عند استخدام برقية رسول على الأجهزة مع نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية ، قد يكون لديك مشاكل في إرسال الإخطارات. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، حيث قد تفوتك رسائل مهمة أو لا تتلقى إشعارات حول أنشطة الدردشة الجديدة. هذه المادة سوف توفر توصيات حول كيفية تكوين وإصلاح المشاكل مع عدم وصول الإخطارات في برقية على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية.
1. تحقق من إعدادات الإعلام في برقية. ربما تتعلق المشكلة بإعدادات التطبيق نفسه. فتح برقية ، انتقل إلى إعدادات وحدد الإخطارات والصوت. تأكد من تمكين جميع الخيارات الضرورية: "رسائل جديدة" و "صوت" و "اهتزاز". تأكد أيضا من أنك في حساب برقية الصحيح.
2. تحقق من إعدادات الإعلام في دائرة الرقابة الداخلية. قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات نظام التشغيل. انتقل إلى إعدادات على جهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك ، ثم حدد الإخطارات والعثور على التطبيق برقية في القائمة. تأكد من تمكين الإشعارات والصوت والاهتزاز. تأكد أيضا من عرض إشعارات برقية على شاشة القفل.
3. تحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا كانت لديك مشاكل في اتصالك بالإنترنت أو سرعة منخفضة ، فقد تتأخر إشعارات تيليجرام أو لا تصل على الإطلاق. تأكد من أن جهازك لديه اتصال مستقر إلى واي فاي أو البيانات المتنقلة.
إذا ، بعد التحقق من جميع النقاط المذكورة أعلاه ، لم يتم حل المشكلة مع عدم وصول الإخطارات برقية على دائرة الرقابة الداخلية ، فمن المستحسن الاتصال دعم برقية أو إعادة تثبيت التطبيق.
- كيف يمكنني إصلاح المشكلة مع عدم تلقي الإخطارات برقية على دائرة الرقابة الداخلية?
- تحقق من إعدادات الإشعارات
- تأكد من عدم حظر الإشعارات
- تحديث برقية ودائرة الرقابة الداخلية التطبيق
- أعد تثبيت تطبيق تيليجرام
كيف يمكنني إصلاح المشكلة مع عدم تلقي الإخطارات برقية على دائرة الرقابة الداخلية?
- تأكد من أن يتم تمكين الإخطارات في إعدادات برقية ودائرة الرقابة الداخلية. في برقية ، انتقل إلى إعدادات - > الإخطارات والأصوات وتشغيل الإخطارات. في إعدادات دائرة الرقابة الداخلية ، انتقل إلى إعدادات -> الإخطارات -> برقية وتأكد من تمكين الخيار "السماح الإخطارات".
- تحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز. في قسم" الإشعارات والأصوات " في البرقية ، تأكد من تحديد الأصوات والاهتزازات المناسبة لكل نوع من أنواع الإشعارات (رسالة ، مكالمة ، إلخ.). أيضا ، في إعدادات دائرة الرقابة الداخلية ، والتحقق من أن الصوت والاهتزاز يتم تمكين الإخطارات برقية.
- تحقق من إعدادات نشاط القفل والخلفية. في قسم" الإعدادات "- > " الإشعارات والأصوات "في برقية ، تأكد من تمكين خيار" عدم الحظر " بحيث تأتي الإشعارات حتى عندما تكون شاشة الجهاز نشطة. أيضا ، في إعدادات دائرة الرقابة الداخلية ، والتحقق من أن يسمح برقية لتشغيل في الخلفية.
- تحديث برقية إلى أحدث إصدار. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات الإشعارات مرتبطة بإصدار قديم من التطبيق. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تيليجرام مثبتا من متجر التطبيقات.
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب مشاكل مع الإخطارات عن طريق الفشل المؤقت في نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. حاول إعادة تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت الإشعارات تأتي بعد ذلك.
إذا ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، لا يزال لم تحل المشكلة مع عدم وصول الإخطارات برقية على دائرة الرقابة الداخلية ، ونحن نوصي الاتصال دعم برقية للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من إعدادات الإشعارات
أحد أسباب المشكلة مع عدم تلقي الإخطارات في برقية على دائرة الرقابة الداخلية قد يكون التكوين غير صحيح من الإخطارات على الجهاز. للتحقق من الإعدادات ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح إعدادات دائرة الرقابة الداخلية على جهازك والعثور على "برقية" البند في قسم "الإخطارات".
- تأكد من تمكين مفتاح "السماح بالإشعارات".
- تأكد من تعيين الإشعارات على الوضع" التلقائي " لاستقبالها على الفور.
- تأكد من عدم إيقاف تشغيل صوت الإشعارات واهتزازها وضبطها على مستوى الصوت الذي تحتاجه.
- إذا كانت لديك ميزة عدم الإزعاج مثبتة على جهازك ، فتأكد من عدم تضمين تيليجرام في قائمة الاستثناءات.
بعد التحقق من إعدادات الإشعارات ، أعد تشغيل تيليجرام وتحقق مما إذا كانت الإشعارات قادمة إلى جهازك. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى التحقق من الإعدادات الأخرى أو الاتصال بدعم تيليجرام للحصول على المساعدة.
تأكد من عدم حظر الإشعارات
للتحقق من ذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز دائرة الرقابة الداخلية والعثور على التطبيق برقية في قسم الإخطارات. تأكد من تمكين الإشعارات لهذا التطبيق.
وبالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضا التأكد من أن الإخطارات لا يتم حظر داخل التطبيق برقية نفسها. للقيام بذلك ، افتح التطبيق برقية ، انتقل إلى قسم "إعدادات" والعثور على قسم "الإخطارات والأصوات". تأكد من تمكين وتمكين جميع أنواع الإشعارات المطلوبة.
إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات بعد ذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهازك وإعادة تكوين الإشعارات كما هو موضح أعلاه. تأكد أيضا من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق تيليجرام على جهازك.
إذا لم تساعد هذه الخطوات في حل المشكلة ، فاتصل بخدمة دعم تيليجرام للحصول على مساعدة إضافية.
تحديث برقية ودائرة الرقابة الداخلية التطبيق
لتحديث التطبيق برقية على دائرة الرقابة الداخلية, اتبع الخطوات التالية:
| 1. | فتح المتجر على جهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك. |
| 2. | انقر فوق علامة التبويب" التحديثات " في القائمة السفلية. |
| 3. | العثور على التطبيق برقية في قائمة التحديثات. |
| 4. | إذا كان هناك تحديث متاح لبرقية ، انقر على زر" تحديث " بجانبه. |
بعد الانتهاء من تحديث التطبيق برقية ، فمن المستحسن أيضا للتحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية وتثبيتها إذا كانت متوفرة. قد تختلف عملية تحديث دائرة الرقابة الداخلية اعتمادا على إصدار نظام التشغيل على جهازك ، لذلك تحقق من الوثائق ذات الصلة أو الرجوع إلى تعليمات الشركة المصنعة.
تحديث التطبيق برقية ونظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية إلى أحدث إصدار يمكن أن تساعد في القضاء على المشاكل مع عدم وصول الإخطارات وضمان تشغيل أكثر موثوقية ومستقرة للتطبيق.
أعد تثبيت تطبيق تيليجرام
إذا استمرت المشكلة مع عدم تلقي الإخطارات برقية على دائرة الرقابة الداخلية بعد التحقق من جميع الإعدادات وتمكين الأذونات اللازمة ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق برقية.
يمكن أن تساعد إعادة تثبيت التطبيق في إصلاح المشكلات المتعلقة بالإشعارات وإعادتها إلى التشغيل العادي.
لإعادة تثبيت تطبيق تيليجرام ، اتبع الخطوات التالية:
- على الشاشة الرئيسية لجهازك ، ابحث عن أيقونة تيليجرام وانقر عليها.
- اضغط باستمرار على أيقونة البرقية حتى تبدأ في الاهتزاز وتظهر أيقونة "س" حمراء في الزاوية.
- انقر على أيقونة "س" الحمراء لحذف التطبيق.
- قم بتأكيد إزالة التطبيق عن طريق تحديد "حذف" في النافذة المنبثقة.
- افتح متجر التطبيقات على جهازك وابحث عن برقية.
- انقر على زر" تثبيت " لتثبيت برقية على جهازك مرة أخرى.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم هاتفك والرمز الذي تلقيته في الرسائل القصيرة.
- قم بإعداد الإشعارات في تطبيق تيليجرام ، باتباع التوصيات الواردة في الأقسام السابقة من هذه المقالة.
بعد إعادة تثبيت تطبيق برقية ، يجب أن تكون ثابتة المشكلة مع عدم وصول الإخطارات ، وسوف تتلقى مرة أخرى إخطارات حول الرسائل الجديدة وغيرها من الأحداث في برقية.
يرجى ملاحظة أن إعادة تثبيت تطبيق تيليجرام قد يؤدي إلى فقدان الإعدادات والمحادثات السابقة ، لذلك يوصى بعمل نسخة احتياطية من محادثاتك قبل حذف التطبيق.
هام: إذا كان لا يزال هناك مشكلة مع الإخطارات بعد إعادة تثبيت التطبيق ، فمن المستحسن الاتصال دعم برقية أو التحقق من البرامج الثابتة دائرة الرقابة الداخلية وتحديثات البرامج المثبتة على جهازك.