واتس اب الأعمال هو أداة اتصال كبيرة للشركات. يسمح لأصحاب المشاريع والشركات الصغيرة بالتفاعل الفعال مع عملائهم وموظفيهم. واحدة من المهام الرئيسية للواتس اب الأعمال هي القدرة على إنشاء مجموعات التي يمكنك مشاركة المعلومات ، وترتيب الاجتماعات وحل المشاكل.
يعد إنشاء مجموعة على واتساب للأعمال عملية بسيطة لا تتطلب سوى خطوات قليلة. قبل البدء في إنشاء مجموعة ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب للأعمال على جهازك. بعد ذلك ، افتح التطبيق وانتقل إلى علامة التبويب" الدردشات".
في علامة التبويب هذه ستجد زر" مجموعة جديدة". انقر فوقه لبدء إنشاء مجموعة جديدة. ثم حدد الأعضاء الذين تريد إضافتهم إلى المجموعة. يمكنك الاختيار من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو إدخال رقم هاتف المشارك يدويا. بعد اختيار المشاركين ، انقر فوق الزر" التالي".
الآن تحتاج إلى تعيين اسم واختيار صورة لمجموعتك. يجب أن يكون اسم المجموعة بالمعلومات وتعكس الغرض والأنشطة. يمكنك أيضا إضافة وصف للمجموعة حتى يعرف الأعضاء ما تفعله. اختياريا ، يمكنك اختيار صورة أو شعار لمجموعتك. عندما يكون كل شيء جاهزا ، انقر فوق الزر "إنشاء".
- التسجيل في واتساب للأعمال
- عملية إنشاء حساب وتثبيت التطبيق
- قم بتسجيل الدخول إلى واتساب للأعمال وقم بإعداد ملف تعريف
- توصيل رقم هاتف وإعداد اسم وصورة الملف الشخصي
- إنشاء مجموعة في واتساب للأعمال
- تحديد جهات الاتصال وتعيين القواعد وتكوين إعدادات المجموعة
التسجيل في واتساب للأعمال
لإنشاء مجموعة على واتساب للأعمال ، ستحتاج أولا إلى التسجيل في التطبيق.
هنا تعليمات خطوة بخطوة:
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب للأعمال على هاتفك الذكي.
- افتح التطبيق وانقر على زر" الموافقة والمتابعة " لقبول شروط الاستخدام.
- أدخل رقم هاتفك ، والذي سيتم استخدامه للتسجيل في واتساب للأعمال.
- أدخل رمز الرسائل القصيرة الذي جاء إلى الرقم المحدد في الحقل المناسب في التطبيق لتأكيد الرقم.
- بعد التأكد من رقم الهاتف ، حدد اسم شركتك ، والتي سيتم عرضها في واتس اب الأعمال.
- اختر فئة شركتك من الخيارات المقترحة.
- مبارك! لقد قمت بالتسجيل بنجاح في واتساب للأعمال ويمكنك البدء في إنشاء مجموعتك الخاصة.
عند التسجيل ، تأكد من أن رقم الهاتف الذي تم إدخاله نشط ولديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. لاحظ أيضا أنه لا يمكن ربط رقم هاتف واحد إلا بحساب واتساب للأعمال.
عملية إنشاء حساب وتثبيت التطبيق
قبل إنشاء مجموعة على واتساب للأعمال ، تحتاج إلى إنشاء حساب في التطبيق.
الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب للأعمال على هاتفك المحمول. التطبيق متاح في متجر جوجل بلاي ومتجر التطبيقات.
الخطوة 2: قم بتشغيل التطبيق وانقر على زر" موافق "أو" قبول ومتابعة " لقبول شروط الاستخدام.
الخطوة 3: حدد منطقتك وأدخل رقم الهاتف المحمول الذي سيتم استخدامه لحساب واتساب للأعمال الخاص بك.
الخطوة 4: قم بتأكيد رقم هاتفك. يمكنك اختيار طريقة التأكيد ، بما في ذلك الرسائل القصيرة أو الرسائل الصوتية.
الخطوة 5: أدخل اسم شركتك واملأ معلومات إضافية إذا لزم الأمر.
الخطوة 6: أدخل رمز التحقق المكون من ستة أرقام والذي تم إرساله إلى رقم هاتفك للتأكيد.
الخطوة 7: قم بتعيين صورة ملف تعريف لحسابك. يمكنك تحميل صورة من جهازك أو الاختيار من المعرض.
الخطوة 8: تكوين إعدادات حساب إضافية في قسم الإعدادات. يمكنك إضافة وصف للشركة وتعيين ساعات العمل وإضافة رابط إلى موقع الويب ومعلومات أخرى.
مبارك! لقد نجحت في إنشاء حساب واتساب للأعمال وأنت على استعداد لإنشاء مجموعتك الأولى.
قم بتسجيل الدخول إلى واتساب للأعمال وقم بإعداد ملف تعريف
قبل إنشاء مجموعة على واتساب للأعمال ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى التطبيق وإعداد ملف التعريف الخاص بك. هنا تعليمات خطوة بخطوة:
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب للأعمال على هاتفك الذكي عبر متجر التطبيقات أو جوجل بلاي.
- فتح التطبيق وقبول شروط الاستخدام.
- سيطلب منك إدخال رقم هاتفك. تأكد من إدخال الرقم الصحيح ، حيث سيتم إرسال رمز التأكيد إليه.
- أدخل الرمز المستلم لتأكيد رقم هاتفك.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح ، سيطلب منك إنشاء ملف تعريف لعملك. هنا يمكنك تحميل صورة الملف الشخصي وتقديم معلومات عن شركتك: الاسم والعنوان والوصف وموقع الويب.
- بعد الانتهاء من إعداد الملف الشخصي ، يمكنك إضافة معلومات أخرى عن شركتك ، مثل ساعات العمل وفئة العمل ومعلومات الاتصال الأخرى.
بعد تسجيل الدخول وإعداد ملف التعريف الخاص بك ، ستكون جاهزا لإنشاء مجموعة والبدء في التواصل مع عملائك.
توصيل رقم هاتف وإعداد اسم وصورة الملف الشخصي
قبل إنشاء مجموعة في واتساب للأعمال ، تأكد من أن لديك رقم هاتف مسجل ونشط. إذا كنت مسجلا بالفعل في واتساب للأعمال ، يمكنك استخدام رقمك الحالي لإنشاء مجموعة.
لتوصيل رقم هاتفك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب للأعمال.
- انقر فوق زر القائمة الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- في قسم" الحساب "، انقر فوق"تغيير الرقم".
- أدخل رقم هاتفك الجديد واتبع التعليمات لتأكيد التغيير.
بعد توصيل رقم الهاتف ، يمكنك إعداد اسم وصورة ملف تعريف لحساب واتساب للأعمال الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب للأعمال.
- انقر فوق زر القائمة وحدد"الإعدادات".
- في قسم الملف الشخصي ، انقر فوق الصورة الرمزية والاسم الحاليين.
- حدد صورة للملف الشخصي أو التقط صورة جديدة بالكاميرا.
- أدخل أو عدل اسم ملفك الشخصي.
- انقر فوق الزر" تم " لحفظ التغييرات.
ضع في اعتبارك أن اسم ملفك الشخصي وصورتك سيكونان مرئيين لمستخدمي واتساب للأعمال الآخرين في مجموعات وفي الدردشات الخاصة. لذلك ، حاول اختيار اسم موثوق به وتقديم صور ذات صلة واحترافية تتناسب مع عملك.
إنشاء مجموعة في واتساب للأعمال
يوفر واتساب للأعمال القدرة على إنشاء مجموعات للتواصل مع جهات اتصال متعددة في وقت واحد. إنشاء مجموعة يجعل التواصل وإدارة الرسائل أسهل.
لإنشاء مجموعة أعمال واتساب ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق واتساب للأعمال على جهازك.
- انتقل إلى علامة التبويب" الدردشات".
- انقر فوق الزر الذي يحتوي على رمز القلم الرصاص الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" مجموعة جديدة".
- أضف أعضاء إلى المجموعة عن طريق تحديدهم من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
- انقر فوق الزر" إنشاء".
- أدخل اسم المجموعة.
- حدد صورة للمجموعة ، إذا لزم الأمر.
- انقر فوق الزر" تم".
تهانينا ، لقد نجحت في إنشاء مجموعة في واتساب للأعمال! يمكنك الآن تبادل الرسائل مع أعضاء المجموعة وإدارة إعدادات المجموعة ، على سبيل المثال ، دعوة أعضاء جدد ، وتغيير اسم المجموعة ، وما إلى ذلك.
لا تنس أنه عند إنشاء مجموعة في واتساب للأعمال ، يجب عليك اتباع قواعد استخدام المنصة واحترام خصوصية أعضاء المجموعة.
تحديد جهات الاتصال وتعيين القواعد وتكوين إعدادات المجموعة
بعد إنشاء مجموعة في واتس اب الأعمال ، تحتاج إلى تحديد جهات الاتصال التي سيتم إرفاقها بهذه المجموعة. يمكنك دعوة جهات الاتصال الموجودة من دفتر العناوين الخاص بك ، وكذلك إضافة جهات اتصال جديدة يدويا.
لدعوة جهات الاتصال الموجودة من دفتر العناوين الخاص بك ، تحتاج إلى فتح إدارة المجموعة في واتس اب الأعمال وانقر على زر "دعوة جهات الاتصال". ثم حدد جهات الاتصال من القائمة وانقر على زر دعوة.
إذا كنت ترغب في إضافة جهات اتصال جديدة إلى المجموعة ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق الزر "إضافة جهة اتصال" وإدخال معلومات حول جهة الاتصال ، مثل الاسم ورقم الهاتف. بعد ذلك ، ستتم إضافة جهة الاتصال الجديدة إلى المجموعة.
بعد تحديد جهات الاتصال ، تحتاج إلى تعيين القواعد وتكوين إعدادات المجموعة. في واتساب للأعمال ، يمكنك وضع قواعد للوصول إلى وظائف معينة للمجموعة ، مثل الحق في إرسال الرسائل ، أو الحق في إضافة أعضاء جدد ، أو الحق في تغيير إعدادات المجموعة.
لإعداد إعدادات المجموعة ، تحتاج إلى فتح إدارة المجموعة في واتس اب الأعمال وانقر على زر" إعدادات المجموعة". ستتمكن بعد ذلك من تحديد خيارات متنوعة مثل اسم المجموعة وصورة المجموعة وموضوع المجموعة والإعدادات الأخرى.
بعد الانتهاء من إعداد جهات الاتصال والقواعد والإعدادات ، ستكون جاهزا لاستخدام المجموعة التي تم إنشاؤها في واتساب للأعمال.