الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية حفظ بيانات واتساب عند إعادة تثبيت التطبيق: تعليمات مفصلة

واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يستخدم بنشاط من قبل الملايين من المستخدمين. إحدى الحالات الشائعة التي تتطلب إعادة تثبيت أحد التطبيقات هي استبدال الجهاز أو إعادة تعيين إعدادات الهاتف. في مثل هذه الحالات ، من الضروري حفظ البيانات وسجل المراسلات حتى لا تفقد الرسائل والصور ومقاطع الفيديو المهمة.

إذا كنت تريد إعادة تثبيت واتساب وحفظ بياناتك ، فاتبع هذه التعليمات البسيطة:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات. للقيام بذلك ، افتح واتساب وانتقل إلى قسم "الإعدادات". ثم حدد" إعدادات الدردشة "و"النسخ الاحتياطي للدردشة". هنا يمكنك اختيار تكرار إنشاء النسخ الاحتياطي التلقائي أو إنشائه يدويا. تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك أو في التخزين السحابي لحفظ جميع بياناتك.
  2. حفظ الصور ومقاطع الفيديو. إذا قمت بتمكين الحفظ التلقائي لملفات الوسائط في المعرض ، فستكون متاحة حتى بعد إعادة تثبيت التطبيق. ومع ذلك ، لحفظ كل شيء ، يجدر عمل نسخة احتياطية من جميع ملفات الوسائط المحفوظة عبر واتس اب على هاتفك أو في التخزين السحابي.
  3. حفظ الرسائل الهامة. إذا كانت لديك رسائل فردية أو مربعات حوار تريد حفظها ، فيمكنك إنشاء نسخة احتياطية منفصلة لها. انتقل إلى مربع الحوار المطلوب ، وافتح الإعدادات وحدد "تصدير الدردشة". بهذه الطريقة ، سوف حفظه كملف نصي ، وسوف تكون قادرة على استيراده مرة أخرى بعد إعادة تثبيت التطبيق.

من المهم أن تتذكر أنه يجب التفكير مسبقا في حفظ بيانات واتساب لتجنب فقدان الرسائل والملفات المهمة. بدون نسخة احتياطية ، عند إعادة تثبيت التطبيق ، قد تفقد جميع بياناتك. لذلك ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية بانتظام أو تمكين إنشاء النسخ الاحتياطي التلقائي.

باتباع هذه التعليمات البسيطة ، ستتمكن من حفظ جميع البيانات المهمة من واتساب وتجنب فقدانها عند إعادة تثبيت التطبيق. سيساعدك هذا على توفير اللحظات القيمة واستعادة الوصول الكامل إلى مراسلاتك.

  1. التحضير لإعادة تثبيت واتساب
  2. بيانات النسخ الاحتياطي في واتس اب
  3. حفظ ملفات الوسائط في واتساب
  4. حفظ الدردشات في واتساب
  5. حذف واتساب من جهازك
  6. إعادة تثبيت واتساب على جهازك
  7. استعادة البيانات في واتس اب
  8. التحقق من البيانات المستردة

التحضير لإعادة تثبيت واتساب

قد تكون إعادة تثبيت واتساب ضرورية لأسباب مختلفة ، مثل تحديث التطبيق أو إعادة ضبط إعدادات الجهاز. لضمان سلامة جميع البيانات الخاصة بك ، فمن المستحسن أن تقوم ببعض الخطوات الأولية قبل إعادة تثبيت واتس اب.

1. دردشات النسخ الاحتياطي:

قبل إعادة تثبيت واتساب ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من جميع الدردشات وملفات الوسائط. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام ميزة النسخ الاحتياطي المضمنة في واتساب أو استخدام خدمات الجهات الخارجية مثل جوجل درايف أو آي كلاود. إذا كنت تستخدم الوظيفة المضمنة ، فيمكنك إجراء نسخة احتياطية على النحو التالي:

  1. افتح واتساب وانتقل إلى قائمة الإعدادات.
  2. حدد" الدردشات "ثم"النسخ الاحتياطي للدردشة".
  3. انقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية " وانتظر حتى تكتمل العملية.

2. حفظ الرسائل الضرورية:

إذا كنت بحاجة إلى حفظ رسائل معينة قبل إعادة تثبيت واتساب ، فيمكنك استخدام ميزة" إرسال الدردشة عبر البريد الإلكتروني". تتيح لك هذه الميزة إرسال الدردشة المحددة إلى عنوان بريدك الإلكتروني لحفظها بتنسيق نصي. لاستخدام هذه الميزة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح واتس اب وانتقل إلى الدردشة المطلوبة.
  2. انقر فوق قائمة الدردشة (ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا) وحدد "المزيد".
  3. حدد"إرسال دردشة عبر البريد الإلكتروني".
  4. حدد خيار الإرسال الضروري (مع أو بدون ملفات الوسائط المرفقة) وأرسل رسالة إلى نفسك عبر البريد الإلكتروني.

3. حفظ المعلومات الهامة:

قبل إعادة تثبيت واتساب ، يوصى أيضا بحفظ المعلومات المهمة مثل جهات الاتصال وعناوين البريد الإلكتروني حتى لا تفقد الوصول إليها بعد إعادة التثبيت. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام ميزات مزامنة جهات الاتصال المضمنة مع الخدمات السحابية مثل جوجل أو آي كلاود.

سيساعد اتباع هذه التوصيات في ضمان سلامة جميع بياناتك وتبسيط عملية إعادة تثبيت واتساب.

بيانات النسخ الاحتياطي في واتس اب

يعد النسخ الاحتياطي للبيانات أحد الجوانب المهمة لاستخدام تطبيق واتساب. في حالة إعادة تثبيت التطبيق أو تحديث الجهاز أو فقدان البيانات ، سيساعد النسخ الاحتياطي في استعادة جميع رسائلك وصورك وملفاتك الأخرى.

واتساب لديه عدة طرق لإنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك:

  • النسخ الاحتياطي التلقائي إلى محرك جوجل (الروبوت) أو [ايكلوود] (دائرة الرقابة الداخلية)
  • يوفر واتس اب القدرة على النسخ الاحتياطي للبيانات تلقائيا إلى سحابة التخزين مثل محرك جوجل لأجهزة الروبوت أو آي كلاود لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية. لتنشيط النسخ الاحتياطي التلقائي ، انتقل إلى إعدادات تطبيق واتساب وحدد قسم "الدردشات" أو "الدردشات والمكالمات" ، ثم "النسخ الاحتياطي" أو "النسخ الاحتياطي للدردشة". هنا يمكنك تحديد تردد النسخ الاحتياطي وحساب التخزين السحابي لحفظ البيانات.

  • النسخ الاحتياطي اليدوي إلى جهاز أو كمبيوتر
  • إذا لم يكن النسخ الاحتياطي التلقائي للتخزين السحابي مناسبا لك ، فيمكنك اختيار خيار النسخ الاحتياطي اليدوي. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات تطبيق واتساب وحدد قسم "الدردشات" أو "الدردشات والمكالمات" ، ثم "النسخ الاحتياطي" أو "النسخ الاحتياطي للدردشة". هنا يمكنك تحديد خيار" إنشاء نسخة احتياطية " وحفظه على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق اتصال أوسب أو إلى وسائل الإعلام الخارجية.

  • برنامج النسخ الاحتياطي لتطبيقات الطرف الثالث
  • إذا كنت بحاجة إلى نسخة احتياطية أكثر مرونة أو حفظ بيانات معينة في واتساب ، فيمكنك استخدام برامج النسخ الاحتياطي التابعة لجهات خارجية. يقدم بعضها مجموعة واسعة من الخيارات والإعدادات للنسخ الاحتياطي واستعادة بيانات واتساب.

اختر الطريقة الأكثر ملاءمة لك للنسخ الاحتياطي لبياناتك في واتساب وإنشاء نسخ احتياطية بانتظام للتأكد من أن رسائلك وملفاتك آمنة.

حفظ ملفات الوسائط في واتساب

واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي تسمح لك ليس فقط لإرسال رسائل نصية ، ولكن أيضا لتبادل ملفات الوسائط مثل الصور والفيديو والتسجيلات الصوتية والوثائق.

عند إعادة تثبيت تطبيق واتساب على جهازك ، قد يتم حذف ملفات الوسائط الخاصة بك. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لحفظ جميع ملفاتك وتجنب فقدانها.

1. النسخ الاحتياطي التلقائي

يوفر واتساب ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي للبيانات التي تسمح لك بحفظ جميع ملفات الوسائط الخاصة بك على خوادم واتساب. لتمكين النسخ الاحتياطي التلقائي:

  1. افتح واتساب على جهازك.
  2. انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا.
  3. حدد " الإعدادات "ثم"الدردشات".
  4. انقر فوق "دردشات النسخ الاحتياطي".
  5. حدد" النسخ الاحتياطي التلقائي " وحدد التردد الذي تريد إنشاء نسخ احتياطية به.
  6. تأكد من تمكين خيار" تضمين الفيديو " أيضا لحفظ جميع مقاطع الفيديو.
  7. انقر فوق" إنشاء نسخة احتياطية الآن " لعمل النسخة الاحتياطية الأولى.

2. حفظ الملف اليدوي

إذا كنت لا تريد استخدام نسخة احتياطية تلقائية أو تريد حفظ ملفات وسائط معينة ، فيمكنك القيام بذلك يدويا:

  1. افتح واتساب على جهازك.
  2. انتقل إلى مربع الحوار أو المجموعة حيث يوجد ملف الوسائط الذي تحتاجه.
  3. ابحث عن ملف الوسائط (صورة ، فيديو ، إلخ.) التي تريد حفظها.
  4. اضغط على ملف الوسائط واحتفظ به حتى تظهر خيارات إضافية.
  5. حدد " حفظ " لحفظ الملف على جهازك.
  6. بعد إعادة تثبيت واتساب ، يمكنك تحميل الملفات المحفوظة مرة أخرى إلى التطبيق عبر ميزة إرسال ملف الوسائط.

لا تنس عمل نسخة احتياطية من ملفات الوسائط بانتظام لتجنب فقدها. سيسمح لك ذلك بحفظ جميع الصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى المهمة التي ترسلها وتستقبلها عبر واتساب.

حفظ الدردشات في واتساب

واتس اب هو تطبيق مراسلة شائع يسمح لك بحفظ سجل الدردشة الخاص بك. إذا قمت بإعادة تثبيت التطبيق أو تغيير جهازك ، فيمكنك بسهولة حفظ الدردشات والاستمرار في المراسلة دون فقد البيانات.

اتبع هذه الخطوات البسيطة لحفظ سجل دردشة واتساب:

  1. افتح تطبيق واتساب على جهازك.
  2. انقر فوق "الإعدادات" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
  3. حدد قسم" الدردشات".
  4. انتقل إلى قسم" الدردشات الاحتياطية".
  5. انقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية الآن".
  6. انتظر حتى تكتمل عملية إنشاء النسخ الاحتياطي.

الآن يتم حفظ محفوظات الدردشة واستعادتها عند إعادة تثبيت التطبيق. إذا كنت تقوم بالترقية إلى جهاز جديد ، فستحتاج إلى تثبيت واتساب واستعادة بيانات الدردشة الخاصة بك من نسخة احتياطية.

لاستعادة نسخة احتياطية من سجل دردشة واتساب على جهاز جديد ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تثبيت واتس اب على جهاز جديد من المتجر الرسمي.
  2. قم بتشغيل التطبيق وانتقل إلى عملية التسجيل باستخدام رقم هاتفك.
  3. عندما تتلقى رسالة حول اكتشاف نسخة احتياطية من الدردشات ، انقر فوق"استعادة".
  4. انتظر حتى تكتمل عملية استعادة البيانات.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتمكن من متابعة الدردشة في محادثات واتساب ، مع جميع الرسائل المحفوظة وملفات الوسائط.

حذف واتساب من جهازك

إذا قررت حذف واتساب من جهازك ، فاتبع هذه الخطوات البسيطة:

  1. افتح إعدادات الجهاز. يمكن العثور على الإعدادات عادة على الشاشة الرئيسية أو في شريط الإشعارات.
  2. انتقل إلى قسم" التطبيقات "أو" التطبيقات والإشعارات". قد تختلف أسماء الأقسام اعتمادا على طراز جهازك.
  3. ابحث عن واتساب وحدده من قائمة التطبيقات المثبتة. عادة ما يتم عرض التطبيقات بالترتيب الأبجدي.
  4. انقر فوق الزر" حذف". قد تحتاج إلى تأكيد قبل حذف التطبيق.
  5. انتظر حتى تكتمل عملية الحذف. قد يستغرق هذا بعض الوقت اعتمادا على أداء الجهاز.

بعد حذف واتساب من جهازك ، لن تتمكن بعد الآن من استخدامه وتلقي الإشعارات حتى تقوم بإعادة تثبيت التطبيق.

إعادة تثبيت واتساب على جهازك

عندما يصبح من الضروري إعادة تثبيت تطبيق واتساب على جهازك ، من المهم معرفة كيفية حفظ بياناتك حتى لا تفقد جميع رسائلك وملفات الوسائط. ستجد أدناه إرشادات مفصلة حول كيفية حفظ بيانات واتساب الخاصة بك قبل إعادة التثبيت.

  1. إنشاء نسخة احتياطية من بيانات واتساب الخاصة بك

    قبل إعادة تثبيت واتساب ، يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية من جميع بياناتك. للقيام بذلك ، استخدم وظيفة النسخ الاحتياطي المضمنة في التطبيق:

    1. افتح واتساب على جهازك.
    2. انتقل إلى الإعدادات وحدد الدردشات.
    3. انقر فوق "دردشات النسخ الاحتياطي".
    4. حدد خيار" إنشاء نسخة احتياطية " لحفظ جميع الدردشات والصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك.
    5. قد يستغرق النسخ الاحتياطي بعض الوقت اعتمادا على كمية البيانات. انتظر حتى تكتمل العملية.
  2. احذف تطبيق واتساب

    بعد إنشاء نسخة احتياطية من بيانات واتساب الخاصة بك ، يمكنك حذف التطبيق من جهازك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

    1. من الشاشة الرئيسية لجهازك ، ابحث عن أيقونة واتساب.
    2. اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق لفتح قائمة السياق.
    3. حدد خيار" حذف التطبيق " ، وقم بتأكيد نيتك في الحذف.
  3. أعد تثبيت تطبيق واتساب

    بعد حذف التطبيق ، يمكنك إعادة تثبيت واتساب على جهازك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

    1. افتح متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي على جهازك.
    2. ابحث عن تطبيق واتساب باستخدام البحث.
    3. انقر على زر" تثبيت " وانتظر حتى يكتمل التثبيت.
  4. استعادة النسخ الاحتياطي لبيانات واتساب

    بعد إعادة تثبيت تطبيق واتساب بنجاح ، يمكنك استعادة نسخة احتياطية من بياناتك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

    1. افتح واتساب على جهازك.
    2. أكمل إجراءات التسجيل باستخدام رقم هاتفك.
    3. عند مطالبتك باستعادة نسخة احتياطية ، حدد خيار "استعادة" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
    4. سيقوم واتساب باستعادة جميع رسائلك وملفات الوسائط والإعدادات من نسخة احتياطية.
  5. استمر في استخدام واتساب

    بعد استعادة النسخة الاحتياطية من البيانات ، يمكنك استخدام تطبيق واتس اب مرة أخرى مع الدردشات المحفوظة وملفات الوسائط. سيتم الانتهاء من إعادة التثبيت وستتمكن من الدردشة مع الأصدقاء والعائلة كالمعتاد.

استعادة البيانات في واتس اب

إذا قمت بإعادة تثبيت تطبيق واتساب على جهازك ولكنك تريد حفظ جهات الاتصال والرسائل وملفات الوسائط ، فهناك عدة طرق لاستعادة بياناتك.

يحتوي واتساب على وضع النسخ الاحتياطي التلقائي للبيانات ، والذي يمكن تهيئته في إعدادات التطبيق. اعتمادا على الجهاز ونظام التشغيل ، هناك عدة طرق لاستعادة البيانات من نسخة احتياطية:

  1. الانتعاش باستخدام محرك جوجل (لالروبوت).

    إذا قمت بتحديد حساب جوجل الخاص بك عند تثبيت واتس اب على جهاز الروبوت الخاص بك ، ثم سيتم حفظ نسخة احتياطية من البيانات تلقائيا إلى محرك جوجل. لاستعادة البيانات بعد إعادة تثبيت التطبيق ، فقط قم بتسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك على جهاز جديد وتثبيت واتس اب. عند تشغيل التطبيق ، سيطلب منك استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية.

  2. الانتعاش باستخدام [ايكلوود] (لدائرة الرقابة الداخلية).

    إذا استخدمت النسخ الاحتياطي لبيانات آي كلاود عند استخدام واتساب على أجهزة آي أو إس ، فبعد إعادة تثبيت التطبيق على جهاز جديد ، عند تشغيله لأول مرة ، سيطلب منك استعادة البيانات من آي كلاود.

  3. استعادة باستخدام نسخة احتياطية محلية.

    إذا لم تكن قد استخدمت السحابة لحفظ البيانات على واتساب ، ولكنك قمت بإنشاء نسخ احتياطية محلية بانتظام ، فسيتعين عليك استخدام مدير الملفات لاستعادة البيانات. على أجهزة أندرويد ، عادة ما يتم تخزين النسخ الاحتياطية في مجلد "واتساب / قاعدة البيانات" على وحدة التخزين الداخلية للجهاز. على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية, يمكنك استخدام برامج لاستخراج البيانات من النسخ الاحتياطية اي تيونز.

يرجى ملاحظة أن استعادة بيانات واتساب ممكنة فقط إذا كان لديك نسخة احتياطية. إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات قبل إعادة تثبيت التطبيق ، فلن يكون الاسترداد ممكنا.

التحقق من البيانات المستردة

بعد استعادة بيانات واتساب على جهازك ، يمكنك التحقق مما إذا كانت جميع رسائلك وملفات الوسائط قد تمت استعادتها بنجاح. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من معلوماتك المستردة:

  1. افتح تطبيق واتساب: ابحث عن تطبيق واتساب وقم بتشغيله على جهازك.

  2. تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك: أدخل رقم هاتفك واتبع التعليمات لتأكيد تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك.

  3. تحقق من الدردشات: افتح قسم الدردشات وانتقل لأسفل لرؤية قائمة بجميع الدردشات الخاصة بك. تأكد من أن جميع جهات الاتصال الخاصة بك وسجل الدردشة موجودة.

  4. فتح الدردشات: انتقل إلى كل دردشة واعرض محفوظات الرسائل الخاصة بها. تأكد من استعادة جميع الرسائل وعرضها بشكل صحيح.

  5. تحقق من ملفات الوسائط: افتح مجلد الوسائط حيث يتم تخزين الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية. تأكد من استعادة جميع ملفات الوسائط وعرضها بشكل صحيح.

  6. اختبر الميزات: تحقق من جميع ميزات التطبيق ، مثل إرسال الرسائل وإرفاق الملفات واستخدام مكالمات الصوت والفيديو. تأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح ويمكنك استخدام جميع ميزات التطبيق بشكل طبيعي.

إذا لاحظت أي مشاكل أو بيانات مفقودة ، فحاول إعادة تشغيل عملية استعادة بيانات واتساب أو اتصل بفريق دعم التطبيق للحصول على مزيد من المساعدة.