في أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة و ألترابوك مجهزة لوحة اللمس ، أصبح التمرير بإصبعين ميزة شعبية جدا. يسمح لك بعرض محتويات صفحات الويب والمستندات والتطبيقات الأخرى بسهولة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان توجد مشاكل في تشغيل هذه الوظيفة ، تتوقف لوحة اللمس عن الاستجابة لحركات الأصابع أو يحدث التمرير بشكل غير صحيح. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لإصلاح مشكلة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس.
أولا ، تحقق من إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل. في ويندوز ، على سبيل المثال ، يمكنك العثور على هذه الإعدادات في إعدادات -> الأجهزة -> لوحة اللمس. راجع الخيارات المتاحة وتأكد من تمكين التمرير بإصبعين وتكوينه بشكل صحيح.
إذا كانت إعدادات لوحة اللمس على ما يرام ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. غالبا ما تحتوي إصدارات برامج التشغيل الجديدة على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الميزات ، بما في ذلك التمرير بإصبعين. لتحديث برامج التشغيل في ويندوز ، استخدم إدارة الأجهزة. افتحه ، وابحث عن قسم" لوحة اللمس "، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد"تحديث برامج التشغيل".
- مشكلة التمرير بإصبعين
- الأسباب والأعراض
- كيفية حل المشكلة
- ضبط إعدادات لوحة اللمس
مشكلة التمرير بإصبعين
إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها المستخدمون عند العمل باستخدام لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول هي التمرير بإصبعين لا يعمل أو لا يعمل بشكل صحيح. يمكن أن تحدث مثل هذه المشكلة لأسباب مختلفة وتتطلب بعض الوقت والرعاية لإصلاحها.
تتمثل الخطوة الأولى في حل المشكلة بالتمرير بإصبعين في التحقق من إعدادات لوحة اللمس. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" وابحث عن القسم المرتبط بجهاز لوحة اللمس. اعتمادا على نظام التشغيل ، قد يسمى هذا الخيار "الأجهزة والطابعات" أو "إعدادات الجهاز".
بعد ذلك ، ابحث عن إعداد "التمرير بإصبعين" وتأكد من تمكينه. إذا تم تمكينه بالفعل ، ولكن التمرير لا يزال لا يعمل ، يمكنك محاولة إيقاف تشغيل هذا الخيار وتشغيله مرة أخرى.
إذا لم يؤد هذا التلاعب إلى النتيجة المرجوة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول ، وابحث عن قسم الدعم وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل للوحة اللمس. قم بتثبيت برامج التشغيل هذه وأعد تشغيل الكمبيوتر.
يجدر أيضا الانتباه إلى التعارضات المحتملة مع البرامج أو التطبيقات الأخرى التي قد تمنع أو تغير إعدادات لوحة اللمس. في هذه الحالة ، يجب عليك إيقاف تشغيل هذه البرامج أو إلغاء تثبيتها مؤقتا والتحقق مما إذا كان التمرير بإصبعين يعمل بعد ذلك.
في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة التمرير بإصبعين بسبب خلل في أجهزة لوحة اللمس. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لاستبدال لوحة اللمس أو إصلاحها.
من خلال عرض جميع المعلومات المذكورة أعلاه في الجدول ، نحصل على الملخص التالي:
| خطوة | الوصف |
|---|---|
| 1 | تحقق من إعدادات لوحة اللمس في "لوحة التحكم". |
| 2 | قم بتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. |
| 3 | تحقق من وجود برامج أو تطبيقات متضاربة وقم بتعطيلها مؤقتا. |
| 4 | اتصل بمركز الخدمة للتحقق من أجهزة لوحة اللمس. |
الأسباب والأعراض
يمكن أن تحدث مشكلة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس لأسباب مختلفة. فيما يلي أكثرها شيوعا والأعراض التي قد تشير إلى وجود هذه المشكلة:
برامج تشغيل لوحة اللمس قديمة أو مثبتة بشكل غير صحيح:
أحد الأعراض الأكثر شيوعا لمشكلة التمرير بإصبعين هو عدم استجابة لوحة اللمس لحركة إصبعين أو أخطاء عند محاولة استخدام هذه الوظيفة. لحل هذه المشكلة ، يجدر تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس.
تم تغيير إعدادات لوحة اللمس:
إذا اختفت فجأة القدرة على تمرير الصفحات بإصبعين على لوحة اللمس ، فربما تم تغيير إعدادات لوحة اللمس عن طريق الخطأ. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات لوحة اللمس وتعيين خيار التمرير بإصبعين.
مشاكل الأجهزة:
قد تشير بعض أعراض المشكلة إلى مشاكل فنية في لوحة اللمس. على سبيل المثال ، قد يكون التمرير غير مستقر أو غير متساو ، أو قد تستجيب لوحة اللمس بشكل عشوائي للحركة بإصبعين. في مثل هذه الحالات ، قد تحتاج لوحة اللمس إلى الاستبدال أو الإصلاح.
إذا كانت هناك مشكلة في التمرير بإصبعين على لوحة اللمس ، فمن المستحسن أن تتحقق أولا من وجود تحديثات لبرامج تشغيل وإعدادات لوحة اللمس ، وإذا لزم الأمر ، اتصل بأخصائي للحصول على الدعم الفني.
كيفية حل المشكلة
إذا كنت تواجه مشكلات في التمرير بإصبعين على لوحة اللمس ، فاتبع هذه التوصيات لإصلاح هذه المشكلة:
تحقق من إعدادات لوحة اللمس: تأكد من تمكين التمرير بإصبعين في إعدادات الجهاز. انتقل إلى قائمة الإعدادات ، وابحث عن قسم "لوحة اللمس" أو "أجهزة التأشير" واضبط خيار "التمرير بإصبعين" على الحالة "ممكن".
تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس:تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برامج تشغيل لوحة اللمس. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح قائمة إدارة الجهاز في إعدادات النظام والعثور على لوحة اللمس الخاصة بك في قائمة "أجهزة التأشير". إذا كان تحديث برنامج التشغيل متاحا ، فقم بتثبيته.
أعد تشغيل الكمبيوتر: تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر أحيانا في إصلاح المشكلات المؤقتة في تشغيل لوحة اللمس. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت وظيفة التمرير بإصبعين قد تمت استعادتها.
تحقق من وجود فيروسات: يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في حدوث مشكلات في تشغيل لوحة اللمس. قم بإجراء فحص مضاد للفيروسات للنظام للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مصاب.
اتصل بالدعم الفني: إذا لم تحل جميع الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني للشركة المصنعة للجهاز أو نظام التشغيل. سيتمكن المتخصصون من مساعدتك في حل المشكلة.
نأمل أن تساعدك هذه التوصيات في حل مشكلة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس.
ضبط إعدادات لوحة اللمس
لحل مشكلة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات لوحة اللمس وتغييرها. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في ضبط إعدادات لوحة اللمس:
انتقل إلى إعدادات لوحة اللمس. حدد لوحة التحكم من قائمة ابدأ ، ثم حدد موقع وحدد أجهزة التأشير أو لوحة اللمس ضمن الأجهزة والصوت.
قم بتغيير إعدادات التمرير بإصبعين. في علامة التبويب الإعدادات أو الخيارات ، ابحث عن القسم المتعلق بالتمرير أو التمرير وحدد الخيار الذي يسمح لك باستخدام إصبعين للتمرير.
اضبط سرعة التمرير. في بعض الحالات ، قد تكون سرعة التمرير سريعة جدا أو بطيئة. ابحث عن خيار" سرعة التمرير " أو ما شابه ذلك في إعدادات لوحة اللمس واضبطه وفقا لتفضيلاتك.
احفظ الإعدادات. بعد إجراء التغييرات ، انقر فوق الزر" تطبيق "أو" حفظ " لحفظ إعدادات لوحة اللمس الجديدة.
تحقق من عملية التمرير. حاول استخدام إصبعين للتمرير عبر صفحة ويب أو محتوى آخر للتأكد من قبول تغييرات الإعدادات وحل مشكلة التمرير بإصبعين.
إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلة التمرير بإصبعين على لوحة اللمس ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس أو الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز للحصول على المساعدة.
من المهم أن تتذكر أن إجراء ضبط إعدادات لوحة اللمس قد يختلف قليلا اعتمادا على نظام التشغيل وطراز الجهاز المحدد.