عند العمل مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، قد تحدث مشكلات مختلفة من وقت لآخر ، أحدها لوحة مفاتيح مكسورة بعد إعادة تشغيل النظام. مثل هذا الموقف يمكن أن يكون مفاجأة غير سارة ويخلق مضايقات في استخدام الكمبيوتر.
قبل أن تقلق وتطلب المساعدة من الدعم الفني ، يجدر بك محاولة حل المشكلة بنفسك. ربما تكون هذه مجرد مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو مشكلة برمجية بحتة يمكن إصلاحها دون الكثير من المتاعب.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على عدة طرق يمكنك من خلالها محاولة استعادة لوحة المفاتيح إلى أمر العمل بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. ليس من الضروري تجربة جميع الطرق المقترحة — يجب أن تبدأ بأبسط الخيارات وأكثرها شيوعا. إذا لم تساعد الطريقة الأولى ، يمكنك الانتقال إلى الطريقة التالية ، وهكذا حتى يتم حل المشكلة.
- كيفية إصلاح مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من وجود فيروسات
- قم بإلغاء تثبيت البرنامج المثبت حديثا
- استخدم لوحة مفاتيح خارجية
كيفية إصلاح مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، تساعد إعادة تشغيل النظام ببساطة على استعادة لوحة المفاتيح.
2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح خارجية ، فتأكد من أنها متصلة بالمنفذ الصحيح وغير تالفة.
3. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. افتح قائمة الأجهزة والطابعات في إعدادات الكمبيوتر المحمول وابحث عن قسم لوحة المفاتيح. تحقق مما إذا كانت هناك أي تحذيرات بشأن مشاكل برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كان هناك ، قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل.
4. تحقق من البرنامج. في بعض الحالات ، قد تكون مشاكل لوحة المفاتيح ناتجة عن تعارض مع برامج أخرى. حاول تعطيل أو حذف أحدث البرامج المثبتة وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل مرة أخرى.
5. تحقق من مفتاح "قفل الأسطوانات". تأكد من عدم الضغط على مفتاح" قفل الأسطوانات " ، لأن هذا قد يتسبب في عدم عمل بعض المفاتيح على لوحة المفاتيح.
6. قم بالتبديل إلى الوضع الآمن. إذا حدثت مشكلة لوحة المفاتيح فقط بعد بدء تشغيل نظام التشغيل ، فحاول التبديل إلى الوضع الآمن وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تعارض في البرنامج أو فيروسات.
7. اطلب المساعدة المهنية. إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي إصلاح الكمبيوتر المحمول لمزيد من التشخيص والإصلاح.
باتباع هذه الخطوات البسيطة ، يمكنك حل مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة على الكمبيوتر المحمول واستعادة تشغيلها. في معظم الحالات ، يتم حل مشاكل لوحة المفاتيح بسهولة ولا تتطلب تدخلا جادا.
تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
قبل البدء في البحث عن حلول معقدة ، يجب عليك التأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة فعليا بالكمبيوتر المحمول. تأكد من إدخال سلك لوحة المفاتيح بالكامل في الموصل المناسب على الكمبيوتر المحمول. إذا لزم الأمر ، اسحب سلك لوحة المفاتيح وأدخله بعناية مرة أخرى للتأكد من أنه في مكانه.
عند التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح ، انتبه أيضا إلى وجود تلف أو مكامن الخلل على السلك. تحقق من أن الموصل الموجود على الكمبيوتر المحمول نفسه غير تالف أو تالف. إذا وجدت أي مشاكل ، فحاول استخدام لوحة مفاتيح مختلفة أو اتصل بأخصائي للإصلاحات.
بعد التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية في إيجاد حل.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" إيقاف التشغيل "أو" إعادة التشغيل " من القائمة التي تظهر.
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما ، ثم اضغط على زر الطاقة لتشغيله مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية في حل المشكلة.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء وتحديد عنصر القائمة المناسب.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " لرؤية قائمة برامج التشغيل المتاحة.
- ابحث عن لوحة المفاتيح في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على اسمها.
- حدد عنصر القائمة"تحديث برنامج التشغيل".
- اتبع تعليمات معالج تحديث برنامج التشغيل.
سيقوم معالج تحديث برنامج التشغيل تلقائيا بالتحقق من إصدارات برنامج التشغيل الجديدة للوحة المفاتيح وتثبيتها إذا كانت متوفرة. بعد اكتمال عملية التحديث ، يجب أن تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد يتطلب تثبيت برنامج التشغيل غير الصحيح وقتا إضافيا لاستعادة تشغيل لوحة المفاتيح بالكامل.
تحقق من وجود فيروسات
قد تكون لوحة المفاتيح المكسورة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ناتجة عن وجود برامج ضارة مثل الفيروسات أو البرامج الضارة. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من وجود فيروسات على جهازك.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت وتحديث برنامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن الفيروسات والتهديدات الأخرى.
- إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها.
بعد الانتهاء من عملية المسح وإزالة الفيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
قم بإلغاء تثبيت البرنامج المثبت حديثا
إذا كانت لديك مشاكل مع لوحة مفاتيح مكسورة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون أحد الأسباب هو عدم التوافق مع البرنامج المثبت حديثا. في هذه الحالة ، يوصى بإلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرا لحل المشكلة.
لإلغاء تثبيت البرنامج ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح "لوحة التحكم" على الكمبيوتر المحمول.
- حدد قسم" البرامج "أو" البرامج والميزات".
- في قائمة البرامج المثبتة ، ابحث عن التطبيقات المثبتة مؤخرا والتي قد تسبب تعارضا.
- قم بتمييز اسم البرنامج وانقر على زر" حذف "أو" تحرير " /احذفه."
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الإزالة.
بعد إزالة البرنامج المثبت حديثا ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كانت المشكلة تتعلق بعدم توافق البرنامج ، فيجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل بدون أخطاء.
استخدم لوحة مفاتيح خارجية
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك استخدام لوحة مفاتيح خارجية. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك باستخدام منفذ أوسب أو اتصال لاسلكي بلوتوث. في معظم الحالات ، سيكتشف الكمبيوتر المحمول تلقائيا لوحة مفاتيح خارجية ويبدأ في استخدامها بدلا من اللوحة المدمجة.
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح خارجية على الكمبيوتر المحمول ، فستتمكن من مواصلة العمل مع الكمبيوتر ، على الرغم من لوحة المفاتيح المدمجة التي لا تعمل. هذا حل مؤقت يسمح لك بتجنب مشاكل إدخال البيانات.
ضع في اعتبارك أن استخدام لوحة مفاتيح خارجية قد يكون غير مريح ، خاصة إذا كنت معتادا على تخطيط لوحة مفاتيح مختلف عن المخطط القياسي. ومع ذلك ، سيسمح لك هذا الحل بمواصلة العمل مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك حتى تجد حلا أكثر موثوقية للمشكلة مع لوحة المفاتيح المدمجة.
مثال على لوحة مفاتيح خارجية يمكن استخدامها إذا كانت لوحة المفاتيح المدمجة لا تعمل. |