جوهر إعادة تثبيت التطبيق هو إزالته من الجهاز ثم تثبيته مرة أخرى. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كان التطبيق لا يعمل بشكل صحيح ، أو إذا كان تالفا ، أو إذا كنت بحاجة إلى استبدال الإصدار القديم بآخر جديد. يجب أن نتذكر أن إعادة تثبيت التطبيق سيؤدي إلى حذف جميع البيانات المحفوظة ، لذلك قبل بدء العملية ، يجب عليك التأكد من الحفاظ على المعلومات المهمة آمنة.
تعتمد إعادة تثبيت التطبيق على نظام التشغيل والجهاز الذي تستخدمه. على أجهزة الروبوت ، تحتاج إلى العثور على رمز التطبيق على الشاشة الرئيسية أو في قائمة جميع التطبيقات ، ثم انتقل إلى إعدادات التطبيق وحدد "حذف" أو "إلغاء تنشيط". بعد ذلك ، يمكنك تنزيل التطبيق مرة أخرى من جوجل بلاي أو مصدر آخر.
يمكن لمالكي الآيفون والآيباد حذف التطبيقات عن طريق الضغط بإصبعهم على أيقونة التطبيق حتى تظهر أيقونة "حذف" ثم النقر عليها. بعد ذلك ، يمكنك الذهاب إلى متجر التطبيقات وتنزيل التطبيق مرة أخرى.
لا تنس حفظ البيانات قبل حذف التطبيق. في التطبيقات المتخصصة مثل برامج المراسلة أو البريد الإلكتروني ، يمكن ربط البيانات بحساب المستخدم ، لذلك بعد إعادة التثبيت ، يمكن استعادة جميع الرسائل والإعدادات.
- أعد تشغيل الجهاز
- حذف التطبيق
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
- قم بتنزيل التطبيق وتثبيته مرة أخرى
- تسجيل الدخول إلى التطبيق وإعداد حساب
أعد تشغيل الجهاز
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز في حل الكثير من المشكلات مع التطبيق. يقوم بتحديث جميع العمليات وتنظيف ذاكرة الوصول العشوائي ، والتي يمكنها إصلاح الأخطاء والقضاء على سلوك التطبيق غير الصحيح.
لإعادة تشغيل جهازك ، اتبع الإرشادات الخاصة بنظام التشغيل الخاص بك:
- لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بالجهاز.
- اسحب شريط التمرير" إيقاف التشغيل " إلى الجانب الأيمن لإيقاف تشغيل الجهاز.
- انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
- لأجهزة الروبوت:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بالجهاز.
- في القائمة التي تظهر ، حدد"إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
حذف التطبيق
قبل إعادة تثبيت التطبيق ، تحتاج إلى حذفه من جهازك. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على إلغاء تثبيت التطبيق:
- ابحث عن رمز التطبيق على الشاشة الرئيسية لجهازك.
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق.
- ستظهر قائمة بها خيارات على الشاشة.
- حدد خيار" حذف التطبيق " أو رمز سلة المهملات.
- تأكيد إزالة التطبيق ، إذا لزم الأمر.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم حذف التطبيق من جهازك. يمكنك الآن إعادة تثبيته باستخدام الإرشادات التي ستجدها في هذه المقالة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
إذا واجهت مشاكل مع التطبيق ، فقد تكون إحدى طرق حلها هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. يسمح لك هذا الإجراء بحذف الملفات والمعلومات المؤقتة التي قد تسبب أخطاء أو تشغيل غير صحيح للتطبيق.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات جهازك.
- ابحث عن قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات".
- ابحث عن التطبيق الذي تحتاجه في قائمة التطبيقات المثبتة.
- افتح صفحة إعدادات التطبيق.
- ابحث عن زر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "أو" مسح البيانات " وانقر فوقه.
- في مربع الحوار الذي يظهر ، قم بتأكيد حذف ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل التطبيق ، قد يعيد تحميل بعض الملفات والمعلومات ، ولكن هذا سيساعد على تجنب الأخطاء والمشاكل المتعلقة بالبيانات السابقة.
يمكن أن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق مفيدا إذا واجهت مشاكل في التطبيق أو إذا بدأ في التباطؤ. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه عند مسح البيانات ، سيتم حذف جميع الإعدادات والبيانات الشخصية المرتبطة بالتطبيق وسيتعين عليك إدخالها مرة أخرى.
قم بتنزيل التطبيق وتثبيته مرة أخرى
إذا كانت لديك مشاكل مع التطبيق أو كنت تريد إعادة التثبيت لسبب آخر ، فاتبع الإرشادات أدناه لتنزيل التطبيق وتثبيته مرة أخرى.
- افتح متجر التطبيقات أو سوق جوجل بلاي على جهازك.
- أدخل اسم التطبيق في مربع البحث واضغط على إدخال أو انقر على أيقونة البحث.
- ابحث عن التطبيق في نتيجة البحث وانقر عليه.
- في صفحة التطبيق ، انقر فوق الزر" تثبيت "أو" تنزيل".
- انتظر حتى يتم تنزيل التطبيق وتثبيته على جهازك.
إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حسابك لاستخدام التطبيق ، فتأكد من معرفة بيانات الاعتماد الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) وأدخلها بعد تثبيت التطبيق.
بعد التثبيت ، سيكون التطبيق جاهزا للاستخدام. فتحه على جهازك والتمتع وظيفة كاملة.
ملاحظة: إذا كان التطبيق يحتوي على ترخيص مدفوع ، فتحقق من أن لديك اشتراكا نشطا أو قم بشرائه مرة أخرى بعد إعادة تثبيت التطبيق.
تسجيل الدخول إلى التطبيق وإعداد حساب
قبل إعادة تثبيت التطبيق ، تحتاج إلى تسجيل الدخول وإعداد حسابك. تتيح لك إعدادات الحساب تخصيص تجربة تطبيقك وحفظ بياناتك وتفضيلاتك.
لتسجيل الدخول إلى التطبيق ، افتحه على جهازك وأدخل حسابك. إذا لم يكن لديك حساب ، يمكنك إنشاء حساب باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. عادة ما يرتبط الحساب بعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق ، انتقل إلى قسم إعدادات الحساب. يوجد عادة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة أو يمكن الوصول إليه من خلال قائمة التطبيق. في هذا القسم ، يمكنك تغيير معلومات حسابك وإضافة صورة للملف الشخصي وإعداد الإشعارات وتحديد لغة التطبيق والإعدادات الأخرى التي يوفرها التطبيق.
قد تقدم بعض التطبيقات ميزات إضافية للحسابات ذات الاشتراك أو توفر القدرة على ربط حساب بخدمات وشبكات اجتماعية أخرى. في هذه الحالة ، يمكنك تكوين هذه الإعدادات الإضافية في إعدادات حسابك.
من المهم أن تتذكر أن إعدادات الحساب قد تختلف اعتمادا على التطبيق المحدد ، لذلك يوصى بالرجوع إلى وثائق أو مساعدة التطبيق إذا كنت بحاجة إلى معلومات إضافية حول إعدادات الحساب.
بعد إعداد حسابك ، يمكنك المتابعة لإعادة تثبيت التطبيق إذا لزم الأمر. عادة ، يتم حفظ إعدادات الحساب حتى عند حذف التطبيق وإعادة تثبيته.