الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إصلاح الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة"

واحدة من المشاكل الشائعة عند بدء تشغيل الخدمات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز قد يكون الخطأ "فشل في بدء رفض الوصول إلى الخدمة". يمكن أن تحدث هذه الرسالة لأسباب مختلفة ، مثل إعدادات الأمان غير الصحيحة أو التعارض مع الخدمات الأخرى أو تلف ملفات النظام.

هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة. واحد منهم هو التحقق من إعدادات الأمان للخدمات. قد يتم تقييد الوصول إلى خدمات معينة. لإصلاح هذا الموقف ، تحتاج إلى الانتقال إلى "حسابات الخدمة" في إدارة الكمبيوتر والتحقق مما إذا كان المستخدم لديه حق الوصول إلى الخدمة المطلوبة. إذا كان الوصول غير متوفر أو مقيد ، فيجب عليك تقديم الأذونات اللازمة.

حل آخر محتمل للمشكلة هو التحقق من وجود تعارضات مع الخدمات الأخرى. من الممكن أن الخدمات التي تعتمد على الخدمة التي يتم تشغيلها ستمنعها من العمل بشكل صحيح. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تغيير ترتيب تشغيل الأدوات المساعدة في قائمة التبعيات في إعدادات الخدمة. إذا لزم الأمر ، يمكنك أيضا تعطيل الخدمات الأخرى مؤقتا للتأكد من أن المشكلة ناتجة عن تعارض.

إذا كان سبب الخطأ هو تلف ملفات النظام ، ثم يمكنك استخدام أداة "سفك /سكانو". سيساعد ذلك في التحقق من سلامة ملفات النظام واستعادتها إذا لزم الأمر. لتشغيل الأداة ، اضغط على مجموعة المفاتيح "وين + ص "، واكتب" كمد "واضغط على مفتاح" إنتر". في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب الأمر" سفك /سكانو " وانتظر حتى يكتمل الفحص واسترداد الملف.

  1. ماذا تفعل إذا حدث الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة
  2. الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة
  3. تحقق من حقوق الوصول للخدمة
  4. تحقق من وجود برامج متضاربة
  5. تغيير إعدادات المستخدم أو المجموعة
  6. تحقق من وجود برامج ضارة

ماذا تفعل إذا حدث الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة

قد يحدث الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة" عند محاولة بدء تشغيل الخدمة على الكمبيوتر. يشير هذا الخطأ إلى أنه ليس لديك حقوق الوصول اللازمة لبدء الخدمة.

لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

  1. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول كمبيوتر. يمكن للمسؤول فقط تغيير إعدادات الخدمة وإدارتها. إذا لم تكن مسؤولا ، فاتصل بمسؤول الكمبيوتر للحصول على المساعدة.
  2. تحقق مما إذا تم استيفاء جميع المتطلبات الأساسية لبدء الخدمة. قد تتطلب بعض الخدمات برامج أو مكونات معينة لتشغيلها. تأكد من تثبيت جميع البرامج الضرورية وتكوينها بشكل صحيح.
  3. تحقق من إعدادات أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أن تقيد إعدادات أمان الكمبيوتر الوصول إلى الخدمات قيد التشغيل. تحقق من إعدادات الأمان وتأكد من أن لديك حقوق وصول كافية لتشغيل الخدمة.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في إصلاح الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة". حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة بدء الخدمة مرة أخرى.

إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه واستمر حدوث الخطأ ، فاتصل بأخصائي صيانة الكمبيوتر أو خدمة دعم نظام التشغيل للحصول على مساعدة إضافية.

الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة

1. إعدادات الخدمة غير صحيحة: قد تنشأ المشكلة بسبب التكوين غير الصحيح للخدمة ، مما يؤدي إلى رفض الوصول. تتمثل إحدى طرق حل هذه المشكلة في التحقق من إعدادات الخدمة والتأكد من مطابقتها للإعدادات المطلوبة.

2. قيود حساب المستخدم: قد تنشأ المشكلة بسبب قيود حساب المستخدم الذي يقوم بتشغيل الخدمة. في هذه الحالة ، تتمثل إحدى طرق حل المشكلة في تغيير إعدادات حساب المستخدم مع حقوق الوصول إلى الخدمة.

3. الصراع مع الخدمات الأخرى: قد تنشأ المشكلة بسبب تعارض مع الخدمات الأخرى على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، قد تكون طريقة حل المشكلة هي إعادة تكوين الخدمة وإعادة تشغيلها ، وكذلك التحقق من الخدمات المتعارضة وإعداداتها.

4. أذونات وصول غير صحيحة: قد تحدث المشكلة بسبب أذونات غير صحيحة للوصول إلى الملفات والمجلدات المرتبطة بالخدمة. في هذه الحالة ، يوصى بفحص وتغيير أذونات الوصول إلى الملفات والمجلدات ذات الصلة.

5. الفيروسات أو البرامج الضارة: قد تحدث المشكلة بسبب وجود فيروسات أو برامج ضارة على الكمبيوتر قد تمنع بدء الخدمة. في هذه الحالة ، يوصى بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات وإزالة التهديدات المكتشفة.

6. خلل في ملفات النظام: قد تحدث المشكلة بسبب خلل في ملفات النظام المرتبطة بالخدمة. في هذه الحالة ، فمن المستحسن للتحقق واستعادة سلامة ملفات النظام باستخدام أدوات مثل سفك/سكانو.

إذا واجهت الخطأ" تعذر بدء الخدمة ، تم رفض الوصول " ، يمكن أن تساعدك الأسباب والحلول المذكورة أعلاه للمشكلة في العثور على المشكلة وحلها. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية.

تحقق من حقوق الوصول للخدمة

قد يحدث الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة" بسبب حقوق الوصول التي تم تكوينها بشكل غير صحيح للخدمة في نظام التشغيل. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى التحقق من حقوق الوصول للخدمة المقابلة وتغييرها.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في التحقق من حقوق الوصول للخدمة وتغييرها:

  1. افتح نافذة إدارة الكمبيوتر
  2. ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وحدد إدارة الكمبيوتر من قائمة السياق. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة إدارة الكمبيوتر حيث يمكنك إدارة الإعدادات المختلفة لنظامك.

  3. انتقل إلى قسم "الخدمات"
  4. في نافذة" إدارة الكمبيوتر "، ابحث عن" الخدمات " وانقر عليها في اللوحة الهيكلية على اليسار. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة بجميع الخدمات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  5. ابحث عن الخدمة المناسبة
  6. في قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمة التي تسبب الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة". يشار عادة إلى اسم الخدمة في رسالة الخطأ.

  7. انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد خصائص
  8. بعد العثور على الخدمة التي تحتاجها ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد "خصائص" من قائمة السياق. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة مع إعدادات الخدمة.

  9. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول
  10. في نافذة خصائص الخدمة وابحث عن علامة التبويب تسجيل الدخول. في علامة التبويب هذه ، يمكنك تغيير الحساب الذي يقوم بتشغيل الخدمة نيابة عن.

  11. حدد الحساب مع حقوق الوصول الصحيحة
  12. لإصلاح الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة" ، حدد حسابا لديه حقوق وصول كافية لبدء هذه الخدمة. عادة ما يكون هذا حساب مسؤول أو حساب آخر بامتيازات إدارية.

  13. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الخدمة
  14. احفظ التغييرات بالنقر فوق الزر" تطبيق "أو" موافق " في نافذة خصائص الخدمة. ثم أعد تشغيل الخدمة حتى تصبح الإعدادات الجديدة سارية المفعول.

  15. تحقق من تشغيل الخدمة
  16. بعد إعادة تشغيل الخدمة ، تحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح ولم تعد تسبب الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة". في حالة استمرار حدوث الخطأ ، قد تحتاج إلى التحقق من إعدادات الخدمة الأخرى وتغييرها أو الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة.

تحقق من حقوق الوصول للخدمة لإصلاح الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة". تأكد من أن الحساب الذي يشغل الخدمة لديه حقوق وصول كافية ، وأعد تشغيل الخدمة بعد إجراء التغييرات.

تحقق من وجود برامج متضاربة

قد يحدث الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة" بسبب تعارض مع برنامج آخر يستخدم نفس موارد النظام أو المنافذ. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع هذه التوصيات:

  1. تحقق من قائمة البرامج المثبتة
  2. افتح لوحة التحكم وانتقل إلى" البرامج والميزات "أو" إضافة أو إزالة البرامج " (حسب إصدار نظام التشغيل). راجع قائمة البرامج المثبتة وتحقق مما إذا كانت هناك أي برامج قد تتعارض مع بداية الخدمة.

  3. إلغاء تنشيط أو حذف البرامج المتعارضة
  4. إذا وجدت برنامجا قد يتسبب في حدوث تعارض ، فحاول إلغاء تنشيطه مؤقتا أو حذفه وبدء الخدمة مرة أخرى. إذا اختفى الخطأ بعد ذلك ، فإن البرنامج المحدد هو سبب التعارض.

  5. تحديث البرامج المتعارضة
  6. إذا لم تتمكن من إلغاء تثبيت البرنامج بسبب أهميته ، أو إذا لم يؤد حذف البرنامج إلى حل المشكلة ، فحاول تحديثه. غالبا ما يصدر مطورو البرامج تحديثات لحل المشكلات والتعارضات المعروفة.

  7. تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
  8. يمكن أن تسبب البرامج الضارة العديد من الأخطاء والمشاكل في تشغيل الكمبيوتر. افحص نظامك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات للتأكد من عدم وجود برامج ضارة على نظامك قد تتسبب في حدوث تعارض مع بدء الخدمة.

إذا لم يختفي الخطأ "فشل بدء تشغيل خدمة رفض الوصول" بعد التحقق من وجود برامج متعارضة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى ، وقد تحتاج إلى تحليل أكثر تفصيلا أو مساعدة متخصصة.

تغيير إعدادات المستخدم أو المجموعة

غالبا ما يحدث الخطأ "فشل بدء تشغيل خدمة رفض الوصول" بسبب المستخدمين أو المجموعات التي تم تكوينها بشكل غير صحيح.

لإصلاح هذا الخطأ ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.
  2. افتح لوحة التحكم وابحث عن قسم" حسابات المستخدمين".
  3. انتقل إلى إعدادات المستخدم أو المجموعة التي بها خطأ.
  4. تأكد من أن المستخدم أو المجموعة لديها حقوق وصول كافية لتشغيل الخدمة المطلوبة.
  5. إذا كانت حقوق الوصول غير كافية ، فحاول إضافة المستخدم أو المجموعة إلى المجموعات المناسبة مع الحقوق اللازمة.
  6. إذا لم يكن هذا كافيا ، فحاول تغيير حقوق الوصول مباشرة للخدمة المطلوبة.
  7. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول بدء الخدمة المطلوبة مرة أخرى. إذا استمر حدوث الخطأ "فشل بدء رفض الوصول إلى الخدمة" ، فاتصل بمسؤول النظام أو أخصائي مشاكل الكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية.

تحقق من وجود برامج ضارة

قد يكون الخطأ "تعذر بدء الخدمة — تم رفض الوصول" ناتجا عن وجود برامج ضارة أو برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن للبرامج الضارة منع الوصول إلى الخدمات وموارد النظام ، مما يؤدي إلى هذا الخطأ.

للتحقق من وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يوصى باتباع الخطوات التالية:

  1. تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديثه: قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق من وجود برامج ضارة. إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات ، فقم بتثبيته من مصدر موثوق.
  2. إجراء فحص كامل للنظام: بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو تحديثه ، قم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف أي برامج ضارة وإزالتها.
  3. تثبيت برامج مكافحة التجسس وبرامج مكافحة البرامج الضارة: بالإضافة إلى برامج مكافحة الفيروسات ، يوصى بتثبيت برامج مكافحة التجسس وبرامج مكافحة البرامج الضارة لتوفير حماية إضافية ضد البرامج الضارة.
  4. قم بتحديث النظام وتثبيت جميع الإصلاحات المتاحة: قم بتحديث نظام التشغيل بانتظام وقم بتثبيت جميع التصحيحات المتاحة لإصلاح الثغرات الأمنية التي يمكن للمهاجمين استغلالها لإدخال برامج ضارة.
  5. كن حذرا عند تنزيل البرامج وتثبيتها: عند تنزيل برامج جديدة وتثبيتها ، خاصة من مصادر غير موثوقة ، كن حذرا وتحقق من وجود برامج ضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.

إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من وجود برامج ضارة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أمن المعلومات أو خدمة دعم نظام التشغيل للحصول على المساعدة.