فايبر هو أحد أشهر برامج المراسلة بين المستخدمين حول العالم. إنه يوفر فرصا كبيرة للتواصل والتواصل ، ويسمح لك أيضا بإنشاء حساب تجاري ، وهو أمر مهم بشكل خاص لأصحاب المشاريع والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
يتيح لك حساب فايبر للأعمال تزويد العملاء بفرص إضافية للتواصل مع شركتك. من خلال هذه المنصة ، ستتمكن من تزويد عملائك بإمكانية الوصول إلى العروض الترويجية الفريدة والعروض والخدمات الخاصة. يعد إنشاء حساب أعمال فايبر أمرا بسيطا للغاية وسيستغرق بضع دقائق فقط من الوقت.
الخطوة 1: قم بتنزيل تطبيق فايبر على هاتفك الذكي أو افتح فايبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2: سجل في فايبر ، مع توفير المعلومات اللازمة مثل رقم هاتفك واسمك وصورة ملفك الشخصي.
الخطوة 3: انتقل إلى إعدادات فايبر من خلال النقر على رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
الخطوة 4: في قسم" الإعدادات "، حدد"حساب الأعمال".
الخطوة 5: انقر فوق الزر" إنشاء حساب تجاري " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لملء المعلومات الضرورية عن شركتك.
بعد الانتهاء من هذه العملية ، سيكون لديك حساب أعمال فايبر كامل يمكنك من خلاله إدارة عملك وإنشاء عروض خاصة للعملاء والتواصل معهم عبر فايبر ماسنجر.
- كيفية إنشاء حساب تجاري
- فايبر: تعليمات مفصلة
- تسجيل حساب أعمال فايبر
- خطوات إنشاء حساب
- إعداد ملف تعريف
- نصائح لإعداد ملف تعريف
كيفية إنشاء حساب تجاري
الخطوة 1: سوف تحتاج إلى تحميل وتثبيت التطبيق فايبر على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي. التطبيق متاح مجانا في المتجر أو جوجل اللعب.
الخطوة 2: بعد تثبيت التطبيق وتشغيله ، تحتاج إلى إنشاء حساب جديد. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "تسجيل" وأدخل رقم هاتفك. سيتم إرسال رمز التأكيد إليك.
الخطوة 3: أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته لإكمال عملية التسجيل. بعد ذلك ، سيطلب منك إنشاء اسم حساب وتحميل صورة الملف الشخصي.
الخطوة 4: بمجرد إنشاء حساب شخصي ، يمكنك البدء في إنشاء حساب تجاري. للقيام بذلك ، افتح قائمة التطبيق وانقر على أيقونة "الإعدادات".
الخطوة 5: في قسم" الإعدادات "، ابحث عن"حساب الأعمال" وانقر عليه. ثم حدد"إنشاء حساب تجاري".
الخطوة 6: أدخل معلومات حول نشاطك التجاري ، مثل الاسم والوصف وتفاصيل الاتصال والشعار. تأكد من أن جميع المعلومات صحيحة وكاملة.
الخطوة 7: بعد ملء جميع الحقول ، انقر فوق الزر "حفظ". الآن تم إنشاء حساب فايبر الأعمال الخاصة بك!
ملاحظة: لتنشيط ميزات حساب الأعمال الإضافية ، مثل روبوت الدردشة أو إرسال الرسائل ، قد تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم فايبر.
فايبر: تعليمات مفصلة
| الخطوة 1: | تحميل وتثبيت التطبيق فايبر على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي. |
| الخطوة 2: | قم بتشغيل التطبيق وانقر على زر" تسجيل". |
| الخطوة 3: | أدخل رقم هاتفك وانقر فوق متابعة. سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد. |
| الخطوة 4: | أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته وانقر على "متابعة". |
| الخطوة 5: | أكمل إعداد الملف الشخصي ، بما في ذلك إضافة اسم وصورة. |
| الخطوة 6: | افتح قائمة التطبيق وانتقل إلى الإعدادات. |
| الخطوة 7: | في قسم" الاتصالات "، حدد"الاتصال بحساب تجاري". |
| الخطوة 8: | اتبع التعليمات الخاصة بإنشاء حساب نشاط تجاري ، بما في ذلك تحديد اسم شركتك وفئة نشاطك التجاري ومعلومات أخرى. |
| الخطوة 9: | قم بتأكيد شركتك باتباع التعليمات المقدمة. هذا يتطلب عادة توفير الوثائق الرسمية. |
| الخطوة 10: | تهانينا ، لقد قمت بإنشاء حساب أعمال فايبر! يمكنك الآن إعداد جهاز الرد على المكالمات والرسائل وميزات أخرى لتحسين التواصل مع عملائك. |
يتيح لك حساب فايبر بيزنس التفاعل الفعال مع عملائك ، وتقديم العروض الترويجية والخصومات ، بالإضافة إلى إجراء الاستطلاعات والاستبيانات. سيساعدك هذا على زيادة المبيعات وتحسين التواصل مع جمهورك المستهدف. لا تؤجل هذا الإجراء المهم لوقت لاحق ، قم بإنشاء حساب أعمال فايبر اليوم!
تسجيل حساب أعمال فايبر
لإنشاء حساب أعمال فايبر ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح عميل ويب فايبر أو تحميل التطبيق المحمول من أبستور أو جوجل اللعب.
- إطلاق فايبر وأدخل رقم هاتفك للحصول على إذن.
- بعد التفويض الناجح ، انتقل إلى إعدادات حسابك من خلال النقر على أيقونة "الإعدادات".
- في صفحة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم" حساب النشاط التجاري "وحدد"إنشاء حساب نشاط تجاري".
- اختر نوع حساب النشاط التجاري الذي يتطابق مع شركتك: "العلامة التجارية "لشركة أو علامة تجارية ،" الأعمال التجارية المحلية " للمطاعم والمحلات التجارية والشركات المحلية الأخرى.
- املأ جميع المعلومات الضرورية ، مثل اسم النشاط التجاري والعنوان ومعلومات الاتصال.
- إذا لزم الأمر ، قم بتحميل شعار شركتك أو رسومات أخرى لتمثيل علامتك التجارية بشكل أفضل.
- بعد ملء جميع الحقول ، انقر فوق الزر" إنشاء حساب".
- سيتم إنشاء حساب فايبر بيزنس الخاص بك وجاهز للاستخدام.
يمكنك الآن إعداد البرامج النصية للرد التلقائي واستخدام ميزات حساب الأعمال الأخرى للاتصال بعملائك عبر فايبر.
خطوات إنشاء حساب
- تحميل وتثبيت التطبيق فايبر على الجهاز المحمول الخاص بك باستخدام المتجر الرسمي (المتجر لدائرة الرقابة الداخلية أو جوجل اللعب لالروبوت).
- قم بتشغيل التطبيق وانقر على زر" إنشاء حساب".
- حدد بلدا وأدخل رقم هاتفك.
- سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد مكون من ستة أرقام. أدخل هذا الرمز لمتابعة التسجيل.
- إنشاء كلمة مرور لحساب فايبر الخاص بك.
- امنح فايبر حق الوصول إلى دفتر جهات الاتصال الخاص بك لاستيراد جهات الاتصال الخاصة بك إلى التطبيق. يمكنك أيضا تخطي هذه الخطوة وإضافة جهات اتصال لاحقا.
- حدد اسما وصورة لملف تعريف حساب نشاطك التجاري. ستكون هذه المعلومات مرئية لجميع مستخدمي فايبر.
- اختر نوع العمل الذي يناسب شركتك (على سبيل المثال ، المتجر ، المطعم ، الخدمات ، إلخ.).
- أكمل إعداد الملف الشخصي عن طريق ملء المعلومات الضرورية عن شركتك ، مثل العنوان وساعات العمل والوصف.
- قم بتأكيد شركتك باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. يمكنك تأكيد الشركة عن طريق رسالة نصية قصيرة أو الاتصال برقم الهاتف الذي حددته.
إعداد ملف تعريف
بعد تسجيل حساب فايبر للأعمال ، تحتاج إلى إعداد ملف تعريف لتمثيل شركتك وجذب انتباه المستخدمين. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتحميل شعار الشركة. يتم عرض الشعار على صفحة ملف تعريف عملك ويساعد على الوعي بالعلامة التجارية. يوصى باستخدام صورة بتنسيق 300 pixel 300 بكسل.
- املأ اسم الشركة. حدد الاسم الرسمي للشركة التي سيتم عرضها على صفحة الملف الشخصي.
- أضف وصفا للشركة. وصف النشاط الرئيسي لشركتك والمنتجات أو الخدمات المقدمة. من الممكن استخدام تنسيق النص (غامق ، مائل ، روابط) لتصميم أكثر جاذبية.
- حدد معلومات الاتصال. قم بتضمين بريد إلكتروني ورقم هاتف حتى يتمكن العملاء من الاتصال بك للحصول على مزيد من المعلومات أو لتقديم طلب.
- قم بإعداد جدول عمل. حدد أيام الأسبوع والوقت الذي تكون فيه شركتك متاحة لخدمة العملاء. سيساعد هذا على تجنب سوء الفهم وتحسين تعليقات المستخدمين.
- أضف روابط إلى الشبكات الاجتماعية ومواقع الشركة. إذا كانت شركتك موجودة على منصات أخرى أو لديها موقع ويب خاص بها ، أضف روابط لتوسيع وجودها والترويج لها في بيئة الإنترنت.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم تكوين ملف تعريف أعمال فايبر الخاص بك بالكامل وجاهز لتقديم شركتك للعملاء المحتملين.
نصائح لإعداد ملف تعريف
- اختر اسما مناسبا لحساب عملك. يجب أن يكون الاسم موجزا ولا ينسى ومعرضا جيدا في قوائم جهات الاتصال.
- أضف شعارا أو صورة تتناسب مع نشاطك التجاري. سيساعد هذا في التأكيد على أسلوب الشركة وإنشاء علامة تجارية موحدة.
- املأ المعلومات عن شركتك. قدم معلومات الاتصال الأساسية ، بما في ذلك العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. يمكنك أيضا إضافة روابط إلى موقع الويب الخاص بك أو الشبكات الاجتماعية.
- ضع معلومات مهمة في رأس الملف الشخصي. بهذه الطريقة ، سيتمكن المستخدمون من العثور بسرعة على المعلومات الضرورية ولن يضيعوا في العديد من الرسائل.
- قم بإعداد رسائل الترحيب التلقائي وقطع الاتصال. ستساعدك رسالة الترحيب عندما يتصل بك العميل لأول مرة ، وستساعدك الرسالة السلبية عند الانتهاء من العمل معك.
- لا تنس إضافة أزرار الإجراءات. هذا يمكن أن يكون زر "النظام" ، "دعوة" ، "تحديد موعد" وغيرها من شأنها أن تجعل التفاعل معك مريحة للمستخدم.
- الاستجابة بسرعة. ستساعد الإجابات في الوقت المناسب على أسئلة واستفسارات المستخدمين في إنشاء سمعة جيدة لشركتك وزيادة مستوى الثقة.
باتباع هذه النصائح ، ستتمكن من إنشاء ملف تعريف فايبر جذاب وعملي يساعد على زيادة كفاءة عملك وتحسين تفاعل العملاء.