يتم توفير مزايا وخصومات مختلفة للأشخاص ذوي الإعاقة من مجموعات 2 الذين يخططون للسفر بالسكك الحديدية. في هذه المقالة ، سوف نتحدث عن كيفية المعوقين من المجموعة 2 يمكن شراء تذكرة السكك الحديدية مع خصم 50 ٪ وإعطاء تعليمات مفصلة.
أولا ، من أجل الاستفادة من الفائدة وشراء تذكرة السكك الحديدية مع خصم 50 ٪ ، يجب أن يكون لديك شهادة رسمية لشخص معاق من المجموعة 2. يتم إصدار هذه الشهادة من قبل المؤسسات الطبية المتخصصة على أساس الوثائق الطبية والفحص الطبي المكتمل.
بعد الحصول على شهادة شخص معاق من المجموعة 2 ، تحتاج إلى الاتصال بمكتب التذاكر لمحطة السكك الحديدية أو مكتب شركة السكك الحديدية التي تبيع التذاكر. تأكد من الحصول على شهادة شخص معاق من المجموعة 2 معك ، لأنه بدونها قد يتم رفض الخصم.
من المهم أن تتذكر أن الخصم على تذكرة السكك الحديدية للمعاقين من المجموعة 2 يتم توفيره فقط عند شراء تذكرة شخصيا في محطة القطار أو في مكتب شركة السكك الحديدية. لا يتم توفير الشراء عبر الإنترنت لتذكرة مخفضة.
عند شراء تذكرة قطار بخصم 50 ٪ ، ستحتاج إلى تقديم معرف الإعاقة للمجموعة 2 وملء طلب خاص تؤكد فيه حقك في الحصول على المزايا. بعد ذلك ، سوف تحصل على تذكرة السكك الحديدية مع خصم 50 ٪ ، والتي يمكن استخدامها للسفر عن طريق السكك الحديدية.
وبالتالي ، فإن المعوقين من المجموعة 2 لديهم الحق في شراء تفضيلية من تذاكر السكك الحديدية مع خصم 50٪. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بمكتب التذاكر في محطة السكة الحديد أو مكتب شركة السكك الحديدية مع شهادة إعاقة من المجموعة 2 وملء طلب. لا يتم توفير الشراء عبر الإنترنت لتذكرة مخفضة.
- كيفية الحصول على تذكرة قطار بخصم 50٪ لشخص معاق من المجموعة 2: تعليمات خطوة بخطوة
- تعريف فئة الإعاقة
- جمع الوثائق اللازمة
- الحصول على معلومات حول الجداول الزمنية والأسعار
- اختيار الطريق والرحلة المطلوبة
- ملء طلب للحصول على خصم وتقديم المستندات
- دفع ثمن تذكرة مخفضة وتلقي تأكيد
- جواز السفر ومراقبة الأمتعة
كيفية الحصول على تذكرة قطار بخصم 50٪ لشخص معاق من المجموعة 2: تعليمات خطوة بخطوة
إذا كنت شخصا معاقا من المجموعة 2 ، فلديك الفرصة للحصول على خصم 50 ٪ على تذكرة القطار. باتباع هذا الدليل التفصيلي ، ستتمكن من شراء تذكرة بسعر مخفض.
- إعداد الوثائق اللازمة:
- اذهب إلى مكتب التذاكر في محطة السكة الحديد وأبلغ الموظف برغبتك في شراء تذكرة مخفضة.
- تقديم المستندات المحددة لتأكيد إعاقتك وهويتك.
- ادفع ثمن التذكرة بخصم 50٪. يرجى ملاحظة أن الخصم متاح فقط لسعر التذكرة الأساسي ، وقد يتم فرض رسوم على الخدمات الإضافية بالتكلفة الكاملة.
- احصل على تذكرة القطار المخفضة واحتفظ بها في مكان آمن.
أنت الآن جاهز للوصول إلى الطريق بخصم 50٪ على النقل بالسكك الحديدية. يرجى ملاحظة أن الخصم متاح فقط للأشخاص ذوي الإعاقة من المجموعة 2 الذين لديهم الشهادة الطبية اللازمة ، وهو صالح فقط على أراضي الاتحاد الروسي.
تعريف فئة الإعاقة
الإعاقة هي حالة الشخص المحدود في قدراته الجسدية أو العقلية أو الفكرية ، مما يؤثر على قدرته على عيش حياة اجتماعية ومهنية كاملة.
يتم تحديد فئات الإعاقة في الاتحاد الروسي على أساس الخبرة الطبية ووفقا لكتيب وزارة الصحة في الاتحاد الروسي.
هناك ثلاث فئات من الإعاقة:
مجموعة الإعاقة 1:
- محدودة في الرعاية الذاتية والحركة;
- يحتاج إلى مراقبة مستمرة ومساعدة من أشخاص آخرين;
- يتطلب معدات خاصة وإشراف طبي مستمر.
مجموعة الإعاقة 2:
- محدودة جزئيا في الرعاية الذاتية والحركة;
- يحتاج إلى مساعدة دورية من أشخاص آخرين;
- قد تتطلب معدات خاصة وإشراف طبي منتظم.
مجموعة الإعاقة 3:
- محدودة قليلا في الخدمة الذاتية والحركة;
- قد تحتاج إلى مساعدة دورية من أشخاص آخرين;
- المعدات الخاصة والإشراف الطبي المستمر غير مطلوبة.
يتم تعريف فئة الإعاقة من قبل المؤسسات الطبية المتخصصة ، مع مراعاة الخصائص الجسدية والعقلية والفكرية للشخص. بعد تحديد فئة الإعاقة ، يتم إصدار شهادة مناسبة للشخص.
تعتمد المزايا والخصومات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة على فئة الإعاقة وتنظمها تشريعات الاتحاد الروسي.
جمع الوثائق اللازمة
لشراء تذكرة سكة حديد بخصم 50 ٪ ، يجب على الشخص المعاق من المجموعة 2 تقديم مجموعة معينة من المستندات التي تؤكد حالة الشخص المعاق والحق في المزايا. قبل أن تذهب لشراء تذكرة ، تأكد من أن لديك المستندات التالية:
- وثيقة الهوية:
- شهادة طبية:
- شهادة شخص معاق:
من المهم ملاحظة أن بعض شركات السكك الحديدية قد تطلب مستندات إضافية أو نسخا من المستندات المذكورة أعلاه. لذلك ، قبل السفر ، يوصى بالاتصال بشركة نقل معينة وتوضيح متطلبات المستندات.
الحصول على معلومات حول الجداول الزمنية والأسعار
من أجل التعرف على الجداول الزمنية والتعريفات المتاحة للنقل بالسكك الحديدية والحصول على المعلومات اللازمة ، يجب على الشخص المعاق من المجموعة 2 إكمال الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة السكك الحديدية التي تخطط لشراء تذكرة قطار منها.
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، يمكنك العثور على قسم مخصص للجداول والتعريفات. يطلق عليه عادة "الجدول الزمني والتذاكر"أو" الجدول الزمني والأسعار".
- في قسم الجداول والأسعار ، حدد المسار المطلوب. للقيام بذلك ، استخدم نموذج البحث ، مع تحديد نقطة المغادرة والوجهة.
- بعد اختيار الطريق ، تحقق من تواريخ وأوقات المغادرة المتاحة. في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري تحديد نوع قطار أو عربة معينة.
- حدد المعلومات حول الأسعار للمسار المحدد. انتبه إلى الخصومات المتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة. في حالة شخص معاق من المجموعة 2 ، عادة ما يتم توفير خصم 50٪.
- حدد الخيار المناسب وتاريخ المغادرة ، ثم انقر فوق الزر" شراء تذكرة".
- املأ معلومات المسافر وأدخل التفاصيل الصحيحة وقم بتأكيد عملية الشراء.
- احصل على التذاكر. استخدم التذاكر الإلكترونية أو اطبع التذاكر المستلمة للعرض عند ركوب القطار.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتمكن الشخص المعاق من المجموعة 2 من شراء تذكرة سكة حديد بخصم 50 ٪ واستخدام النقل بالسكك الحديدية.
اختيار الطريق والرحلة المطلوبة
1. تحديد نقطة المغادرة والوصول.
أولا وقبل كل شيء ، تقرر أين تريد أن تذهب من وأين تريد أن تذهب. يرجى ملاحظة أن خصم 50٪ ينطبق فقط على القطارات الأقاليمية والدولية ، وكذلك قطارات المسافات الطويلة لمالكي السفن. عادة لا تندرج القطارات داخل المنطقة ضمن هذا البرنامج.
2. حدد جدول القطار.
قم بزيارة الموقع الرسمي للسكك الحديدية ، حيث يمكنك عرض الجدول الزمني الحالي لجميع القطارات المتاحة. يمكنك أيضا معرفة أوقات المغادرة والوصول لكل قطار ومدته وعدد المحطات على الموقع الإلكتروني. عند اختيار الطريق ، والانتباه إلى مدة الرحلة وعدد من التحويلات.
3. تحقق من توافر التذاكر للتاريخ المطلوب.
على الموقع الرسمي للسكك الحديدية ، يمكنك التحقق من توافر التذاكر للتاريخ المطلوب. حدد الرقم المطلوب واكتشف ما إذا كانت هناك مقاعد متاحة في القطار تتوافق مع مسارك. إذا كانت هناك مقاعد ، يمكنك البدء في شراء تذكرة.
4. اتخاذ قرار بشأن فئة ونوع القطار.
عند شراء تذكرة ، انتبه إلى فصول وأنواع القطارات المقدمة. قد ترغب في اختيار عربة نوم مريحة أو عربة من الدرجة الثانية ، أو ربما تكون راضيا عن مقصورة عادية أو عربة سلبية.
5. تحقق من توافر الخدمات الخاصة.
إذا كنت بحاجة إلى خدمات إضافية ، مثل مقصورة للمعاقين أو مساحة كرسي متحرك أو مساعدة الموظفين ، فتأكد من توفيرها على الطريق المحدد. للقيام بذلك ، اتصل بخدمة الدعم أو اترك طلبا على الموقع الرسمي.
6. تقدم بطلب للحصول على تذكرة بخصم 50٪.
عندما كنت قد قررت على الطريق والتاريخ وفئة القطار ، وإصدار تذكرة مع خصم 50٪. للقيام بذلك ، املأ النموذج المناسب على الموقع الرسمي أو اتصل بمكتب التذاكر في محطة السكة الحديد. عند التسجيل ، ستحتاج إلى جواز سفر وشهادة معاش ووثائق تؤكد إعاقتك.
7. احصل على تذكرة.
بعد حجز تذكرة بخصم 50٪ ، احصل عليها من مكتب التذاكر بالمحطة أو اختر طريقة التسليم المعروضة على الموقع الرسمي. تأكد من أن التذكرة تحتوي على جميع البيانات اللازمة ، بما في ذلك تاريخ المغادرة ونقاط المغادرة والوجهة والفئة ونوع القطار.
8. الاستعداد للرحلة.
قبل المغادرة إلى القطار ، تأكد من حصولك على جميع المستندات اللازمة ، وكذلك التعرف على قواعد ولوائح الرحلة مسبقا. إذا لزم الأمر ، اتصل بدعم العملاء لتوضيح المعلومات أو الحصول على مساعدة في تنظيم رحلتك.
ملء طلب للحصول على خصم وتقديم المستندات
لشراء تذكرة سكة حديد بخصم 50 ٪ لشخص معاق من المجموعة 2 ، يجب عليك ملء طلب للحصول على خصم وتقديم المستندات المناسبة.
لملء الطلب ، اتبع الخطوات أدناه:
- قم بتنزيل التطبيق للحصول على خصم للمعاقين من المجموعة 2 من الموقع الرسمي لشركة السكك الحديدية أو احصل عليه من مكتب التذاكر في المحطة.
- قراءة بعناية وملء جميع مجالات التطبيق. تأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح وبدون أخطاء.
- التوقيع على الطلب وتحديد تاريخ الانتهاء.
جنبا إلى جنب مع الطلب المكتمل للحصول على خصم ، يجب عليك تقديم المستندات التالية لتأكيد حالتك كشخص معاق من المجموعة 2:
- وثيقة الهوية: جواز سفر أو وثيقة أخرى تحتوي على صورة وبيانات شخصية.
- تقرير طبي: شهادة طبية تثبت إعاقتك من المجموعة 2.
قبل تقديم المستندات ، تأكد من أنها أصلية أو نسخ موثقة.
بعد ملء الطلب وتقديم المستندات اللازمة ، يجب عليك الاتصال بمكتب التذاكر في المحطة أو خدمة الدعم في المحطة للحصول على تذكرة بخصم 50٪.
| فس | تاريخ الميلاد | بيانات جواز السفر | تقرير طبي | التوقيع | التاريخ |
|---|---|---|---|---|---|
| إيفانوف إيفان إيفانوفيتش | 01.01.1980 | 1234 567890 | أ123456789 | إيفانوف | 01.01.2022 |
دفع ثمن تذكرة مخفضة وتلقي تأكيد
لإجراء دفعة مقابل تذكرة بخصم 50 ٪ والحصول على تأكيد ، اتبع التعليمات التالية:
- حدد المسار المطلوب وتاريخ الرحلة.
- حدد فئة الرحلة (المقعد المحجوز ، المقصورة ، إلخ.) والموقع المطلوب.
- تقديم وثيقة تثبت إعاقتك للمجموعة 2, مجموعة شخصية منخفضة الإعاقة أو بطاقة إعاقة مصاحبة.
- في وقت الدفع في مكتب التذاكر أو على موقع شركة السكك الحديدية ، أشر إلى أنك شخص معاق من المجموعة 2 واطلب خصما بنسبة 50 ٪ على التذكرة.
- ادفع مقابل تذكرة مخفضة باستخدام طريقة الدفع المحددة.
- احصل على تذكرة وتأكد من التحقق من أنها تعرض خصما بنسبة 50%
- احفظ التذكرة قبل بدء الرحلة ، حيث قد تحتاج إلى تفاصيلها عند المرور عبر عنصر التحكم.
- في حالة فقدان التذكرة أو تلفها ، اتصل بخدمة الدعم التابعة لشركة السكك الحديدية للحصول على نسخة مكررة.
لا تنس أنه يجب أن يكون لديك وثيقة هوية معك ، والتي يجب تقديمها عند المرور عبر عنصر التحكم.
جواز السفر ومراقبة الأمتعة
عند وصولك إلى محطة القطار ، تحتاج إلى المرور عبر جواز السفر ومراقبة الأمتعة قبل ركوب القطار. بالنسبة للمعاقين من المجموعة 2 ، هناك تعليمات وقواعد معينة يجب أخذها في الاعتبار. وهنا بعض الخطوات التي سوف تحتاج إلى متابعة:
- انظر إلى لوحة المعلومات أو اتصل بموظفي المحطة لمعرفة مكان وجود جواز السفر ومراقبة الأمتعة للمعاقين.
- انتقل إلى مراقبة الجوازات وقدم جواز سفرك أو أي وثيقة أخرى تثبت هويتك.
- عند المرور عبر مراقبة الجوازات ، يجب عليك أيضا تقديم مجموعة الإعاقة الخاصة بك.
- بعد المرور عبر مراقبة الجوازات ، قد تحتاج إلى الخضوع لمراقبة الأمتعة الإلزامية.
- أثناء مراقبة الأمتعة ، قد يطلب منك فتح حقيبتك أو حقيبتك لأفراد الأمن للتحقق من المحتويات.
- إذا كان عليك المرور عبر إطار جهاز الكشف عن المعادن ، فتأكد من إخطار الموظفين بصحتك وتوافر الغرسات أو الأطراف الاصطناعية.
- بعد اجتياز مراقبة الأمتعة بنجاح ، سيسمح لك بمواصلة رحلتك إلى المنصة.
يرجى ملاحظة أن جواز السفر ومراقبة الأمتعة قد تختلف تبعا لمحطة السكك الحديدية المحددة والبلد. تأكد من أن تتعرف على قواعد ومتطلبات المحطة للمعاقين من المجموعة 2 مقدما لتجنب المتاعب أو التأخير.