إذا كنت مالك جهاز يعمل على نظام التشغيل أندرويد ، فمن المرجح أنك واجهت الخطأ " غير قادر على إنشاء اتصال موثوق بالخادم."قد تحدث هذه المشكلة عند محاولة فتح صفحة ويب أو تطبيق يتطلب اتصالا بالإنترنت. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذا الخطأ واستعادة اتصال عادي.
الخطوة الأولى في حل المشكلة هي التحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك واي فاي مستقرة أو اتصال البيانات المتنقلة. إذا كانت لديك مشاكل مع الإنترنت ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو الهاتف الخلوي وحاول مرة أخرى.
قد تكون الخطوة الثانية هي التحقق مما إذا كان هناك اتصال موثوق بالخادم. قد يحدث الخطأ بسبب مشاكل في الخادم الذي تحاول الوصول إليه. تأكد من أن الخادم يعمل بشكل صحيح ، وحاول فتح صفحات أو تطبيقات ويب أخرى وتحقق من حدوث خطأ.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فحاول تعطيل البرامج التي قد تمنع اتصالا موثوقا بالخادم مؤقتا ، مثل برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية. إذا اختفى الخطأ بعد تعطيل مثل هذه البرامج ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة. في هذه الحالة ، حاول تحديث البرنامج أو إعادة تثبيته أو اتصل بالمطور للحصول على مساعدة إضافية.
- كيفية إصلاح الخلل على الروبوت: هل هناك مشكلة في إنشاء اتصال موثوق بالخادم?
- التحقق من اتصال الإنترنت
- التحقق من إعدادات الأمان
كيفية إصلاح خطأ على الروبوت: هل هناك مشكلة مع إنشاء اتصال موثوق بها إلى الخادم?
عندما يحدث الخطأ" غير قادر على إنشاء اتصال موثوق بالخادم " على جهاز أندرويد ، قد يواجه المستخدم مشاكل في الوصول إلى مواقع أو تطبيقات معينة تعمل عبر الشبكة. يحدث هذا الخطأ عادة بسبب مشاكل في شهادة طبقة المقابس الآمنة أو إعدادات الأمان غير الصحيحة أو مشاكل أخرى في إنشاء اتصال موثوق.
لإصلاح هذا الخطأ ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- تأكد من توصيل جهاز الروبوت الخاص بك إلى الإنترنت وإشارة الشبكة قوية بما فيه الكفاية.
- تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل أندرويد وتحديث جميع التطبيقات إلى أحدث الإصدارات. قد تحتوي الإصدارات الجديدة من البرنامج على إصلاحات للأخطاء وتحسينات أمنية.
- تحقق من الوقت الصحيح على جهاز الروبوت الخاص بك. إذا كان الوقت والتاريخ على الجهاز غير صحيحين ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في إنشاء اتصال موثوق بالخادم.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق التي كنت تواجه مشكلة مع. يمكن أن تحدث هذه المشكلة غالبا بسبب أخطاء ذاكرة التخزين المؤقت أو الإعدادات غير الصحيحة.
- تحقق من إعدادات الأمان على جهاز الروبوت الخاص بك. تأكد من تثبيت شهادات الأمان الصحيحة والمحدثة.
- إذا حدثت مشكلة إنشاء اتصال موثوق به فقط مع موقع أو تطبيق معين ، فحاول إلغاء تثبيت هذا التطبيق وإعادة تثبيته أو زيارة الموقع من خلال متصفح آخر.
- في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز الروبوت الخاص بك. ومع ذلك ، قبل تنفيذ هذا الإجراء ، فمن المستحسن لجعل نسخة احتياطية من البيانات الهامة ، وإعادة تعيين إعدادات الشبكة سيتم حذف جميع كلمات السر واي فاي المحفوظة وإعدادات الشبكة الأخرى.
إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات في حل مشكلة إنشاء اتصال موثوق بالخادم ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي الدعم الفني أو مزود اتصال الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.
التحقق من اتصال الإنترنت
لإصلاح الخطأ" غير قادر على إنشاء اتصال موثوق بالخادم " على أندرويد ، يجب عليك أولا التحقق من اتصالك بالإنترنت. قد تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل في شبكتك أو عدم الوصول إلى الإنترنت. للتحقق من اتصالك ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أن لديك اتصال واي فاي نشط أو شبكة للهاتف المحمول. تحقق من واي فاي وإعدادات البيانات المتنقلة على جهازك.
- حاول فتح أي موقع ويب أو تطبيق للتأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت. إذا تم تحميل صفحات الويب ببطء أو لم يتم تحميلها على الإطلاق ، فهناك مشاكل في اتصالك.
- إعادة تشغيل الجهاز وجهاز التوجيه واي فاي أو مودم لتحديث الاتصال.
- إذا كان لديك جهاز آخر ، فحاول توصيله بشبكتك وتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل على هذا الجهاز. إذا كانت الشبكة تعمل بشكل جيد على جهاز آخر ، قد تكون المشكلة في جهاز الروبوت الخاص بك.
إذا لم يتم إنشاء اتصال الإنترنت بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن عوامل أخرى ، مثل إعدادات الخادم الوكيل غير الصحيحة أو حظر الوصول إلى مواقع معينة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول النظام للحصول على مزيد من المساعدة في حل المشكلة.
التحقق من إعدادات الأمان
إذا حدث الخطأ" غير قادر على إنشاء اتصال موثوق بالخادم " على جهاز أندرويد الخاص بك ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الأمان. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من الإعدادات التالية:
| تحقق من التاريخ والوقت | تأكد من ضبط التاريخ والوقت على جهازك بشكل صحيح. يمكن أن تتسبب إعدادات الوقت غير الصحيحة في حدوث مشكلات في الاتصال بالخوادم باستخدام شهادات طبقة المقابس الآمنة. |
| تحقق من شهادات طبقة المقابس الآمنة | إذا كنت تتعامل مع اتصال آمن (هتبس) ، تحقق مما إذا كانت شهادات سل صالحة على الخادم. إذا كانت الشهادة موقعة ذاتيا أو منتهية الصلاحية ، فقد يرفض جهازك اتصال الاتصال الآمن. |
| تحقق من إعدادات الوكيل | إذا كنت تستخدم خادم وكيل للاتصال بالإنترنت ، فتأكد من صحة إعدادات الوكيل. قد تمنعك إعدادات الوكيل غير الصحيحة من إنشاء اتصال موثوق بالخادم. |
| تحقق من جدار الحماية | إذا كان لديك برنامج جدار حماية نشط على جهازك ، فتحقق من إعداداته. قد يكون حظر الاتصال بالخادم. |
إذا كان الخطأ" غير قادر على إنشاء اتصال موثوق بالخادم " لا يزال قائما بعد التحقق من إعدادات الأمان ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي دعم جهاز أندرويد أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة في حل المشكلة.