واتس اب هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة. بفضله ، يمكننا أن نكون على اتصال بأصدقائنا وأقاربنا في أي جزء من العالم. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما لا يتم إيقاف تشغيل شاشة أجهزتهم عند إجراء مكالمة صادرة أو واردة عبر واتساب. قد لا يكون هذا مزعجا فحسب ، بل يقلل أيضا من عمر البطارية.
إذا لم يتم إيقاف تشغيل شاشتك عند إجراء مكالمة واتساب ، فلا تقلق. هناك عدة طرق بسيطة وفعالة لحل هذه المشكلة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الحلول التي ستساعدك على الاستمتاع بمكالمات واتساب المجانية مرة أخرى دون القلق بشأن عمر البطارية.
الخطوة 1: تحقق من إعدادات هاتفك
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من إعدادات جهازك. ربما تكمن المشكلة في أن الشاشة لا تنطفئ تلقائيا عند التحدث.
للتحقق من ذلك ، انتقل إلى إعدادات هاتفك ، ثم ابحث عن قسم "العرض" أو "الشاشة". اعتمادا على طراز هاتفك وطرازه ، يمكنك العثور على إعدادات شاشة مختلفة. ومع ذلك ، ستجد في معظم الحالات العنصر "وقت إيقاف تشغيل الشاشة" أو شيء مشابه.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم إيقاف تشغيل الشاشة في واتس اب عندما أدعو?
- المشكلة: تظل الشاشة قيد التشغيل أثناء مكالمة واتساب
- سبب المشكلة: إعدادات شاشة قفل واتس اب
- كيفية إصلاح المشكلة: تغيير إعدادات شاشة القفل في واتساب
- توصيات إضافية لإصلاح مشكلة قفل الشاشة في واتس اب
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم إيقاف تشغيل الشاشة في واتس اب عندما أدعو?
إذا لم يتم إيقاف تشغيل شاشة الجهاز أثناء مكالمة واتساب ، فقد تكون هذه مشكلة مزعجة يمكن أن تقلل بشكل كبير من عمر البطارية وتجعل الاتصال صعبا.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة:
- تحقق من إعدادات الشاشة. تأكد من عدم تمكين وظيفة "عدم إيقاف تشغيل الشاشة" أو "تثبيت الإضاءة الخلفية للشاشة". إذا تم تمكين هذه الخيارات ، فقم بإيقاف تشغيلها.
- قم بتحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار. قد يكون المطورون قد أصلحوا هذه المشكلة في تحديث.
- أعد تشغيل الجهاز. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في إعادة تعيين الإعدادات المؤقتة وإصلاح المشكلة.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل بسبب البيانات غير الصحيحة في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- اضبط إعدادات المصنع. إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. يرجى ملاحظة أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات من جهازك ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية من جميع الملفات المهمة قبل القيام بذلك.
إذا لم تساعدك أي من هذه الخطوات في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب أو التحقق من المنتديات لمناقشة المشكلات المتعلقة بهذه الميزة. ربما لديك مشكلة فريدة تتطلب حلا فرديا.
على أي حال ، نأمل أن تساعدك إحدى الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلة الشاشة في واتساب وإعادة التطبيق إلى التشغيل العادي.
المشكلة: تظل الشاشة قيد التشغيل أثناء مكالمة واتساب
إذا كانت لديك مشكلة عندما تظل شاشة جهازك قيد التشغيل أثناء مكالمة واتساب ، فاتبع التوصيات أدناه لإصلاحها.
| خطوة | مقرر |
|---|---|
| 1 | تأكد من تمكين ميزة قفل الشاشة التلقائي على جهازك. تحقق من إعدادات الشاشة واضبط وقت قفل الشاشة بحيث يتم إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا بعد فترة محددة من عدم النشاط. |
| 2 | أعد تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تسبب مشاكل البرامج صعوبات في إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أثناء المكالمة. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة الأداء الطبيعي. |
| 3 | قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب وإعادة تثبيته. من الممكن أن يحتوي تطبيقك على إعدادات أو أخطاء غير صحيحة تؤدي إلى مشكلة في الشاشة. يمكن أن يساعد إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته في حل هذه المشكلات. تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك قبل حذف التطبيق. |
| 4 | قم بتحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار. يقوم المطورون بانتظام بإصدار تحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء والمشاكل في التطبيق. تأكد من توفر أحدث إصدار من واتساب. |
| 5 | الاتصال الدعم الفني واتس اب. إذا لم تؤد جميع الحلول الأخرى إلى نتيجة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل فنية أكثر خطورة في واتساب أو على جهازك. اتصل بدعم واتس اب لمزيد من المساعدة. |
اتبع هذه التوصيات وحل مشكلة إيقاف تشغيل الشاشة أثناء مكالمة واتساب.
سبب المشكلة: إعدادات شاشة قفل واتس اب
قد يكون أحد أسباب عدم إيقاف تشغيل الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب هو إعداد قفل الشاشة غير الصحيح في التطبيق. عند تمكين إعداد قفل الشاشة ، يتم قفل الشاشة تلقائيا بعد مرور بعض الوقت على عدم النشاط. ومع ذلك ، إذا تم تعطيل هذا الإعداد أو تم تعيين وقت تأخير يتجاوز مدة المكالمة ، فستظل الشاشة قيد التشغيل أثناء المكالمة.
لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من إعدادات شاشة القفل في واتس اب. للقيام بذلك ، فمن الضروري:
| 1. | افتح تطبيق واتساب على جهازك. |
| 2. | انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق رمز "الإعدادات" ، والذي يتم تمثيله عادة على شكل ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. |
| 3. | حدد قسم "الخصوصية". |
| 4. | قم بالتمرير لأسفل وابحث عن خيار" قفل الشاشة". |
| 5. | تأكد من تمكين إعداد قفل الشاشة أو اضبط وقت تأخير قفل الشاشة المطلوب. |
كيفية حل المشكلة: تغيير إعدادات قفل الشاشة في واتس اب
إذا لم يتم إيقاف تشغيل الشاشة عند الاتصال واتساب ، فقد تحتاج إلى تغيير إعدادات قفل الشاشة على الجهاز. إليك كيفية القيام بذلك:
1. افتح إعدادات جهازك.
2. ابحث عن قسم" الأمان "أو" شاشة التوقف وشاشة القفل".
3. في هذا القسم ، ابحث عن خيار" قفل الشاشة "أو" مهلة قفل الشاشة".
4. قم بتعيين فاصل زمني أقصر لقفل الشاشة ، على سبيل المثال ، 15 أو 30 ثانية.
5. احفظ التغييرات وأغلق الإعدادات.
الآن ، عند إجراء مكالمة واتساب ، يجب إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا بعد الفاصل الزمني الذي حددته لقفل الشاشة. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك.
توصيات إضافية لإصلاح مشكلة قفل الشاشة في واتس اب
إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في قفل الشاشة في واتساب عند إجراء مكالمة ، فمن المستحسن اتباع هذه الخطوات الإضافية:
1. قم بتحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار. قد تكون هناك تحديثات مهمة حيث قام المطورون بإصلاح الأخطاء ، بما في ذلك مشكلات قفل الشاشة.
2. تحقق من إعدادات شاشة القفل على جهازك. تأكد من أنك لم تقم بتمكين ميزة "عدم الحظر" لتطبيق واتساب. قد تختلف إعدادات شاشة القفل اعتمادا على طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل.
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق واتس اب. يمكن أن تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت بمرور الوقت وتسبب مشاكل. يمكنك العثور على هذا الخيار في إعدادات جهازك ، ثم تحديد "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، والعثور على واتساب وحدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
4. حاول إعادة تثبيت تطبيق واتساب. قم بإلغاء تثبيت التطبيق من جهازك وأعد تثبيته من المصدر الرسمي. سيساعد هذا في التخلص من المشكلات المحتملة المتعلقة بالتثبيت أو الترقية.
5. إذا كنت تستخدم أصدافا تابعة لجهات خارجية لواتساب ، فحاول تعطيلها أو حذفها مؤقتا. قد تتسبب بعض عناصر أو إعدادات واجهة المستخدم في حدوث تعارضات مع قفل الشاشة. بعد ذلك ، يمكنك العودة إلى استخدام هذه الأصداف إذا لم تسبب مشاكل.
6. الاتصال الدعم الفني واتس اب. إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بدعم التطبيق. سيكون المطورون قادرين على تقديم المساعدة الفردية والتوصيات لحالتك المحددة.
يجب أن يساعدك تطبيق هذه التوصيات في حل مشكلة قفل الشاشة في واتساب. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو استكشاف المنتديات والمجتمعات حيث يمكن للمستخدمين الذين يعانون من مشاكل مماثلة تقديم حلول إضافية.