خطأ "غير هب البطارية الكشف" (بطارية خاطئة ليست هب) قد تحدث على أجهزة الكمبيوتر المحمولة هيوليت باكارد (هب) عند تثبيت بطارية من مصنع آخر. يمكن أن يؤدي هذا الخطأ إلى تشغيل الكمبيوتر المحمول غير المستقر أو تقليل عمر البطارية أو حتى تلف الجهاز. تقدم هذه المقالة العديد من الطرق التي ستساعدك على التخلص من خطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي" واستعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول العادي.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحقق من الحالة المادية للبطارية. تحقق مما إذا كان هناك أي ضرر مرئي أو علامات تآكل عليه. إذا تم العثور على تلف ، فمن الضروري استبدال البطارية بطراز أصلي جديد متوافق مع الكمبيوتر المحمول.
إذا كان المظهر المادي للبطارية غير مشبوه ، فإن الخطوة التالية هي محاولة تحديث برنامج الكمبيوتر المحمول (بيوس). للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة وابحث عن قسم الدعم أو التنزيلات. هناك يمكنك العثور على أحدث إصدار بيوس لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. قم بتثبيت التحديث وأعد تشغيل جهازك.
إذا لم يساعد تحديث بيوس ، فحاول إعادة ضبط إعدادات استهلاك الطاقة للكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، انتقل إلى "لوحة التحكم" — "مصدر الطاقة" — "إعدادات النظام" وابحث عن قسم "اختيار دائرة الطاقة". في هذا القسم ، حدد " موازنة "وانقر على"تغيير الإعدادات". ثم قم بتعيين القيم الافتراضية لجميع الإعدادات وحفظ التغييرات.
- كيفية الالتفاف على خطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي"
- تعريف المشكلة
- فحص مكونات الأجهزة
- تحديث السير
- باستخدام البطارية الأصلية
- تثبيت برامج التشغيل
- اتصل بمركز الخدمة
- سؤال وجواب
- كيفية التخلص من الخطأ "تم اكتشاف بطارية غير حصان" على جهاز كمبيوتر محمول?
- لماذا يظهر خطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي" على الكمبيوتر المحمول?
- هل يمكنني إصلاح الخطأ" تم اكتشاف بطارية غير حصان " بنفسي?
كيفية الحصول على جميع أنحاء "غير هب البطارية الكشف"
خطأ" تم الكشف عن بطارية غير هب " خطأ ("لم يتم الكشف عن بطارية هب الأصلية") قد يحدث إذا تم تثبيت بطارية غير أصلية في كمبيوتر محمول هب ، أو حتى بطارية من مصنع آخر.
في هذه الحالة ، قد لا يتعرف الكمبيوتر على البطارية ويظهر هذا الخطأ. كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة ، يمكنك محاولة الحلول التالية:
- افحص البطارية
- تأكد من تثبيت البطارية بشكل صحيح في الكمبيوتر المحمول. تحقق مما إذا كان هناك أي تلف مرئي للبطارية أو موصل التوصيل.
- إذا كانت لديك بطارية هب أصلية أخرى ، فحاول تثبيتها في الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان الخطأ" لم يتم اكتشاف بطارية هب " سيظل يظهر.
- تحديث السير
- تحقق مما إذا كان تحديث بيوس متاحا لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك على الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
- إذا كان هناك نسخة بيوس جديدة ، تحميل وتثبيته.
- تحديث بيوس يمكن إصلاح المشاكل مع التعرف على البطارية.
- إعادة تعيين إعدادات بيوس
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفتاح معين (عادة إف 2 أو ديل) للدخول إلى بيوس عند التمهيد.
- ابحث عن الإعدادات المتعلقة بالطاقة أو البطارية وأعد تعيينها إلى قيمها الافتراضية. يمكن أن يساعد ذلك في حالة حدوث مشاكل في التعرف على البطارية.
- بعد إعادة التعيين ، احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- اتصل بالدعم الفني
- إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة إتش بي أو الاتصال بالدعم الفني.
- يمكن للمتخصصين تقديم مساعدة وتوصيات إضافية حول كيفية إصلاح مشكلة "عدم اكتشاف بطارية إتش بي".
يمكن أن يساعدك استخدام ملحقات ومكونات الكمبيوتر المحمول الأصلية من إتش بي على تجنب الأخطاء والتأكد من أن الجهاز يعمل بشكل صحيح.
تعريف المشكلة
يحدث خطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي" على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي لا تتعرف على بطارية متصلة. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب ، مثل:
- اتصال غير صحيح أو عطل في البطارية;
- مشاكل طاقة الكمبيوتر المحمول;
- مستشعر البطارية الخاطئ;
- مشاكل مع البرامج أو برامج التشغيل;
- إعدادات بيوس غير صحيحة;
- مشاكل مع اللوحة الأم.
في حالة حدوث خطأ "لم يتم اكتشاف بطارية إتش بي" ، يجب تنفيذ عدد من الإجراءات التشخيصية لتحديد السبب وإيجاد حل مناسب.
فحص مكونات الأجهزة
إذا واجهت خطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي" على جهاز إتش بي الخاص بك ، فمن المستحسن أن تتحقق من مكونات أجهزة الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر قبل اتخاذ أي إجراء. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في معرفة سبب المشكلة.
تحقق من اتصال البطارية: تأكد من توصيل البطارية بشكل آمن بالجهاز. افتح غطاء البطارية وتحقق من أن جهات الاتصال نظيفة وغير تالفة. إذا رأيت أي مشاكل في الاتصال ، فحاول إعادة توصيل البطارية.
تحقق من حالة البطارية: إذا كنت متأكدا من توصيل البطارية بشكل صحيح ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من حالتها. معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة هب لديها زر خاص أو مؤشر يسمح لك للتحقق من مستوى البطارية. تأكد من أن البطارية مشحونة بما فيه الكفاية وغير تالفة. إذا كان لديك الخيار ، فحاول توصيل بطارية أخرى تم اختبارها وتحقق من ظهور خطأ في البطارية الجديدة.
تحقق من الشاحن: إذا لم تكن هناك مشكلة في البطارية ، فإن الخطوة التالية هي فحص الشاحن. تأكد من توصيل الشاحن بإحكام بالكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر وأن جهات الاتصال نظيفة وغير تالفة. حاول استخدام شاحن مختلف للتخلص من احتمال حدوث مشكلة في الشاحن نفسه.
تحقق من السير: إذا تم التخلص من مشكلة توصيل البطارية والشاحن ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات بيوس. وأفاد بعض المستخدمين أنه بعد تحديث بيوس ، تم حل المشكلة مع الخطأ "غير هب البطارية الكشف". انتقل إلى بيوس وتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات يمكن أن تحل المشكلة.
اتصل بمركز الخدمة: إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ولكن الخطأ لا يزال قائما ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة هب. سيقوم المتخصصون بإجراء تشخيصات إضافية لجهازك والمساعدة في حل المشكلة.
انتباه: قبل تنفيذ أي إجراءات تتعلق بمكونات الأجهزة في جهازك ، يوصى بحفظ جميع البيانات وعمل نسخة احتياطية من المعلومات المهمة. إذا لم يكن لديك ما يكفي من الخبرة أو المعرفة في هذا المجال ، فمن الأفضل عدم المخاطرة وطلب المساعدة من المتخصصين.
تحديث السير
بيوس (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي) هو برنامج يعمل عند تشغيل الكمبيوتر ويوفر وظائفه الأساسية. تحديث بيوس يمكن أن تكون مفيدة عندما تكون هناك مشاكل مع الكمبيوتر ، مثل الخطأ" غير هب البطارية الكشف". تحديث بيوس يمكن إصلاح الأخطاء وتحسين أداء الكمبيوتر.
من المهم أن نلاحظ أن تحديث بيوس يمكن أن يكون عملية خطيرة ، لذلك يجب أن يتم بعناية فائقة. تحديث بيوس غير صحيح يمكن أن يؤدي إلى مشاكل خطيرة في الكمبيوتر.
قبل البدء في تحديث بيوس ، فمن المستحسن اتباع الخطوات التالية:
- حفظ البيانات: قم بعمل نسخ احتياطية لجميع البيانات المهمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الاتصال بمصدر الطاقة: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بمصدر الطاقة وأن مستوى البطارية أعلى من 50 ٪ (إن أمكن).
- حفظ نسخة بيوس الحالية: قم بعمل نسخة احتياطية من إصدار بيوس الحالي بحيث يمكنك استعادة الإصدار السابق في حالة حدوث مشاكل.
- الحصول على إصدار بيوس الصحيح: تأكد من تنزيل إصدار بيوس الصحيح لطراز الكمبيوتر الخاص بك. إصدار بيوس غير صحيح يمكن أن يسبب مشاكل.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك البدء في تحديث بيوس:
- تحميل تحديث بيوس: زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر والعثور على قسم التنزيلات. ابحث عن ملف تحديث بيوس وقم بتنزيله لطراز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل برنامج تحديث بيوس: بعد تنزيل ملف تحديث بيوس ، قم بتشغيله. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بمصدر الطاقة وأن البطارية مشحونة (إن أمكن).
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة: سيعرض برنامج تحديث بيوس التعليمات على الشاشة. يرجى قراءة واتباع هذه التعليمات بعناية. لا تقاطع عملية تحديث بيوس حتى تكتمل.
- إعادة تشغيل الكمبيوتر: بعد الانتهاء من تحديث بيوس ، قد يتطلب الكمبيوتر إعادة تشغيل الكمبيوتر. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة الخطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي".
تحديث بيوس يمكن أن يكون إجراء معقدا وقد تختلف اعتمادا على نموذج الكمبيوتر والشركة المصنعة. إذا كانت لديك أي شكوك أو مشاكل ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر أو أخصائي مؤهل للحصول على المساعدة.
باستخدام البطارية الأصلية
يرتبط أحد المتغيرات الشائعة لخطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي" باستخدام بطارية غير أصلية (مزيفة). عند استخدام بطارية غير معتمدة ، قد لا يتعرف عليها الكمبيوتر أو يعطي خطأ. لتجنب هذه المشكلة ، يوصى دائما باستخدام البطاريات الأصلية المصممة خصيصا لطراز الكمبيوتر المحمول.
عادة ما تحتوي البطاريات الأصلية على علامات خاصة وأرقام تسلسلية يمكن العثور عليها في علبة البطارية. تلبي هذه البيانات مواصفات ومتطلبات الشركة المصنعة للكمبيوتر ، وبالتالي سيتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح على هذه البطارية ويعمل معها.
يمكنك شراء البطارية الأصلية من تاجر معتمد أو على الموقع الرسمي للشركة المصنعة. كن حذرا عند شراء البطاريات عبر الإنترنت أو في السوق ، لأنها غالبا ما تبيع بطاريات مزيفة أو غير معتمدة قد لا تعمل أو حتى تتلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
عند تثبيت بطارية أصلية جديدة ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إجراء إجراء خاص لمعايرة البطارية حتى يتمكن الكمبيوتر من التعرف على البطارية الجديدة واستخدامها بشكل صحيح.
إذا كان لديك بالفعل البطارية الأصلية ، ولكن الخطأ" غير هب البطارية الكشف " لا يزال يحدث ، وربما قد تكون المشكلة في منفذ البطارية أو في الكمبيوتر المحمول نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
تثبيت برامج التشغيل
قد تكون إحدى طرق حل مشكلة الخطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي" هي تثبيت برامج التشغيل المناسبة للبطارية. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة ، في هذه الحالة ، البطارية.
لتثبيت برامج التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى قسم لوحة التحكم.
- حدد فئة" الأجهزة والمعدات الصوتية".
- في قسم الأجهزة والطابعات ، ابحث عن البطارية وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها.
- حدد عنصر" خصائص".
- تفتح نافذة خصائص إدارة الأجهزة. في ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل".
- انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
- حدد خيار" تحديث برنامج التشغيل تلقائيا". ويندوز البحث عن وتثبيت برنامج التشغيل المناسب للبطارية.
- بعد اكتمال تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة الخطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي".
إذا لم تؤد هذه التقنية إلى نتائج ، فحاول العثور على برامج تشغيل لبطاريتك على الموقع الرسمي للشركة المصنعة أو اتصل بالدعم.
اتصل بمركز الخدمة
إذا كان الخطأ" غير هب البطارية الكشف " يحدث باستمرار على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، على الرغم من أن لديك بطارية هب الأصلية المثبتة ، ثم المشكلة ربما تتعلق الأعطال الأجهزة. في مثل هذه الحالات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة هب.
يحتوي مركز خدمة إتش بي على جميع الأدوات والمعدات والمعرفة اللازمة لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول. سيتمكن متخصصو مركز الخدمة من تحديد سبب خطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي" واتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيحه.
قبل الاتصال بمركز الخدمة ، يوصى بعمل نسخ احتياطية من البيانات على جهاز كمبيوتر أو جهاز تخزين خارجي لتجنب فقدان المعلومات في حالة الحاجة إلى استبدال مكونات الأجهزة.
من خلال الاتصال بمركز خدمة هب ، سوف تتلقى مساعدة مهنية في حل المشكلة مع الخطأ "غير هب البطارية الكشف" ويمكنك أن تكون متأكدا من موثوقية وجودة العمل المنجز. إذا لزم الأمر ، سيتمكن مركز الخدمة أيضا من تقديم خدمة الضمان إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك في فترة الضمان.
لا ينصح بفتح الكمبيوتر المحمول بنفسك أو محاولة إصلاحه دون الخبرة والمعرفة اللازمة. قد يؤدي ذلك إلى تلف إضافي أو فقدان خدمة الضمان.
سؤال وجواب
كيفية التخلص من الخطأ "تم اكتشاف بطارية غير حصان" على جهاز كمبيوتر محمول?
إذا واجهت خطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي" على الكمبيوتر المحمول ، فحاول أولا فصل البطارية وإعادة توصيلها. إذا لم يساعد ذلك ، فتحقق من تثبيت البطارية بشكل صحيح وأنه لا يوجد أي ضرر لجهات الاتصال الخاصة بها. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البطارية نفسها أو برامج تشغيل غير صحيحة. حاول تحديث برامج تشغيل البطارية أو استبدالها بأخرى جديدة متوافقة مع الكمبيوتر المحمول.
لماذا
هل يظهر خطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي" على الكمبيوتر المحمول? قد يظهر خطأ "عدم اكتشاف بطارية إتش بي" على الكمبيوتر المحمول لأسباب مختلفة. أحد الخيارات الممكنة هو الاتصال غير الصحيح أو تلف البطارية. قد يكون أيضا بسبب عدم توافق البطارية مع الكمبيوتر المحمول أو مشاكل مع برامج التشغيل. إذا كنت قد استخدمت بطارية غير أصلية أو قمت بتحديث نظام التشغيل مؤخرا ، فقد يكون هذا هو سبب الخطأ.
هل يمكنني إصلاح الخطأ" تم اكتشاف بطارية غير حصان " بنفسي?
في بعض الحالات ، يمكنك إصلاح الخطأ" غير هب البطارية الكشف " نفسك. أولا ، حاول فصل البطارية وإعادة توصيلها ، مع التأكد من تثبيتها بشكل صحيح. إذا لم يساعد ذلك ، فتحقق من تلف جهات اتصال البطارية أو داخل الكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة ، قم بتحديث برامج تشغيل البطارية أو استبدالها بأخرى جديدة متوافقة مع الكمبيوتر المحمول.