الخطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" في ويندوز 10 يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة وهو وضع غير سارة للمستخدمين. قد يحدث هذا الخطأ عند محاولة تسجيل الدخول بعد تحديث نظام التشغيل أو إذا نسيت بيانات الاعتماد الخاصة بك. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم عن عدة طرق من شأنها أن تساعدك على حل هذه المشكلة والوصول إلى حساب ويندوز 10 الخاص بك.
أولا ، يجب عليك التأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح. لاحظ أن ويندوز 10 هو حالة حساسة ، لذلك الالتفات إلى استخدام الأحرف الكبيرة والصغيرة. إذا كنت متأكدا من إدخال البيانات الصحيحة ، ولكنك لا تزال تتلقى رسالة خطأ ، فستحتاج إلى تطبيق طرق أخرى لحل هذه المشكلة.
طريقة واحدة لإصلاح الخطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" في ويندوز 10 هو استخدام ميزة إعادة تعيين كلمة المرور. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى استخدام أداة سطر الأوامر المضمنة. لفتح "موجه الأوامر" ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س وحدد"موجه الأوامر (المسؤول)". في النافذة التي تفتح ، أدخل الأمر "اسم مستخدم مستخدم صافي كلمة مرور جديدة" ، واستبدال "اسم المستخدم "باسم حسابك و" كلمة مرور جديدة " بكلمة المرور الجديدة التي تريد تعيينها. بعد إدخال الأمر ، اضغط على مفتاح" إدخال " وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الجديدة.
- كيف يمكنني إصلاح ويندوز 10 خطأ تسجيل الدخول?
- 1. تحقق من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح
- 2. إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام أدوات ويندوز
- 3. باستخدام حساب المسؤول
- 4. استعادة النظام
- 5. اتصل بمسؤول النظام أو خدمة الدعم
- في الختام
- تحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور
- إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال حساب مايكروسوفت الخاص بك
- استعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك من خلال دعم مايكروسوفت
- قم بتثبيت بيانات الاعتماد الجديدة في إدارة بيانات الاعتماد
- استخدام محرك أقراص فلاش مع تسجيل الدخول ويندوز في حالات الطوارئ
- سؤال وجواب
- كيف يمكنني إصلاح الخطأ" اسم المستخدم أو كلمة المرور الخطأ " في ويندوز 10?
- ماذا علي أن أفعل إذا شبابيك 10 يعرض رسالة حول اسم مستخدم أو كلمة مرور غير صحيحة?
- لماذا أحصل على خطأ "اسم المستخدم خاطئ أو كلمة المرور" عندما أحاول تسجيل الدخول إلى ويندوز 10?
- أتذكر اسم المستخدم وكلمة المرور ، ولكن لسبب ما لا أستطيع تسجيل الدخول إلى ويندوز 10. ماذا أفعل?
- لدي خطأ" اسم المستخدم أو كلمة المرور خاطئة " على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ويندوز 10. ماذا يمكنني أن أفعل لإصلاح هذه المشكلة?
كيف يمكنني إصلاح ويندوز 10 خطأ تسجيل الدخول?
الخطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 10 يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
1. تحقق من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح
أول شيء يجب فعله هو التأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح. تأكد من أنك تستخدم تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح وأنك لا تضغط على مفاتيح غير ضرورية.
2. إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام أدوات ويندوز
إذا لم تكن متأكدا من صحة كلمة المرور التي تم إدخالها أو نسيتها ، يمكنك استخدام وظيفة إعادة تعيين كلمة المرور في ويندوز.
- في شاشة تسجيل الدخول ، انقر على رابط" إعادة تعيين كلمة المرور".
- اتبع الإرشادات الموجودة في معالج إعادة تعيين كلمة المرور.
- قم بتعيين كلمة مرور جديدة وحاول تسجيل الدخول بها.
3. باستخدام حساب المسؤول
إذا كان لديك حساب آخر له حقوق المسؤول ، فيمكنك محاولة تسجيل الدخول ضمن هذا الحساب وتغيير كلمة المرور للحساب الإشكالي.
4. استعادة النظام
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ تسجيل الدخول ، فيمكنك محاولة استعادة النظام إلى تاريخ سابق عندما لا تواجه مشاكل في تسجيل الدخول.
5. اتصل بمسؤول النظام أو خدمة الدعم
إذا لم تكن مسؤول نظام أو غير قادر على حل المشكلة بنفسك ، فاتصل بالمسؤول أو دعم ويندوز للحصول على مزيد من المساعدة.
في الختام
يمكن أن يكون سبب الخطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" لأسباب مختلفة ، ولكن مع مساعدة من الحلول المقدمة في هذه المادة ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة وتسجيل الدخول بنجاح إلى ويندوز 10.
تحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور
يمكن أن يحدث خطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور الخطأ" في ويندوز 10 لأسباب مختلفة ، ولكن يرجع ذلك أساسا إلى إدخال البيانات غير صحيحة.
لتصحيح هذا الخطأ ، يجب عليك التحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تم إدخالهما. فيما يلي بعض الخطوات التي ستساعدك على التعامل مع هذه المشكلة:
تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح. إيلاء الاهتمام لحالة الأحرف ، ويندوز 10 هو حالة حساسة لحالة الأحرف.
إذا لم تكن متأكدا مما إذا كانت البيانات التي أدخلتها صحيحة ، فحاول استخدام وظيفة "إظهار الأحرف" (عادة ما يتم تصويرها على أنها عين) للتأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح.
إذا كنت قد استخدمت أحرفا في كلمة المرور غير مدعومة بلوحة المفاتيح أو لوحة المفاتيح التي تستخدمها لإدخال كلمة المرور ، فحاول إدخال كلمة المرور باستخدام أحرف تدعمها لوحة المفاتيح.
تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح. ربما تكون قد قمت بتشغيل تخطيط لوحة مفاتيح مختلف عن طريق الخطأ وتقوم بإدخال أحرف ليس في المكان الذي تتوقعه.
تحقق مما إذا كان وضع" قفل القبعات " ممكنا. عند تنشيط هذا الوضع ، سيتم عرض جميع الأحرف التي تم إدخالها بأحرف كبيرة.
تأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك لا تحتوي على مسافات في البداية أو النهاية. تعتبر المسافات قبل كلمة المرور وبعدها أحرفا وقد تتسبب في حدوث خطأ.
إذا كنت متأكدا من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح ، ولكنك لا تزال تتلقى رسالة خطأ ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى ، مثل إعدادات الحساب أو مشاكل اتصال الشبكة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي دعم نظام التشغيل ويندوز 10 للحصول على مزيد من المساعدة.
إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال حساب مايكروسوفت الخاص بك
إذا نسيت كلمة مرور حساب ويندوز 10 ، يمكنك استعادة الوصول إلى النظام عن طريق إعادة تعيين كلمة المرور من خلال حساب ميكروسوفت الخاص بك. تتطلب هذه الطريقة اتصالا بالإنترنت.
- في شاشة إدخال كلمة المرور ، انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"أو" لا يمكن تسجيل الدخول?".
- في النافذة التي تظهر ، حدد الخيار" لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي "وانقر على"التالي".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب ميكروسوفت الخاص بك وانقر فوق التالي.
- قم بتأكيد هويتك عن طريق اختيار إحدى طرق التحقق المتاحة ، مثل تلقي رمز عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته وانقر فوق التالي.
- في النافذة التي تظهر ، أدخل كلمة مرور جديدة وقم بتأكيدها. انقر فوق التالي لحفظ كلمة المرور الجديدة.
بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول باستخدام حساب مايكروسوفت وكلمة مرور جديدة. نوصي أيضا بتحديث كلمات المرور على الأجهزة والخدمات الأخرى المرتبطة بحسابك.
يرجى ملاحظة أنه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال حساب ميكروسوفت ، يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني أو رقم هاتف مرتبط. إذا كنت لا تتذكر البيانات لاستعادة الوصول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة.
استعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك من خلال دعم مايكروسوفت
إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى ويندوز 10 بسبب خطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" ، قد تحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت لاستعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك. اتبع التعليمات أدناه لطلب المساعدة.
- اذهب إلى الدعم.موقع مايكروسوفت.كوم باستخدام أي جهاز متصل بالإنترنت.
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، ابحث عن قسم "الدعم" أو استخدم وظيفة البحث.
- في قسم الدعم ، ابحث عن القسم المتعلق ببيانات الاعتماد وكلمات المرور.
- قد تحتاج إلى العثور على منتدى أو دردشة عبر الإنترنت حيث يمكنك طرح سؤالك والحصول على إجابة من ممثل دعم مايكروسوفت.
- وصف مشكلتك بالتفصيل ، تشير إلى أن لديك خطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" عند محاولة تسجيل الدخول إلى ويندوز 10.
- انتظر استجابة من ممثل دعم ميكروسوفت واتبع التعليمات الخاصة بهم لاستعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك.
تذكر أن عملية استعادة بيانات الاعتماد قد تستغرق وقتا ، لذا كن صبورا. إذا كانت لديك طريقة بديلة لاستعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك ، على سبيل المثال ، من خلال عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول ، فتأكد من الإشارة إلى ذلك في رسالتك إلى دعم ميكروسوفت.
كن مستعدا لتقديم معلومات إضافية يمكنها التحقق من هويتك ، مثل معلومات حساب ميكروسوفت أو الرقم التسلسلي لجهازك. سيساعدك هذا في تأكيد أنك مالك الحساب ولديك حقوق استعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك.
بعد استعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك بنجاح ، سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى ويندوز 10 واستخدام حسابك دون خطأ" اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة".
باستخدام دعم ميكروسوفت هو وسيلة موثوقة لاستعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك إذا كنت لا يمكن حل المشكلة بنفسك. لا تتردد في طلب المساعدة إذا كان لديك أي أسئلة أو صعوبات.
قم بتثبيت بيانات الاعتماد الجديدة في إدارة بيانات الاعتماد
إذا تلقيت رسالة الخطأ" اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة " عند محاولة تسجيل الدخول إلى ويندوز 10 ، قد تحتاج إلى تحديث بيانات الاعتماد الخاصة بك في إدارة بيانات الاعتماد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
- اضغط على مفتاح الفوز + ص لفتح نافذة التشغيل.
- اكتب "تحكم" واضغط أدخل لفتح لوحة التحكم.
- في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة لوحة التحكم ، حدد" أيقونات كبيرة "أو" أيقونات صغيرة " لعرض جميع العناصر.
- ابحث عن "تحديث بيانات اعتماد الحساب" وحدده.
- حدد الحساب الذي تريد تحديث بيانات الاعتماد الخاصة به وانقر فوق الزر" الوضع البسيط أو المتقدم".
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدين ، ثم انقر فوق التالي.
- إذا كنت بحاجة إلى إدخال معلومات إضافية ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بعد الانتهاء من عملية تحديث بيانات الاعتماد ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الجديدة.
يمكن أن يساعد تحديث بيانات الاعتماد في إدارة بيانات الاعتماد في إصلاح الخطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير الصحيحة" في ويندوز 10 ويسمح لك بتسجيل الدخول بنجاح.
استخدام محرك أقراص فلاش مع تسجيل الدخول ويندوز في حالات الطوارئ
إذا واجهت الخطأ" اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة " عند محاولة تسجيل الدخول إلى ويندوز 10 ، يمكنك استخدام محرك أقراص فلاش خاص مع تسجيل الدخول في حالات الطوارئ. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو لم تتمكن من التحقق من حسابك.
لإنشاء محرك أقراص فلاش مع مدخل الطوارئ ، وسوف تحتاج إلى الوصول إلى جهاز كمبيوتر مع ويندوز 10 تثبيت والحقوق الإدارية. إليك كيفية القيام بذلك:
- إعداد محرك أقراص فلاش باستخدام أداة استعادة كلمة السر ويندوز.
- قم بتوصيل محرك أقراص فلاش أوسب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل أداة استعادة كلمة المرور ويندوز.
- حدد محرك أقراص فلاش أوسب من قائمة الأجهزة المتاحة وانقر على "إنشاء قرص إعادة تعيين كلمة المرور".
- انتظر حتى تكتمل عملية إنشاء محرك أقراص فلاش.
- قم بتوصيل محرك أقراص فلاش أوسب بالكمبيوتر المقفل وتغيير إعدادات التنزيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المناسب (عادة إف 12 أو ديل) لإدخال إعدادات تمهيد بيوس.
- العثور على قسم" التمهيد "أو" التمهيد " في إعدادات بيوس وتغيير ترتيب التمهيد بحيث محرك أقراص فلاش أوسب هو أول جهاز للتمهيد.
- احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وتسجيل الدخول.
- عندما يقوم الكمبيوتر بالتمهيد من عصا أوسب ، حدد حسابك وانقر على زر" إعادة تعيين كلمة المرور".
- اتبع تعليمات البرنامج لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وتسجيل الدخول.
من المهم ملاحظة أن استخدام محرك أقراص فلاش أوسب مع مدخل الطوارئ قد يحظر على بعض أجهزة الكمبيوتر لأسباب أمنية. تأكد من أن لديك جميع الأذونات اللازمة لاستخدام هذه الميزة.
تذكر أن استخدام محرك أقراص محمول مع تسجيل دخول طارئ يتضمن تجاوز آليات الأمان لنظام التشغيل ، لذلك يجب أن يقتصر استخدامه على الحالات التي لا يمكنك فيها الوصول إلى حسابك حقا.
سؤال وجواب
كيف يمكنني إصلاح الخطأ" اسم المستخدم أو كلمة المرور الخطأ " في ويندوز 10?
أولا ، يمكنك التأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح. ربما تكون قد ارتكبت خطأ مطبعيا أو استخدمت أحرفا كبيرة بدلا من الأحرف الصغيرة والعكس صحيح. حاول أيضا الضغط على مفتاح "كابس لوك" للتأكد من عدم الضغط عليه. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فحاول إعادة تعيين كلمة المرور على حسابك أو إنشاء حساب مستخدم جديد في النظام.
ماذا علي أن أفعل إذا شبابيك 10 يعرض رسالة حول اسم مستخدم أو كلمة مرور غير صحيحة?
إذا لم يعمل حساب مايكروسوفت وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى ويندوز 10 ، يمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال استرداد حساب مايكروسوفت. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني المحدد أثناء تسجيل الحساب. إذا كنت تستخدم حساب ويندوز المحلي ، في محاولة لاستعادة كلمة المرور باستخدام قرص إعادة تعيين كلمة المرور أو حساب مسؤول.
لماذا أحصل على خطأ" اسم المستخدم أو كلمة المرور خاطئة " عندما أحاول تسجيل الدخول إلى ويندوز 10?
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تتلقى مثل هذا الخطأ عند تسجيل الدخول. قد تقوم بإدخال اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك بشكل غير صحيح ، أو قد يكون لديك أخطاء إملائية في البيانات. قد يكون هناك أيضا مشاكل مع حساب مايكروسوفت الخاص بك إذا كنت تستخدم لتسجيل الدخول ، أو مشاكل مع حساب ويندوز المحلي. ربما تكون قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو أن حسابك تالف.
أتذكر اسم المستخدم وكلمة المرور ، ولكن لسبب ما لا أستطيع تسجيل الدخول إلى ويندوز 10. ماذا أفعل?
إذا كنت متأكدا من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح ، ولكن لا يمكنك تسجيل الدخول ، فقد تكون المشكلة متعلقة بملف تعريف المستخدم الخاص بك. حاول تسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول مختلف والتحقق من إعدادات ملفك الشخصي. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إنشاء مستخدم جديد ونسخ ملفاتك إلى ملف تعريف جديد.
لدي خطأ" اسم المستخدم أو كلمة المرور خاطئة " على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ويندوز 10. ماذا يمكنني أن أفعل لإصلاح هذه المشكلة?
أولا ، تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح. حاول كتابتها مرة أخرى ، مع الانتباه إلى الاستخدام الصحيح للأحرف الصغيرة والكبيرة. تأكد من عدم الضغط على" قفل القبعات". إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور على الحساب أو إنشاء حساب جديد لتسجيل الدخول. يجدر أيضا التحقق من البرامج الضارة التي يمكنها منع الوصول إلى حسابك.