سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للاتصال ومكالمات الفيديو. في ذلك ، غالبا ما نتبادل الرسائل ونشارك المعلومات والذكريات المهمة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، لأسباب مختلفة ، قد يضيع تاريخ المراسلات لدينا. في هذه الحالة ، لا داعي للذعر ، لأن هناك طريقة بسيطة لإرجاع جميع الدردشات ورسائل سكايب.
من أجل إرجاع محادثات سكايب المفقودة ، اتبع هذه التعليمات:
- الخطوة الأولى: إطلاق سكايب وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- الخطوة الثانية: في الجزء العلوي من نافذة سكايب ، ابحث عن علامة التبويب أدوات وحدد الإعدادات.
- الخطوة الثالثة: في النافذة التي تفتح ، حدد قسم "الخصوصية".
- الخطوة الرابعة: انتقل إلى قسم "السجل" وابحث عن زر "سجل المراسلات".
- الخطوة الخامسة: افتح المجلد الذي يحتوي على سجل المحادثة وابحث عن الملف حيث يتم تخزين الدردشات والرسائل.
- الخطوة السادسة: أعد هذا الملف إلى مكانه ، ثم أعد تشغيل سكايب.
هام: تذكر أن هذه الطريقة مناسبة فقط إذا كان الملف الذي يحتوي على سجل محادثة سكايب لا يزال موجودا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم يتم حذفه أو الكتابة فوقه عن طريق الخطأ. إذا لم يكن هناك مثل هذا الملف ، لسوء الحظ ، قد لا يكون من الممكن إعادة الدردشات.
الآن أنت تعرف كيفية إعادة الدردشات إلى سكايب. وبعد هذه التعليمات التفصيلية تساعدك على استعادة كل ما تبذلونه من المحادثات القيمة والرسائل ومواصلة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك سكايب.
تحديثات سكايب والمحادثات المفقودة
يمكن أن يؤدي تحديث سكايب إلى فقدان الدردشات وسجل المراسلات. يمكن أن يحدث هذا بسبب عوامل مختلفة ، بما في ذلك التبديل إلى إصدار جديد من البرنامج أو عطل في التطبيق. ومع ذلك ، هناك طرق لاستعادة محادثات سكايب المفقودة.
فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها إذا اختفت الدردشات وسجل المحادثات بعد تحديث سكايب:
- تحقق من مجلد سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن وضع هذا بشكل افتراضي في مجلد" المستندات "أو" المستندات". في هذا المجلد ، يمكنك العثور على ملفات تحتوي على سجل المراسلات والمحادثات. إذا لم يتم عرضها ، فجرب الخطوة التالية.
- تحقق مما إذا تم تمكين ميزة حفظ محفوظات محادثة سكايب. للقيام بذلك ، افتح التطبيق ، انتقل إلى قائمة "أدوات" وحدد "إعدادات". ثم انتقل إلى علامة التبويب" المحفوظات "وتأكد من تمكين خيار" حفظ محفوظات المحادثة".
- إذا لم يساعد تمكين خيار حفظ محفوظات المراسلات ، فتحقق مما إذا كانت وظيفة المزامنة التلقائية في سكايب ممكنة. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات التطبيق ، وحدد "الإعدادات العامة" وتأكد من تمكين خيار "المزامنة التلقائية".
- إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فحاول الاتصال بدعم سكايب. يمكنهم المساعدة في استعادة الدردشات المفقودة وسجل المراسلات.
باتباع هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرا على استعادة محادثات سكايب المفقودة. ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أنه في حالة تحديث التطبيق ، يوصى دائما بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات لتجنب فقدان معلومات مهمة.
استعادة الدردشات من نسخة احتياطية
استعادة الدردشات من نسخة احتياطية سكايب هو إجراء بسيط وسريع إلى حد ما. باتباع هذه التعليمات ، يمكنك إرجاع جميع الدردشات بسرعة وسهولة:
- افتح تطبيق سكايب على جهازك.
- في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، انقر فوق الرمز الذي يحتوي على صورة ملفك الشخصي.
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب الخصوصية والأمان.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم" النسخ الاحتياطي والاستعادة".
- في قسم" النسخ الاحتياطي والاستعادة "، انقر فوق الزر" استعادة من النسخة الاحتياطية".
- حدد التاريخ والوقت المطلوبين للنسخ الاحتياطي الذي تريد استعادة الدردشات منه ، وانقر على زر" استعادة".
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. ستتم استعادة محادثاتك بالكامل من النسخة الاحتياطية المحددة.
الآن يمكنك أن تكون سعيدا ، لأنه تم استعادة جميع الدردشات بنجاح وتتوفر على سكايب. استخدام التطبيق على أكمل وجه!