرى " عند تثبيت التطبيقات بسبب إعدادات الوقت والتاريخ غير الصحيحة على جهازك. تحقق من الإعدادات التالية:
تزامن الوقت والتاريخ عبر الشبكة
تأكد من أن جهازك يقوم تلقائيا بمزامنة الوقت والتاريخ عبر الشبكة. لهذا:
- افتح قائمة الإعدادات على جهازك.
- ابحث عن قسم" التاريخ والوقت "أو" الشبكة والإنترنت".
- تأكد من تمكين خيار" إعداد الوقت والتاريخ التلقائي "أو" مزامنة الوقت الذري".
معلومات المنطقة الزمنية الصحيحة
تأكد من ضبط المنطقة الزمنية بشكل صحيح على جهازك. لهذا:
- افتح قائمة الإعدادات على جهازك.
- ابحث عن قسم" التاريخ والوقت "أو" الشبكة والإنترنت".
- حدد "المنطقة الزمنية" أو "المنطقة الزمنية" وتأكد من تحديد المدينة أو المنطقة الزمنية بشكل صحيح.
بعد التحقق من الوقت والتاريخ وضبطهما بشكل صحيح ، حاول تثبيت التطبيقات من متجر اللعب مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق من الأسباب والحلول المحتملة الأخرى.
حذف حساب جوجل الخاص بك وإضافته مرة أخرى
إذا كنت تحصل على" اللعب مخزن حاول مرة أخرى " خطأ عند تثبيت تطبيقات من جوجل اللعب, قد يكون أحد الحلول لحذف حساب جوجل الخاص بك من جهازك وإضافته مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك:
- انتقل إلى إعدادات جهازك.
- مرر لأسفل وابحث عن قسم" الحسابات "أو" الحسابات".
- حدد حساب جوجل الذي تريد حذفه.
- انقر فوق القائمة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى ، وعادة ما تكون رمزا بثلاث نقاط أو ثلاثة خطوط أفقية.
- حدد" حذف الحساب "أو"حذف الحساب".
- قم بتأكيد حذف الحساب.
بعد حذف حساب جوجل الخاص بك ، يمكنك إضافته مرة أخرى:
- انتقل إلى إعدادات جهازك.
- مرر لأسفل وابحث عن قسم" الحسابات "أو" الحسابات".
- حدد" إضافة حساب "أو"إضافة حساب".
- حدد "جوجل" من قائمة الحسابات المتاحة.
- أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور جوجل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة حساب.
بعد إضافة حساب جوجل بنجاح ، حاول تثبيت التطبيقات من جوجل بلاي مرة أخرى. يجب أن يختفي خطأ "تشغيل السوق مرة أخرى".
إعادة تعيين إعدادات التطبيق إلى إعدادات المصنع
إذا واجهت خطأ "تشغيل السوق حاول مرة أخرى" عند تثبيت التطبيقات ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة هو إعادة تعيين إعدادات التطبيق إلى إعدادات المصنع.
لإعادة تعيين إعدادات التطبيق ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح قائمة الإعدادات على جهازك.
- في لوحة الإعدادات ، ابحث عن قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات " وانقر عليه.
- في قائمة التطبيقات ، ابحث عن" متجر غوغل بلاي "أو" سوق غوغل بلاي " وانقر عليه.
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن زر" مسح البيانات "أو" إعادة تعيين الإعدادات " وانقر عليه. قد تحتاج إلى تأكيد الإجراء.
- بعد إعادة ضبط إعدادات متجر جوجل بلاي ، حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
إذا استمر حدوث الخطأ بعد إكمال هذه الخطوات ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز وتكرار عملية تثبيت التطبيق. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم متجر غوغل بلاي للحصول على مساعدة إضافية.