لقد مرت الأيام التي كان فيها إرسال الرسائل القصيرة شكلا شائعا من أشكال الاتصال الجماهيري منذ فترة طويلة. في الوقت الحاضر ، تفضل العديد من الشركات ورجال الأعمال استخدام برامج المراسلة المحمولة مثل واتساب لإرسال رسائل إلى عملائهم وجمهورهم. نظرا لشعبيتها وعدد كبير من المستخدمين ، أصبح واتس اب واحدة من الأدوات الرائدة لتنظيم الإعلان والمبيعات وتبادل المعلومات.
ولكن كيف يمكنني إعداد رسالة إخبارية على واتس اب? اتضح أنه أسهل مما يبدو. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم تعليمات مفصلة وتقديم بعض النصائح المفيدة.
لا تنس أنه قبل إرسال رسائل ترويجية أو رسائل إلى عدد كبير من المستلمين ، من المهم اتباع قواعد واتساب وإيلاء اهتمام خاص لموافقة المستلم على تلقي الرسائل.
الخطوة الأولى في إعداد رسالة إخبارية على واتساب هي إنشاء حساب تجاري. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تحميل وتثبيت واتس اب الأعمال. ثم إنشاء ملف التعريف الخاص بك ، إضافة معلومات عن الشركة والتعرف على الفرص التي تقدمها واتس اب الأعمال.
- كيفية إعداد رسالة إخبارية على واتس اب
- 1. إنشاء حساب تجاري
- 2. الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب
- 3. التكامل مع إدارة علاقات العملاء أو خدمة الرسائل
- 4. إنشاء قوالب الرسائل
- 5. ابدأ في إرسال الرسائل
- الخطوة 1: إنشاء مجموعة
- الخطوة 2: إضافة مشاركين
- الخطوة 3: إعداد الرسائل
كيفية إعداد رسالة إخبارية على واتس اب
1. إنشاء حساب تجاري
للبدء ، ستحتاج إلى إنشاء حساب تجاري على واتساب. للقيام بذلك ، تحميل وتثبيت التطبيق الرسمي واتس اب الأعمال على الهاتف الذكي الخاص بك وإجراء تسجيل بسيط ، وتحديد المعلومات الأساسية عن عملك.
2. الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب
للوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب ، تحتاج إلى الاتصال بشركاء واتساب الرسميين الذين يوفرون الوصول إلى هذه الميزة. بعد الموافقة على الشروط والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، سيتم تزويدك ببيانات الاعتماد اللازمة.
3. التكامل مع إدارة علاقات العملاء أو خدمة الرسائل
بعد تلقي بيانات الاعتماد ، تحتاج إلى الاندماج مع نظام إدارة علاقات العملاء أو خدمة المراسلة. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى مكتبات برامج خاصة أو واجهات برمجة تطبيقات مقدمة من شريك واتساب الرسمي ، والذي يمكنك الاتصال به للحصول على مزيد من المعلومات.
4. إنشاء قوالب الرسائل
بعد الاندماج الناجح ، ستكون وظيفة إرسال الرسائل عبر واجهة برمجة تطبيقات واتساب متاحة لك. ومع ذلك ، وفقا لقواعد واتساب ، يمكنك فقط إرسال قوالب الرسائل المعتمدة مسبقا ، والتي سيتم مراجعتها والموافقة عليها من قبل فريق واتساب. تأكد من أن القوالب الخاصة بك تتوافق مع القواعد المحددة.
5. ابدأ في إرسال الرسائل
عندما تتم الموافقة على جميع قوالب الرسائل ويتم تكوين النظام الخاص بك ، كنت على استعداد لبدء إرسال الرسائل عبر ال واتساب. يمكنك إرسال رسائل إلى كل من المستخدمين الفرديين ومجموعات المستخدمين ، اعتمادا على نموذج عملك ومتطلباتك.
من المهم أن تتذكر أنه عند استخدام رسائل واتساب ، يجب عليك الامتثال للقوانين ذات الصلة بشأن الإعلانات غير المرغوب فيها وليس البريد العشوائي. تأكد من أن رسائلك مفيدة وذات صلة بالمستلمين حتى لا تنتهك هذه القواعد.
في الختام ، يمكن أن يكون إرسال الرسائل عبر واتساب أداة تسويق واتصال فعالة لعملك. باتباع هذه الخطوات والقواعد ، ستتمكن من إعداد المراسلة عبر الواتساب وتحقيق نتائج جديدة في أنشطتك.
الخطوة 1: إنشاء مجموعة
لإنشاء مجموعة ، سوف تحتاج إلى:
- افتح واتساب وانتقل إلى علامة التبويب" الدردشات".
- انقر على أيقونة" إنشاء مجموعة جديدة " في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- حدد جهات الاتصال التي تريد إضافتها إلى المجموعة. يمكنك تحديد كل من جهات الاتصال من قائمتك وإضافة مستخدمين جدد مسجلين بالفعل في واتس اب.
- بعد تحديد جهات الاتصال ، انقر فوق الزر" التالي".
- أدخل اسما للمجموعة. يمكن أن يكون الاسم أيا ، سيكون مرئيا لجميع أعضاء المجموعة.
- انقر فوق الزر" إنشاء".
تهانينا ، لقد نجحت في إنشاء مجموعة في واتس اب! يمكنك الآن البدء في إعداد رسالة إخبارية وإرسال رسائل إلى جميع أعضاء المجموعة.
الخطوة 2: إضافة مشاركين
بعد تكوين إعدادات البريد الأساسية ، ستحتاج إلى إضافة مشاركين سيتم إرسال الرسالة إليهم.
هناك عدة طرق لإضافة المشاركين:
1. يدويا إضافة جهات الاتصال واحدا تلو الآخر. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "إضافة مشاركين" أو "إضافة جهة اتصال" وأدخل رقم الهاتف أو الاسم الأول والأخير لجهة الاتصال.
2. استيراد قائمة جهات الاتصال من الملف. إنشاء ملف مع التمديد.كسف أو .النص ، حيث سيحتوي كل سطر على رقم الهاتف واسم جهة الاتصال ، مفصولة بفاصلة أو فاصلة منقوطة. ثم انقر فوق الزر" استيراد جهات الاتصال " وحدد ملف جهات الاتصال.
3. استخدم أدوات إضافة المشاركين التلقائية مثل رموز الاستجابة السريعة أو روابط الدعوة. يمكن إنشاء رمز الاستجابة السريعة في برنامج المراسلة نفسه ، ويمكن الحصول على رابط دعوة في إعدادات القائمة البريدية.
في هذه المرحلة ، يمكنك أيضا تقسيم المشاركين إلى مجموعات أو فئات لإرسال رسائل أو محتوى مختلف لهم.
بعد إضافة المشاركين ، ستحتاج فقط إلى تأكيد إضافتهم والمضي قدما في تكوين محتوى القائمة البريدية.
الخطوة 3: إعداد الرسائل
بعد توصيل واتساب بالخدمة البريدية ، تحتاج إلى تكوين الرسائل التي سيتم إرسالها إلى المشتركين.
تتمثل الخطوة الأولى في تحديد الجمهور المستهدف وتحديد الرسالة التي تهتم بها. يرجى ملاحظة أنه من أجل البريد الفعال ، من الضروري تطوير رسائل مخصصة ومثيرة للاهتمام.
بادئ ذي بدء ، قم بإنشاء رأس رسالة يجذب انتباه المشتركين. يجب أن يكون العنوان قصيرا ومشرقا وواضحا لإثارة اهتمام المستلم وتشجيعه على فتح الرسالة.
بعد ذلك ، قم بتكوين نص الرسالة نفسها. اتخاذ قرار بشأن هيكلها ومحتواها. ضع في اعتبارك أن الرسالة يجب أن تكون موجزة وغنية بالمعلومات حتى يتمكن المشتركون من فهم جوهرها بسرعة وسهولة.
لا تنس أيضا إضافة رابط إلى موقع الويب الخاص بك أو أي صفحة مقصودة أخرى تريد جذب المشتركين إليها. يجب أن يكون الرابط صحيحا ونشطا حتى يتمكن المستخدمون من النقر عليه إذا لزم الأمر.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استكمال الرسالة بمواد رسومية ، مثل الصور أو مقاطع الفيديو. سوف يساعدون في جعل الرسالة أكثر إثارة للاهتمام ولا تنسى.
بعد إنشاء الرسالة وتكوينها ، يوصى بإجراء اختبار بريد إلى مجموعة صغيرة من المشتركين للتأكد من جودتها والمعلمات التي تم تكوينها بشكل صحيح.
إذا لزم الأمر ، يمكنك أيضا إعداد الإرسال التلقائي للرسائل وفقا لجدول زمني محدد أو في ظل ظروف معينة.
أخيرا ، قبل البدء في القائمة البريدية ، تأكد من أن جميع الرسائل تتوافق مع قواعد استخدام واتساب والمبادئ العامة لآداب البريد الإلكتروني.
باتباع هذه الخطوات والتوصيات ، ستتمكن من إعداد رسالة إخبارية فعالة على واتساب وتحقيق نتائج أفضل في جهودك التسويقية.