لوحة المفاتيح هي واحدة من أجهزة الإدخال الرئيسية على جهاز كمبيوتر محمول سامسونج تشغيل نظام التشغيل ويندوز 7. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تنشأ مشاكل عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل أو تتوقف مفاتيح معينة عن الاستجابة. قد يكون هذا محبطا للغاية ، خاصة إذا كنت تستخدم الكمبيوتر المحمول غالبا للعمل أو الترفيه.
هناك عدة أسباب لماذا قد يكون هناك مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول سامسونج تشغيل ويندوز 7. قد تحتاج فقط إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح. إذا كان هذا لا يساعد ، ثم يجب عليك التحقق من اتصال لوحة المفاتيح إلى الكمبيوتر المحمول وتأكد من أنه يتم إدراجها بشكل صحيح في منفذ أوسب.
إذا لم تؤد إعادة التشغيل والتحقق من الاتصال إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت والمعرفة من طراز الكمبيوتر المحمول سامسونج. يمكنك العثور على أحدث برامج التشغيل وتنزيلها على الموقع الرسمي لسامسونج أو على موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فهناك احتمال أن تكون مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة مرتبطة بعيب في الجهاز. في هذه الحالة ، سيكون عليك الاتصال بأخصائي سامسونج أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
في أي حال ، فإن المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول سامسونج تشغيل ويندوز 7 يمكن حلها. تحتاج فقط إلى اتباع الطرق المذكورة أعلاه خطوة بخطوة لتحديد السبب وإيجاد الحل الأنسب. لا تحاول تفكيك الكمبيوتر المحمول بنفسك ، لأن ذلك قد يؤدي إلى مزيد من الضرر. من الأفضل تكليف المحترفين بالإصلاح لتجنب المتاعب والتكاليف غير الضرورية.
- المشكلة مع لوحة المفاتيح المكسورة
- أسباب كسر لوحة المفاتيح
- التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
- التحقق من مشاكل البرامج
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- التحقق من تشغيل لوحة المفاتيح في الوضع الآمن
- التحقق من لوحة المفاتيح على نظام تشغيل آخر
المشكلة مع لوحة المفاتيح المكسورة
إذا كان لديك مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول سامسونج تشغيل ويندوز 7 ، وهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها قبل طلب المساعدة من المتخصصين.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. تساعد إعادة التشغيل أحيانا على استعادة لوحة المفاتيح. ما عليك سوى النقر فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، وتحديد "إيقاف التشغيل" ثم "إعادة التشغيل".
2. تحقق من أن لوحة المفاتيح متصلة فعليا بالكمبيوتر المحمول. تأكد من إدخال سلك لوحة المفاتيح بإحكام في الموصل. إذا كانت لوحة المفاتيح سلكية ، فتأكد من توصيل جهاز البلوتوث أو جهاز استقبال أوسب والعمل بشكل صحيح.
3. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في النظام. افتح قائمة ابدأ ، وحدد لوحة التحكم وانتقل إلى قسم الأجهزة والصوت. في هذا القسم ، ابحث عن "لوحة المفاتيح" وتأكد من تشغيلها وتعمل بشكل صحيح.
4. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن القيام بذلك من خلال إدارة الأجهزة. ابحث عن عنصر" لوحات المفاتيح " وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح. حدد" تحديث برنامج التشغيل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
5. استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة. افتح قائمة ابدأ ، وحدد لوحة التحكم وانتقل إلى قسم النظام والأمان. ابحث عن رمز" مركز استكشاف الأخطاء وإصلاحها " هناك وقم بتشغيله. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاكتشاف المشكلات المحتملة في لوحة المفاتيح وإصلاحها.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول في استعادة لوحة المفاتيح ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بفشل في الأجهزة ، وستحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
أسباب كسر لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول من سامسونج عن العمل ، فقد يكون ذلك بسبب عدة أسباب:
قبل اتخاذ قرار بشأن استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بمركز الخدمة ، يجدر أخذ الوقت الكافي للتحقق من الأسباب المحتملة لكسر لوحة المفاتيح والقضاء عليها. |
التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على كمبيوتر محمول سامسونج يعمل بنظام التشغيل ويندوز 7 ، فإن الخطوة الأولى هي استبعاد احتمال حدوث مشاكل في الأجهزة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة لوحة المفاتيح. انقر فوق الزر" ابدأ "، وحدد" إيقاف التشغيل "وحدد"إعادة التشغيل". بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
2. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل دون مشاكل ، فقد يعني ذلك أن المشكلة تكمن بالضبط في لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بأخصائي.
3. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. افتح إدارة الكمبيوتر عبر قائمة ابدأ. حدد" إدارة الجهاز "وابحث عن قسم" لوحات المفاتيح". إذا كان هناك جهاز في القائمة التي رمز "!"هذا يعني أن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح غير مثبت أو تم تثبيته بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.
4. تحقق من إعدادات النظام. افتح لوحة التحكم عبر قائمة ابدأ وحدد الأجهزة والطابعات. ابحث عن الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص. تأكد من تحديد لوحة المفاتيح كجهاز الإدخال الافتراضي. إذا لم يكن كذلك ، فحدده وانقر فوق الزر "تعيين كافتراضي".
إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه والمشكلة مع لوحة المفاتيح من جهاز كمبيوتر محمول سامسونج تشغيل ويندوز 7 لا يزال لم تحل ، وربما السبب لا يكمن في مشاكل الأجهزة ، ولكن في البرنامج. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة المهنية أو الاتصال بمركز خدمة سامسونج.
التحقق من مشاكل البرامج
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول من سامسونج ، فمن المهم التحقق من مشاكل البرامج المحتملة التي قد تسبب المشكلة. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. قد تكون بعض المشكلات المتعلقة بلوحة المفاتيح مؤقتة ويمكن حلها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
2. تحقق من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. قد يكون برنامج تشغيل لوحة المفاتيح المعيب أو القديم هو سبب كسر لوحة المفاتيح. لإصلاح المشكلة ، افتح إدارة الأجهزة وابحث عن قسم" لوحات المفاتيح". إذا كان لديك رمز علامة تعجب أو صليب أحمر بجوار برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل. في هذه الحالة ، حاول تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته.
3. تحقق من وجود برامج ضارة. يمكن أن تسبب البرامج الضارة مشاكل في لوحة المفاتيح. افتح برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن البرامج الضارة. إذا تم اكتشاف أي تهديد ، فقم بإزالته وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.
4. تحقق من إعدادات لغة الإدخال. من الممكن أن تكون لغة لوحة المفاتيح قد تغيرت عن طريق الخطأ ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلة في لوحة المفاتيح. انتقل إلى" لوحة التحكم "، وحدد قسم" اللغة والمعايير الإقليمية " وتأكد من تحديد لغة الإدخال الصحيحة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتغيير اللغة إلى اللغة المطلوبة وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
إذا لم تحل كل هذه الخطوات مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة على كمبيوتر محمول من سامسونج ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بآلية الجهاز أو طبقة اللمس في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع التعليمات:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" جهاز الكمبيوتر "على سطح المكتب وحدد"خصائص". تفتح نافذة خصائص النظام.
- في نافذة خصائص النظام ، حدد علامة التبويب إدارة الأجهزة. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة بها قائمة بجميع الأجهزة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوسيع قسم لوحة المفاتيح وابحث عن الجهاز باسم لوحة المفاتيح. عادة ما يتم تصنيفها على أنها" لوحة مفاتيح قياسية بس/2 "أو"جهاز لوحة المفاتيح هيد".
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- في النافذة التي تظهر ، حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث". سيبدأ ويندوز في البحث عن برنامج تشغيل لوحة مفاتيح جديد وتنزيله.
- بعد اكتمال تنزيل برنامج التشغيل الجديد وتثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح يمكن أن تساعد في استعادة الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول سامسونج تشغيل ويندوز 7. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم سامسونج للحصول على مزيد من المساعدة.
يرجى ملاحظة أنه يمكن أيضا تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح عبر إعدادات الجهاز في قسم" لوحة التحكم".
التحقق من تشغيل لوحة المفاتيح في الوضع الآمن
إذا كانت لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر المحمول سامسونج لا يعمل عند بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز 7 ، فمن المفيد للتحقق من عملها في الوضع الآمن. يسمح لك الوضع الآمن بتشغيل نظام التشغيل مع الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل والخدمات ، مما يساعد على تحديد المشكلات المتعلقة بالأجهزة أو البرامج.
لاختبار لوحة المفاتيح في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول من سامسونج.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 أثناء تشغيل نظام التشغيل. ستظهر شاشة بها خيارات التنزيل.
- حدد "الوضع الآمن" باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح واضغط على إدخال.
- انتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن.
- حاول الضغط على بعض المفاتيح على لوحة المفاتيح وتأكد من استجابتها.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن ، فقد يعني ذلك أن المشكلة تتعلق ببرامج التشغيل أو برامج الجهات الخارجية المثبتة على الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرا لاستعادة لوحة المفاتيح إلى عملية ويندوز 7 العادية.
التحقق من لوحة المفاتيح على نظام تشغيل آخر
إذا كانت لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول سامسونج لا يعمل تحت ويندوز 7 ، يمكنك اختباره على نظام تشغيل آخر للقضاء على احتمال وجود عطل فني.
للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى إنشاء قرص قابل للتمهيد أو محرك أقراص فلاش مع نظام تشغيل مختلف. يمكنك استخدام ، على سبيل المثال ، توزيع لينكس مثل أوبونتو أو لينكس منت.
فيما يلي الخطوات التي يمكن أن تساعدك في اختبار لوحة المفاتيح على نظام تشغيل آخر:
- تحميل صورة إسو من نظام التشغيل الذي اخترته.
- إنشاء قرص قابل للتمهيد أو محرك أقراص فلاش مع صورة إسو لنظام التشغيل.
- قم بتوصيل قرص التمهيد أو محرك الأقراص المحمول بجهاز الكمبيوتر المحمول من سامسونج.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وحدد التنزيل من المصدر الذي حددته (قرص أو محرك أقراص فلاش).
- ابدأ تشغيل نظام التشغيل من الوسائط القابلة للتمهيد.
- تحقق من كيفية عمل لوحة المفاتيح على نظام التشغيل الجديد.
إذا استمرت لوحة المفاتيح في الفشل في نظام تشغيل آخر ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في أجهزة لوحة المفاتيح أو الاتصالات. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة سامسونج للتشخيص والإصلاح.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على نظام تشغيل مختلف ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح في ويندوز 7. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7.