كيفية حل المشكلة مع فتح سكايب على ويندوز 10

سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للاتصال الصوتي والفيديو. ومع ذلك ، مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 10 تواجه أحيانا مشكلة عندما لا يبدأ البرنامج أو لا يفتح. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة.

الطريقة الأولى هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. على الرغم من أن هذا قد يبدو وكأنه حل تافه ، إلا أنه يساعد في كثير من الأحيان. أثناء إعادة التشغيل ، يقوم نظام التشغيل بتنظيف موارد النظام وتحرير ذاكرة الوصول العشوائي ، والتي يمكنها إصلاح مشاكل تشغيل البرنامج.

إذا لم يساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث سكايب إلى أحدث إصدار. تحتوي أحدث إصدارات البرنامج عادة على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء. لتحديث سكايب ، تحتاج إلى فتح تطبيق ميكروسوفت ستور ، والعثور على سكايب في قائمة التطبيقات وانقر على زر "تحديث". بعد تحديث البرنامج ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق مما إذا كان سكايب قد فتح.

إذا لم تساعد إعادة تشغيل البرنامج وتحديثه ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت سكايب وإعادة تثبيته. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، وحدد "الإعدادات" ثم "التطبيقات". في قسم" التطبيقات والوظائف "، ابحث عن سكايب ، وانقر فوقه وحدد"حذف". بعد حذف سكايب ، تحميل البرنامج من الموقع الرسمي وتثبيته. بعد تثبيت البرنامج ، تحقق مما إذا كان سكايب يفتح دون مشاكل.

نأمل أن هذه الأساليب سوف تساعدك على حل المشكلة مع فتح سكايب على ويندوز 10. إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فمن المستحسن الاتصال بدعم سكايب أو منتدى مايكروسوفت الرسمي للحصول على الدعم.

1. حل المشكلة مع فتح سكايب على ويندوز 10
2. استرداد ملف سكايب
3. 1. حذف وإعادة تثبيت سكايب
4. 2. استعادة سكايب النسخ الاحتياطي
5. 3. باستخدام حساب مايكروسوفت

حل المشكلة مع فتح سكايب على ويندوز 10

إذا كنت تواجه مشاكل في فتح سكايب على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 ، في هذه المقالة سوف نتحدث عن العديد من الحلول الشائعة التي يمكن أن تساعدك في هذه الحالة.

قبل تجربة أي حلول ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات سكايب. إذا كان نظامك لا يفي بالمتطلبات ، فقد لا يعمل سكايب بشكل صحيح أو قد لا يبدأ على الإطلاق.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل مشكلة فتح سكايب على ويندوز 10:

إذا لم يحل أي من هذه الحلول المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم سكايب أو دعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.

استرداد ملف سكايب

إذا كنت تواجه مشاكل في فتح سكايب على ويندوز 10 ، استعادة ملفات سكايب يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في عدة طرق لاستعادة ملفات سكايب على ويندوز 10.

1. حذف وإعادة تثبيت سكايب

الطريقة الأولى لاستعادة ملفات سكايب هي حذفها بالكامل ثم إعادة تثبيتها. لهذا:

1. أغلق سكايب وتأكد من إيقاف تشغيله تماما;
2. صحافة فوز + ص, اكتب " أبويز.كبل "و اضغط أدخل لفتح " تثبيت وإلغاء تثبيت البرامج";
3. ابحث عن سكايب في قائمة البرامج المثبتة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إلغاء التثبيت;
4. بعد الانتهاء من عملية الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر;
5. قم بتنزيل أحدث إصدار من سكايب من الموقع الرسمي وقم بتثبيته باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

2. استعادة سكايب النسخ الاحتياطي

إذا كان لديك نسخة احتياطية سكايب تم إنشاؤها مسبقا ، يمكنك استعادة الملفات منه. لهذا:

1. افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى المجلد حيث يتم تخزين النسخ الاحتياطي سكايب;
2. ابحث عن الملفات ذات الامتداد".ديسيبل "و".ديسيبل " ونسخها إلى المجلد مع سكايب تثبيت;
3. إطلاق سكايب وتسجيل الدخول إلى حسابك;
4. سكايب يجب الكشف عن النسخ الاحتياطي تلقائيا واستعادة جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك.

3. باستخدام حساب مايكروسوفت

إذا كان لديك سكايب مرتبط بحساب ميكروسوفت ، يمكنك محاولة استعادة ملفاتك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى المجلد الذي يحتوي على بيانات سكايب (عادة "C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype ");
2. العثور على المجلد مع اسم المقابلة لحساب ميكروسوفت الخاص بك (عادة ما يبدو مثل " لايف:");
3. انسخ هذا المجلد واحفظه في مكان آمن;
4. انتقل إلى موقع سكايب ، تسجيل الدخول إلى حسابك وتحميل سكايب;
5. تثبيت سكايب وتسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بك;
6. انسخ المجلد المحفوظ مسبقا إلى مجلد بيانات سكايب;
7. بدء سكايب ويجب استعادة جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك.

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في استعادة ملفات سكايب ، نوصي بالاتصال بدعم سكايب لمزيد من المساعدة وحل المشكلة.