أوزون هي واحدة من أكبر المخازن على الانترنت في روسيا ، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات من مختلف الفئات. تجذب القدرة على شراء المنتجات عبر الإنترنت وتسليمها مباشرة إلى باب المشتري العديد من المستخدمين. ومع ذلك ، في عملية استخدام هذه الخدمة ، قد يواجه العديد من المستخدمين مسألة كيفية حذف وتنظيف البضائع المشتراة على الأوزون.
حذف ومسح تاريخ الشراء على الأوزون يمكن أن تكون ميزة مفيدة لمختلف الحالات. على سبيل المثال ، قد ترغب في حذف العناصر التي اشتريتها عن طريق الخطأ لتجنب الالتباس. أو قد ترغب في مسح سجل الشراء لإفساح المجال للطلبات الجديدة وإزالة المعلومات حول عمليات الشراء السابقة.
من أجل حذف وتنظيف البضائع المشتراة على أوزون ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع المتجر. ثم ، في حسابك الشخصي ، ابحث عن القسم الذي يحتوي على سجل الشراء. في هذا القسم سوف تكون قادرا على رؤية قائمة بجميع المنتجات التي قمت بشرائها على الأوزون. لحذف عنصر فردي ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "حذف" بجواره. إذا كنت تريد مسح سجل الشراء بالكامل ، فستحتاج إلى النقر فوق الزر "مسح السجل" المقابل.
كن حذرا وحذرا عند إزالة وتنظيف العناصر المشتراة على الأوزون. إذا قمت بحذف عنصر ، فلن تتمكن من استعادته بعد الآن. بالإضافة إلى ذلك ، سيؤدي مسح سجل الشراء أيضا إلى حذف جميع المعلومات حول طلباتك السابقة. لذلك ، قبل الإزالة والتنظيف ، من المهم التأكد من أنك قد اتخذت القرار الصحيح.
- التعرف على واجهة موقع الأوزون
- ابحث عن عنصر القائمة "طلباتي"
- انتقل إلى قسم "طلباتي"
- البحث عن البضائع المشتراة
- تصفية المنتجات حسب الحالة
- إزالة وتنظيف البضائع المشتراة
التعرف على واجهة موقع الأوزون
لإزالة وتنظيف البضائع المشتراة على موقع الأوزون ، تحتاج إلى التعرف على واجهة الموقع ووظائفه.
بعد تسجيل الدخول إلى موقع أوزون وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ، يحصل المستخدم على الصفحة الرئيسية ، حيث تتوفر فئات مختلفة من المنتجات.
يوجد في الجزء العلوي من الصفحة شريط تنقل يمكنك من خلاله البحث في الموقع والانتقال إلى حسابك الشخصي أو عربة التسوق أو المفضلة ، بالإضافة إلى عرض العروض الترويجية والخصومات.
في قسم" الحساب الشخصي " ، يمكن للمستخدم الوصول إلى معلومات حول ملفه الشخصي وأوامره وبيانات الدفع وعناوين التسليم. يمكنك أيضا إدارة مشترياتك والمبالغ المستردة هنا.
لحذف أو مسح العناصر المشتراة ، ينتقل المستخدم إلى قسم" مشترياتي". تتوفر في هذا القسم العديد من المرشحات والفرز حسب الفئة وتاريخ الشراء وحالة الطلب.
يمكن للمستخدم تحديد المنتج المطلوب أو العديد من المنتجات ، وبعد ذلك سيكون من الممكن حذفها أو إفراغ عربة التسوق على الصفحة. عند حذف عنصر ، يتم حذف معلوماته من حسابك الشخصي ، وعند إفراغ السلة ، يتم حذف جميع العناصر الموجودة فيه.
وبالتالي ، بعد التعرف على واجهة موقع أوزون والانتقال إلى قسم" مشترياتي " ، يمكن للمستخدم حذف أو مسح البضائع المشتراة باستخدام الوظائف المناسبة المتاحة على الصفحة.
ابحث عن عنصر القائمة "طلباتي"
لحذف وتنظيف البضائع المشتراة على الأوزون ، تحتاج إلى الذهاب إلى قسم "طلباتي".
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
بعد تسجيل الدخول إلى حساب أوزون الخاص بك ، سترى قسما يحتوي على عناصر القائمة في أعلى الصفحة. ابحث وانقر على قسم "طلباتي".
ستعرض قائمة "طلباتي" جميع مشترياتك السابقة على أوزون ، مرتبة حسب التاريخ. ستتمكن من عرض معلومات حول كل طلب ، بالإضافة إلى تنفيذ إجراءات مختلفة معهم.
لحذف أو مسح العناصر من طلبك ، ابحث عن الترتيب المطلوب في القائمة وافتحه. سيكون خيار حذف العناصر أو تنظيفها متاحا داخل الطلب.
بعد تحديد هذا الخيار ، قم بتأكيد الإجراء الخاص بك باتباع الإرشادات الموجودة على الصفحة.
عند الانتهاء بنجاح من الإجراءات ، سيتم حذف العناصر المحددة أو مسحها من طلب الأوزون الخاص بك.
ضع في اعتبارك أن القدرة على إزالة أو تنظيف العناصر المشتراة قد تعتمد على شروط وسياسات أوزون.
ملاحظة: قبل إزالة البضائع ، تحقق بعناية من معلومات الطلب لتجنب العواقب غير المرغوب فيها.
انتقل إلى قسم "طلباتي"
لحذف وتنظيف العناصر المشتراة على الأوزون ، تحتاج إلى الذهاب إلى قسم "طلباتي". للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح ويب على جهازك.
- انتقل إلى موقع أوزون الرسمي على "www.ozon.ru ".
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المناسبة وانقر على زر" تسجيل الدخول".
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، سترى قائمة في الأعلى. انقر فوق علامة التبويب "طلباتي".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتم إعادة توجيهك إلى قسم "طلباتي" ، حيث يمكنك إدارة العناصر المشتراة ومسحها.
البحث عن البضائع المشتراة
للعثور على العناصر المشتراة على الأوزون ، اتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حساب أوزون الخاص بك.
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، انقر فوق رمز ملف التعريف الخاص بك الموجود في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد "طلباتي" من القائمة المنسدلة.
- في الصفحة التي تفتح ، سترى قائمة بجميع العناصر التي اشتريتها بترتيب زمني.
- لتبسيط البحث ، يمكنك استخدام البحث على الصفحة أو المرشحات المتوفرة في أعلى قائمة المنتجات.
- أدخل اسم المنتج أو الوصف في مربع البحث أو حدد المرشحات اللازمة لتضييق القائمة.
- بعد إدخال استعلام أو تطبيق عوامل التصفية ، سيتم تحديث قائمة المنتجات وسيتم عرض النتائج ذات الصلة فقط.
- لمسح البحث أو المرشحات ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين" بجوار حقل البحث أو أعد تعيين المرشحات عن طريق تحديد خيار "الكل" في القائمة المنسدلة المقابلة.
الآن أنت تعرف كيفية العثور على وتصفية العناصر التي تم شراؤها على الأوزون لاستخدام أكثر ملاءمة للمنصة. تسوق سعيد!
تصفية المنتجات حسب الحالة
لتصفية المنتجات على منصة أوزون حسب حالتها ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية لحساب أوزون الخاص بك.
- مرر مؤشر الماوس فوق عنصر القائمة" طلباتي "وحدد"منتجاتي".
- سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على قائمة بجميع العناصر التي تم شراؤها.
- في هذه الصفحة ، سترى مجموعة من المرشحات على الجانب الأيسر من الشاشة. انقر فوق مرشح" الحالة".
- في النافذة التي تفتح ، حدد الحالة المحددة التي تريد تصفية منتجاتك من خلالها. على سبيل المثال ، " جديد "أو" تم الشحن "أو" تم التسليم "أو"استرداد الأموال".
- بعد تحديد الحالة ، سيتم تحديث الصفحة تلقائيا وسترى قائمة تمت تصفيتها من المنتجات المقابلة للحالة المحددة.
- يمكنك أيضا تطبيق مرشحات متعددة في نفس الوقت للحصول على نتيجة أكثر تحديدا.
الآن أنت تعرف كيفية تصفية العناصر التي تم شراؤها على الأوزون حسب الحالة. ستساعدك هذه الميزة في إدارة طلباتك بشكل أكثر كفاءة والعثور على المنتجات المناسبة بسرعة. التمتع الراحة من استخدام منصة الأوزون!
إزالة وتنظيف البضائع المشتراة
هل تريد حذف أو تنظيف العناصر المشتراة على الأوزون? اتبع التعليمات أدناه:
- تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع أوزون.
- انتقل إلى صفحة "طلباتي".
- ابحث عن الطلب الذي يحتوي على العناصر التي تحتاجها.
- مرر مؤشر الماوس فوق هذا الطلب وانقر فوق الزر" إظهار التفاصيل".
- في صفحة تفاصيل الطلب ، ابحث عن قائمة المنتجات.
- حدد العناصر التي تريد حذفها أو تنظيفها.
- انقر فوق الزر" حذف "أو" مسح " بجوار العناصر المحددة.
- قم بتأكيد قرارك باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد التأكد من حذف أو تنظيف المنتجات المحددة ، سيتم حذفها من حساب أوزون الخاص بك. يرجى ملاحظة أن بعض العناصر قد لا يكون من الممكن إزالتها ، اعتمادا على سياسة الإرجاع وسياسة الشركة.
باتباع هذه الخطوات البسيطة ، ستتمكن من حذف وتنظيف العناصر المشتراة على الأوزون دون مشاكل ، وبالتالي توفير مساحة لعمليات الشراء الجديدة.