تتيح التقنيات الحديثة تبسيط عملية الاتصال بالوكالات الحكومية والحصول على الخدمات المختلفة بشكل كبير. إحدى هذه التقنيات هي بوابة الخدمات العامة ، والتي تسمح للمواطنين بالتقدم للحصول على خدمات مختلفة عبر الإنترنت ، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الوكالات الحكومية. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة مفصلة على كيفية التقدم بطلب للحصول على خدمة من خلال بوابة الخدمات العامة ، مع تقديم إرشادات خطوة بخطوة.
الخطوة الأولى هي التسجيل في بوابة الخدمات العامة. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى البريد الإلكتروني والوصول إلى الإنترنت. انتقل إلى الموقع الرسمي للخدمات العامة وحدد "التسجيل". املأ البيانات المطلوبة ، وأنشئ اسم مستخدم وكلمة مرور. بعد ذلك ، ستتلقى رسالة إلى بريدك الإلكتروني تحتوي على رابط لتأكيد التسجيل.
بعد التسجيل الناجح على بوابة الخدمات العامة ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. سوف تفتح حسابا شخصيا حيث يمكنك رؤية مختلف الخدمات المتاحة والتعرف على معلومات عنها. للتقديم ، حدد الخدمة المطلوبة من القائمة وانقر على الزر المناسب.
من المهم أن تتذكر أن كل خدمة قد يكون لها متطلباتها ومستنداتها الخاصة التي يجب توفيرها. قبل التقديم ، اقرأ التعليمات بعناية وتأكد من أن لديك جميع المستندات اللازمة.
- اختيار الخدمة على بوابة الخدمات العامة
- التسجيل في بوابة الخدمات العامة
- التفويض على بوابة الخدمات العامة
اختيار الخدمة على بوابة الخدمات العامة
للعثور على الخدمة التي تحتاجها على بوابة الخدمات العامة ، اتبع التوصيات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للخدمات العامة وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- في الصفحة الرئيسية للبوابة ، ابحث عن قسم "الخدمات" أو استخدم شريط البحث للبحث عن خدمة.
- تحقق من فئات الخدمة المتاحة واختر الفئة التي تناسب احتياجاتك.
- إذا لزم الأمر ، يمكنك استخدام عوامل التصفية حسب نوع الخدمة أو المنطقة أو السلطة.
- حدد الخدمة المطلوبة من القائمة وانتقل إلى صفحة الخدمات لعرض معلومات مفصلة عنها.
سيسمح لك اختيار الخدمة المناسبة على بوابة الخدمات العامة بتحديد الطلب بدقة وتبسيط عملية تقديم المستندات. ضع في اعتبارك أن البوابة تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المتعلقة بتفاعل المواطنين مع الوكالات الحكومية.
التسجيل في بوابة الخدمات العامة
لاستخدام جميع ميزات بوابة الخدمات العامة والتقدم بطلب للحصول على الخدمة ، يلزم التسجيل المسبق. عملية التسجيل على بوابة الخدمات العامة بسيطة للغاية ولا تستغرق سوى بضع خطوات.
الخطوة 1: انتقل إلى الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة — www.gosuslugi.ru .
الخطوة 2: انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
الخطوة 3: في النافذة التي تفتح ، أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك (رقم دافع الضرائب الفردي) وانقر على "متابعة".
الخطوة 4: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأدخل معلومات إضافية مثل رقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني.
الخطوة 5: تعال وأدخل كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات العامة. تأكد من أن كلمة المرور تتكون من أحرف لاتينية كبيرة وصغيرة وأرقام وأحرف خاصة.
الخطوة 6: قم بتأكيد تسجيلك على بوابة الخدمات العامة باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة أو عن طريق تلقي رمز رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول الذي حددته.
الخطوة 7: بعد التسجيل الناجح ، سوف تتلقى إشعارا حول الانتهاء من عملية التسجيل.
بعد التسجيل في بوابة الخدمات العامة ، ستتمكن من استخدام جميع خدمات البوابة ، بما في ذلك التقدم بطلب للحصول على الخدمة التي تحتاجها.
التفويض على بوابة الخدمات العامة
لاستخدام خدمات بوابة الخدمات العامة ، يجب عليك إكمال إجراء التفويض. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
الخطوة 1. انتقل إلى الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة على www.gosuslugi.ru .
الخطوة 2. في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، انقر فوق الزر" تسجيل الدخول "أو" الحساب الشخصي".
الخطوة 3. في النافذة التي تظهر ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور ، ثم انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
الخطوة 4. إذا لم تكن مسجلا مسبقا في بوابة الخدمات العامة ، فانقر فوق الزر" تسجيل " واتبع التعليمات لإنشاء حساب.
الخطوة 5. بعد التفويض الناجح ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة بها حساب شخصي حيث يمكنك استخدام الخدمة المحددة.
ملاحظة: يجب أن تكون البيانات المدخلة أثناء التفويض صحيحة وتتوافق مع حسابك على بوابة الخدمات العامة. في حالة نسيان كلمة المرور أو مشاكل الوصول ، استخدم وظيفة استرداد الوصول أو اتصل بالدعم الفني للبوابة.