سكايب هو واحد من التطبيقات الأكثر شعبية للاتصال ومكالمات الفيديو. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة غير عادية – يتم عرض التطبيق رأسا على عقب على الهاتف. هذا يمكن أن يعقد بشكل كبير استخدام البرنامج ويسبب عدم الراحة. في هذه المقالة ، سنتحدث عن حل بسيط لهذه المشكلة.
الخطوة الأولى لتصحيح موقف سكايب على الهاتف هو للتحقق من إعدادات الشاشة. غالبا ما تكون المشكلة هي تعطيل دوران الشاشة التلقائي. لتمكين هذا الخيار ، افتح إعدادات الهاتف ، وابحث عن قسم" العرض "أو" الشاشة". ثم تحتاج إلى تمكين وظيفة دوران الشاشة التلقائي ، إذا تم تعطيلها.
إذا تم تمكين دوران الشاشة التلقائي بالفعل ، ولكن المشكلة مع سكايب مقلوب لا يزال ، ثم تحتاج إلى محاولة الخطوة التالية.
الخطوة الثانية لإصلاح سكايب مقلوب على الهاتف هو إعادة تشغيل التطبيق. في بعض الأحيان يساعد على حل المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إغلاق تطبيق سكايب تماما – يمكنك القيام بذلك عن طريق تصغيره ثم تمريره من قائمة التطبيقات المفتوحة. ثم تحتاج إلى فتح تطبيق سكايب مرة أخرى ومعرفة ما اذا كان قد تم إصلاح الخطأ.
إذا كان سكايب المقلوب لا يزال يسبب مشاكل ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الهاتف. يمكن تصحيح بعض الأخطاء المؤقتة بهذه الطريقة. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة في الهاتف حتى تظهر القائمة ، حيث تحدد "إعادة التشغيل". بعد إعادة التشغيل ، تحتاج إلى فتح تطبيق سكايب والتحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.
إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فيجب عليك تقديم شكوى إلى خدمة دعم سكايب أو الاتصال بالمستشارين المتخصصين. وسوف تساعد في حل هذه المشكلة واقتراح طرق أخرى ممكنة لحل أو استخدام تطبيق سكايب على هاتفك.
- كيفية إصلاح سكايب على هاتفك: حل بسيط
- الوجه سكايب في إعدادات الهاتف
- استخدم التطبيقات الجاهزة لتدوير الشاشة
- تحقق من إعدادات سكايب للحصول على التحديثات
- اتصل بدعم سكايب للحصول على المساعدة
كيفية إصلاح سكايب على هاتفك: حل بسيط
يواجه العديد من المستخدمين مشكلة وضع سكايب غير الصحيح على شاشة هواتفهم. بدلا من رؤية التطبيق أفقيا ، يتم عرضه عموديا ويجعل استخدام سكايب غير مريح.
ولكن لا تقلق ، يتم حل المشكلة بسهولة! فيما يلي بعض الخطوات البسيطة التي ستساعدك على إصلاح هذا الموقف:
1. تحقق من اتجاه الشاشة المحدد
قد تكون المشكلة متعلقة بتعيين اتجاه الشاشة على جهازك. للتحقق من ذلك ، افتح "إعدادات الشاشة" التي تم تكوينها على هاتفك وتأكد من ضبط اتجاه الشاشة على "تلقائي" أو "أفقي".
2. أكمل المهمة وأعد تشغيل التطبيق
في بعض الأحيان يمكن أن تحدث المشكلة بسبب أخطاء البرامج. حاول إغلاق سكايب وإعادة تشغيله مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لفتح لوحة التحكم.
- على لوحة التحكم ، والعثور على رمز سكايب وانتقد لأعلى أو جانبية.
- يجب إغلاق تطبيق سكايب.
- قم بتشغيله مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الموضع قد تغير.
3. تحديث سكايب إلى أحدث إصدار
ربما تكون المشكلة في موضع سكايب ناتجة عن إصدار قديم من التطبيق. تحقق مما إذا كان تحديث سكايب متاحا في متجر التطبيقات الخاص بك وقم بتثبيته إذا كان هناك إصدار جديد.
يرجى ملاحظة أن هذه الخطوات قد تختلف قليلا حسب طراز الهاتف وإصدار نظام التشغيل. إذا لم تحل هذه الطرق المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالدعم الفني لهاتفك أو مطوري سكايب.
الوجه سكايب في إعدادات الهاتف
إذا كنت بحاجة إلى الوجه سكايب على الهاتف الخاص بك ، يمكنك القيام بذلك في إعدادات الجهاز الخاص بك. ها هي الخطوات:
1. افتح إعدادات هاتفك.
2. ابحث عن قسم" العرض "أو" الشاشة".
3. في هذا القسم ، يجب أن تجد إعدادات اتجاه الشاشة.
4. قم بتغيير إعداد اتجاه الشاشة إلى"التدوير التلقائي".
5. احفظ التغييرات وأغلق الإعدادات.
الآن ، عند فتح سكايب على هاتفك ، يجب أن تدور الشاشة تلقائيا إلى الموضع الصحيح.
استخدم التطبيقات الجاهزة لتدوير الشاشة
إذا كنت ترغب في الوجه سكايب على الهاتف الخاص بك ، يمكنك استخدام التطبيقات الجاهزة التي تسمح لك للسيطرة على اتجاه شاشة الجهاز. تتوفر بعض هذه التطبيقات مجانا ، ولكنها قد تحتوي على إعلانات أو ميزات محدودة.
أحد هذه التطبيقات هو "التحكم في الدوران" ، وهو متاح لأجهزة أندرويد. يسمح لك بتغيير اتجاه الشاشة لكل تطبيق على حدة. لقلب سكايب ، مجرد إطلاق التطبيق ، والعثور على سكايب في قائمة التطبيقات المثبتة وحدد اتجاه الشاشة المطلوب. بعد ذلك ، سيبدأ سكايب في الاتجاه المحدد.
إذا كان لديك اي فون أو آي باد ، يمكنك استخدام ميزة إدارة إمكانية الوصول المضمنة. للقيام بذلك ، قم بتشغيل وظيفة "التراص لأسفل" ، وبعد ذلك يمكنك تدوير شاشات التطبيق حسب تقديرك. لتدوير سكايب ، وهو ما يكفي لفتح التطبيق ، إمالة الجهاز إلى الاتجاه المطلوب ومن ثم استعادته إلى وضع أفقي.
تحقق من إعدادات سكايب للحصول على التحديثات
إذا كنت تواجه مشاكل في استخدام سكايب على هاتفك ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من وجود تحديثات للتطبيق. إصدارات جديدة من سكايب غالبا ما تحتوي على إصلاحات الشوائب وتحسينات في الأداء التي يمكن أن تكون مفيدة لمشاكل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى القسم المناسب من الجهاز المحمول الخاص بك ، على سبيل المثال ، في "المتجر" لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية أو "جوجل اللعب" للأجهزة القائمة على نظام التشغيل أندرويد. أدخل " سكايب "في شريط البحث وانقر على زر" تحديث " ، إذا كان متاحا. انتظر حتى تكتمل عملية التحديث وقم بتشغيل التطبيق.
إذا كان سكايب لا يزال لا يعمل بشكل صحيح بعد التحديث ، فقد تكون هناك أسباب أخرى للمشكلة وقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم أو اتخاذ تدابير أخرى.
اتصل بدعم سكايب للحصول على المساعدة
إذا كنت تواجه صعوبة في قلب سكايب على هاتفك ، فيمكنك دائما الاتصال بخدمة دعم سكايب الرسمية للحصول على المساعدة. يمكنهم تزويدك بتعليمات مفصلة حول كيفية حل مشكلتك.
للاتصال بدعم سكايب ، افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات. هناك سوف تجد قسم" المساعدة وردود الفعل". في هذا القسم ، يمكنك طرح سؤالك أو وصف المشكلة التي تواجهها.
عند إرسال طلبك إلى خدمة الدعم ، سيحاول المتخصصون الرد عليك في أقرب وقت ممكن وتزويدك بجميع التعليمات والتوصيات اللازمة لحل مشكلتك مع تشغيل سكايب على هاتفك.
لا تتردد في الاتصال بدعم سكايب إذا كان لديك أي صعوبات أو أسئلة. هم دائما على استعداد لمساعدتك في استخدام التطبيق وإصلاح أي مشاكل تنشأ.