واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أنك نسيت كلمة المرور لحساب واتساب الخاص بك ولا يمكنك الوصول إلى رسائلك وجهات الاتصال والملفات.
لا تيأس! في هذه المقالة ، سنخبرك بعدة طرق للتعامل مع هذه المشكلة. ربما واحد منهم سوف تساعدك على استعادة الوصول إلى حسابك والعودة إلى التواصل مع أصدقائك وعائلتك.
الطريقة 1: استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني
إذا قمت بإدخال عنوان بريد إلكتروني عند التسجيل على واتساب ، سيطلب منك استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني. ما عليك سوى اتباع التعليمات الموجودة في التطبيق لاستعادة الوصول إلى حسابك.
الطريقة 2: استعادة كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة
إذا قمت بربط رقم هاتفك بحساب واتساب الخاص بك ، سيكون لديك خيار استرداد كلمة المرور الخاصة بك عبر الرسائل القصيرة. ستحتاج إلى الوصول إلى رقم الهاتف هذا للحصول على رمز استرداد كلمة المرور.
الطريقة 3: اتصل بدعم العملاء
إذا لم تتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة ، فاتصل بدعم واتساب. سيساعدونك في استعادة الوصول إلى حسابك ، ولكن الأمر سيستغرق بعض الوقت لمعالجة طلبك.
تذكر أنه في أي حال ، سيكون عليك تقديم دليل على أنك مالك حساب واتساب. قد يكون هذا رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات أخرى.
نأمل أن تساعدك إحدى هذه الطرق في استعادة كلمة مرور واتساب الخاصة بك والعودة إلى التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك. كن حذرا ولا تنس كلمات المرور الخاصة بك!
- ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور واتساب
- استعادة الوصول إلى الحساب
- 1. الاسترداد عبر البريد الإلكتروني
- 2. الاسترداد عبر الرسائل القصيرة
ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور واتساب
يمكن أن تسبب كلمة مرور واتساب المنسية الكثير من القلق ، خاصة إذا كان لديك معلومات مهمة أو رسائل خاصة مخزنة. ومع ذلك ، لا تيأس ، فهناك عدة طرق ستساعدك على استعادة الوصول إلى حساب واتساب الخاص بك.
1. استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني
إذا قمت بربط حساب واتساب الخاص بك برسالة بريد إلكتروني ، يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك باتباع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انقر فوق " نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"زر.
- حدد خيار" استعادة عبر البريد الإلكتروني".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند التسجيل على واتساب.
- افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن البريد الإلكتروني الذي يحتوي على إرشادات لاستعادة كلمة المرور.
- اتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك والوصول إلى حساب واتساب الخاص بك.
2. استعادة كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة
إذا لم تقم بربط حساب واتساب الخاص بك برسالة بريد إلكتروني ، يمكنك استخدام الرسائل القصيرة لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انقر فوق " نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"زر.
- حدد خيار" الاستعادة عبر الرسائل القصيرة".
- أدخل رقم هاتفك الذي استخدمته عند التسجيل على واتساب.
- سوف تتلقى رمز تأكيد على رقم هاتفك.
- أدخل هذا الرمز في واتساب لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك والوصول إلى حسابك.
يرجى ملاحظة أن إجراء استعادة كلمة المرور قد يختلف اعتمادا على إصدار واتساب ونظام تشغيل جهازك.
إذا لم تساعدك أي من هذه الطرق في استعادة كلمة المرور الخاصة بك ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة وإرشادات إضافية.
استعادة الوصول إلى الحساب
إذا نسيت كلمة مرور حساب واتساب ، فهناك عدة طرق لاستعادة الوصول:
1. الاسترداد عبر البريد الإلكتروني
إذا تم تحديد عنوان بريد إلكتروني في إعدادات الحساب ، فيمكنك استعادة الوصول باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك
- في شاشة إدخال كلمة المرور ، انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
- وحدد الخيار "استعادة عن طريق البريد الإلكتروني"
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب واتساب الخاص بك
- اتبع الرابط في البريد الإلكتروني الذي تتلقاه وأدخل كلمة مرور جديدة لحسابك
2. الاسترداد عبر الرسائل القصيرة
إذا لم تكن قد حددت عنوان بريد إلكتروني في إعدادات حسابك ، فيمكنك استعادة الوصول عبر الرسائل القصيرة:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك
- في شاشة إدخال كلمة المرور ، انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
- وحدد الخيار "استعادة عبر الرسائل القصيرة"
- أدخل رقم هاتفك المرتبط بحساب واتساب الخاص بك
- أدخل رمز التأكيد الذي ستتلقاه عبر الرسائل القصيرة وأنشئ كلمة مرور جديدة لحسابك
إذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب واتساب الخاص بك ، فاتصل بدعم العملاء للحصول على المساعدة واستعادة الوصول إلى حسابك.