كاسبيرسكي المضاد للفيروسات هو واحد من برامج مكافحة الفيروسات الأكثر شعبية وموثوق بها في السوق. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى كلمة مرور للقيام بذلك.
عند تثبيت كاسبيرسكي المضاد للفيروسات ، يمكنك إنشاء كلمة مرور للحفاظ على البرنامج في مأمن من الحذف العرضي أو تغييرات التكوين.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو لم تقم بإنشاء كلمة مرور من قبل ، فلا تيأس. في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة مفصلة على عدة طرق بسيطة لمعرفة كلمة المرور لإزالة كاسبيرسكي المضاد للفيروسات.
قبل بدء العملية ، ضع في اعتبارك أن هذه الخطوات تتطلب حقوقا إدارية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك الأذونات اللازمة ، فاتصل بمسؤول النظام.
- كيف يمكنني استعادة كلمة المرور لإزالة كاسبيرسكي المضاد للفيروسات?
- الحصول على كلمة مرور مؤقتة
- استعادة كلمة مرور دائمة
كيفية استعادة كلمة مرور لإزالة كاسبيرسكي المضاد للفيروسات?
1. استخدام أدوات استعادة كلمة المرور للمساعدة الذاتية. ستحتاج إلى الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. اتبع التعليمات الواردة في دليل المستخدم لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام البريد الإلكتروني.
2. اتصل بدعم كاسبيرسكي. إذا لم تتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك بنفسك ، يمكنك الاتصال بدعم كاسبيرسكي. قم بتزويدهم بجميع المعلومات اللازمة حول منتجك ، بما في ذلك تفاصيل الشراء ، حتى يتمكنوا من مساعدتك في استعادة كلمة المرور الخاصة بك.
3. إعادة تثبيت كاسبيرسكي المضاد للفيروسات. إذا لم تنجح طرق استعادة كلمة المرور الأخرى ، يمكنك إعادة تثبيت كاسبيرسكي المضاد للفيروسات. سيتطلب ذلك حذف الإصدار الحالي من البرنامج وتثبيت إصدار جديد. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه عند إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، ستتم إعادة تعيين جميع الإعدادات ، وستفقد بيانات حول عمليات الفحص والتثبيتات السابقة.
من المهم أن تتذكر أن كلمة المرور لإزالة كاسبيرسكي المضاد للفيروسات ضرورية لحماية نظامك من الإزالة غير المصرح بها للبرنامج. كن حذرا عند تعيين كلمة مرور واحتفظ بها في مكان آمن. إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك ، فاتبع الخطوات الموضحة أعلاه لاستعادتها.
الحصول على كلمة مرور مؤقتة
إذا كنت قد نسيت كلمة المرور لإلغاء كاسبيرسكي المضاد للفيروسات أو لم يكن لديك الوصول إلى كلمة مرور المسؤول ، يمكنك استخدام كلمة مرور مؤقتة لإلغاء تثبيت البرنامج.
للحصول على كلمة مرور مؤقتة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح برنامج كاسبيرسكي على الجهاز المحمي.
- في الزاوية اليمنى السفلية من نافذة البرنامج ، انقر فوق رمز " الترس "وحدد قسم" الإعدادات".
- في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب خيارات متقدمة.
- في قسم" إدارة البرنامج "، انقر فوق الزر" إنشاء كلمة مرور مؤقتة".
- في مربع الحوار الذي يظهر ، أدخل سؤال الأمان والإجابة عليه.
- انقر فوق الزر" إنشاء " وتذكر كلمة المرور المؤقتة التي تلقيتها.
الآن يمكنك استخدام كلمة المرور المؤقتة المستلمة لإزالة كاسبيرسكي المضاد للفيروسات من الجهاز المحمي. في نفس الوقت ، أدخل سؤال الأمان والإجابة عليه لتأكيد إزالة البرنامج.
يرجى ملاحظة أن كلمة المرور المؤقتة ستكون صالحة لفترة محدودة. لذلك ، بعد إزالة كاسبيرسكي المضاد للفيروسات ، فمن المستحسن لاستعادة كلمة المرور الرئيسية لحماية الجهاز.
استعادة كلمة مرور دائمة
إذا نسيت كلمة المرور الدائمة لإزالة كاسبيرسكي المضاد للفيروسات ، فاستخدم الخطوات التالية لاستعادتها:
الخطوة 1: افتح النافذة الرئيسية لبرنامج كاسبيرسكي بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكافحة الفيروسات في علبة النظام واختيار "فتح النافذة الرئيسية".
الخطوة 2: في النافذة الرئيسية لكاسبرسكي المضاد للفيروسات ، انقر على زر "إعدادات" في الجزء السفلي من النافذة.
الخطوة 3: في القائمة التي تفتح ، حدد "خيارات متقدمة" وانتقل إلى قسم "إدارة كلمات المرور".
خطوة 4: في قسم "إدارة كلمة المرور", انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور الدائمة?".
الخطوة 5: اتبع جميع التعليمات الموجودة في معالج استعادة كلمة المرور. يتضمن ذلك عادة إدخال بيانات اعتماد حساب كاسبيرسكي أو الإجابة على سؤال أمان أو إدخال بيانات تسجيل البرنامج.
خطوة 6: بعد الانتهاء من معالج استعادة كلمة المرور, سوف تتلقى كلمة مرور دائمة جديدة لإزالة كاسبيرسكي المضاد للفيروسات.
تأكد من تذكر كلمة المرور الجديدة واحتفظ بها في مكان آمن حتى لا تكون هناك مشاكل في إزالة برنامج مكافحة الفيروسات في المستقبل.
ملاحظة: إذا لم تتمكن من استعادة كلمة مرور دائمة بنفسك ، فاتصل بالدعم الفني كاسبيرسكي المضاد للفيروسات للحصول على مساعدة إضافية.