كيف يكسب رسل الواتس اب المال: المصادر الرئيسية للدخل

واتس اب ماسنجر هو أحد أشهر تطبيقات المراسلة السحابية التي يستخدمها ملايين الأشخاص من جميع أنحاء العالم كل يوم. ومع ذلك ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه: كيف التطبيق الذي يقدم خدمات مجانا كسب المال? في هذه المقالة ، سوف ننظر إلى المصادر الرئيسية للدخل ل واتس اب ومعرفة كيفية تحقيق الربح.

أولا ، أحد مصادر الدخل الرئيسية للواتساب هو الاشتراك المدفوع لاستخدام التطبيق. في بداية رحلتها ، قدمت واتساب خدماتها مجانا ، ولكن منذ عام 2013 ، في بعض البلدان ، مثل الهند ، تم تقديم رسوم سنوية قدرها 1 دولار لاستخدام التطبيق. هذا يسمح للشركة بالحصول على دخل ثابت والحفاظ على جودة خدماتها.

ثانيا ، يتلقى واتساب أيضا إيرادات من الإعلانات. في عام 2019 ، أعلنت الشركة عن إدخال الإعلان في تطبيقها. وكان من المقرر أن الرسائل الإعلانية التي تظهر في "الأوضاع" علامة التبويب ، على غرار الإعلان في Instagram القصص. ومع ذلك ، نتيجة لمراجعة قام بها مؤسس واتس اب ، بريان أكتون ، تم إلغاء قرار تقديم الإعلانات لأنه لا يتوافق مع وجهات النظر حول خصوصية المستخدم وأمانه.

1. واتس اب: من أين تأتي الأموال?
2. الحملات الإعلانية والمشتركة
3. حسابات الأعمال المدفوعة
4. المكالمات والرسائل الدولية المدفوعة
5. قبول المدفوعات
6. برامج الشراكة والتعاون
7. الخدمات الجانبية: تخزين البيانات والتحليلات

واتس اب: من أين تأتي الأموال?

واتساب هو واحد من أكثر برامج المراسلة شعبية في العالم ، والذي يوفر لمستخدميه القدرة على تبادل الرسائل والصور ومقاطع الفيديو ، وكذلك إجراء مكالمات الفيديو وإجرائها عبر الإنترنت. ولكن كيف واتس اب كسب المال? في هذا القسم ، سنلقي نظرة على مصادر الدخل الرئيسية لهذه المنصة.

1. الاشتراك المدفوع:

في بداية رحلتها ، كان واتساب متاحا مجانا للسنة الأولى من الاستخدام ، ثم طلب رسوما سنوية قدرها 0.99 دولارا. ومع ذلك ، في عام 2016 ، تم تغيير نموذج الدفع ، والآن واتس اب مجاني تماما لجميع المستخدمين.

2. واتساب للأعمال:

واتس اب الأعمال هو نسخة رسول مصممة خصيصا للشركات. يوفر للشركات أدوات ملائمة للتفاعل مع العملاء ، مثل أجهزة الرد على المكالمات والتحليلات والقدرة على إنشاء كتالوج منتجات. يوفر واتساب للأعمال وظائف مدفوعة ، مثل القدرة على وضع الإعلانات أو إرسال رسائل تلقائية.

3. الإعلان:

في عام 2019 ، أعلن فيسبوك (الذي يمتلك واتساب منذ عام 2014.) عن إطلاق الإعلانات على واتساب. ومع ذلك ، بسبب رد الفعل السلبي للمستخدمين ، تم تأجيل إطلاق الإعلان إلى أجل غير مسمى. لذلك ، في الوقت الحالي لا يعرض واتساب الإعلانات في محادثاته.

4. البرامج التابعة:

كما يكسب واتس اب المال من خلال البرامج التابعة لها ، والتي يتعاون رسول مع شركات أخرى لتقديم خدمات إضافية. على سبيل المثال ، في بعض البلدان ، يمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض أو تعبئة حساب هاتفك المحمول عبر واتساب. في مثل هذه الحالات ، يتلقى واتساب عمولة من كل معاملة.

5. واتساب باي:

واتس اب الدفع هي ميزة تسمح للمستخدمين بإرسال الأموال وجعل المدفوعات عبر رسول. تم تنفيذه في العديد من البلدان ، مثل الهند والبرازيل ، ويوفر واتساب مصدرا إضافيا للدخل من خلال عمولة على كل معاملة.

وبالتالي ، يتلقى واتساب إيرادات من الاشتراكات المدفوعة (سابقا) والميزات المدفوعة في واتساب للأعمال. في المستقبل ، ربما ، سيتم تقديم الإعلان في الرسول وسيحقق دخلا إضافيا. البرامج التابعة لها وواتس اب الدفع تسهم أيضا في أرباح رسول.

الحملات الإعلانية والمشتركة

واتساب ، جنبا إلى جنب مع غيرها من الرسل ، يولد معظم إيراداتها من الإعلانات والحملات المشتركة مع العلامات التجارية والمعلنين. توفر الشركة العديد من الفرص الإعلانية لمساعدة العلامات التجارية على الوصول إلى جمهورها من خلال منصة المراسلة.

أحد الأنواع الرئيسية للإعلان على واتساب هو الإعلان في القصص. يمكن للمستخدمين رؤية الإعلانات التي تظهر بين جهات الاتصال الخاصة بهم أثناء تصفح القصص. يمكن للعلامات التجارية استغلال هذه الفرصة لتقديم منتجاتها أو خدماتها وجذب انتباه المستخدمين وزيادة وعيهم.

يوفر واتساب أيضا فرصة للحملات المشتركة مع العلامات التجارية. هذا يعني أن واتساب يمكنه إنشاء عروض ترويجية وعروض خاصة ستكون متاحة فقط لمستخدمي المراسلة. قد تتضمن هذه الحملات خصومات أو شحن مجاني أو عروض حصرية. يمكن أن تكون الحملات المشتركة مفيدة لكل من العلامة التجارية والمستخدمين ، حيث يمكنهم الوصول إلى العروض الحصرية غير المتوفرة من خلال القنوات الأخرى.

يوفر واتساب أيضا فرصة للعلامات التجارية لإنشاء برامج الروبوت الخاصة بها والتي يمكن استخدامها لأتمتة التواصل مع العملاء. يمكن أن يكون هذا مفيدا للعلامات التجارية التي ترغب في تحسين دعم العملاء أو تقديم خدمات إضافية عبر برنامج المراسلة. على سبيل المثال ، يمكن استخدام الروبوتات لتقديم الطلبات تلقائيا أو تقديم معلومات حول المنتجات أو لحل المشكلات العامة.

بشكل عام ، الإعلان والحملات المشتركة هي واحدة من المصادر الرئيسية للدخل لواتس اب. تعمل الشركة باستمرار على تطوير فرص وأدوات إعلانية جديدة لمساعدة العلامات التجارية على الوصول إلى جمهورها المستهدف على منصة المراسلة. ونتيجة لهذا ، يمكن للواتس اب الاستمرار في توفير حرية الوصول إلى خدماتها لمعظم المستخدمين وتطوير كمنصة الأعمال.

حسابات الأعمال المدفوعة

يقدم واتس اب خدمات مجانية للمستخدمين العاديين ، ولكن بالنسبة للشركات فإنه يوفر الفرصة لإنشاء حسابات مدفوعة تختلف عن الحسابات المعتادة.

تسمى حسابات الأعمال المدفوعة في واتساب بواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. أنها توفر المزيد من الفرص للتفاعل مع العملاء وإدارة العمليات التجارية.

من بين الميزات الرئيسية لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال:

• المراسلة الجماعية: يمكن للشركات استخدام واجهة برمجة التطبيقات لإرسال رسائل إلى عملاء متعددين في نفس الوقت. يتيح لك ذلك الإعلان عن المنتجات والخدمات أو إبلاغ العملاء بالأخبار والعروض الترويجية.
• أتمتة معالجة الطلبات: يمكن للشركات استخدام واجهة برمجة التطبيقات لإعداد المعالجة التلقائية للطلبات من العملاء. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء جهاز الرد على المكالمات الذي سيجيب على الأسئلة المتداولة من العملاء.
• التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والبرامج الأخرى: باستخدام واجهة برمجة التطبيقات ، يمكن للشركات دمج واتساب مع أنظمة إدارة العملاء المستخدمة بالفعل لضمان إدارة أكثر كفاءة لقاعدة العملاء والعمليات التجارية.

تتطلب حسابات الأعمال المدفوعة في واتساب الامتثال لقواعد وقيود معينة. يجب أن تمر الشركات بعملية التحقق ، بالإضافة إلى توقيع اتفاقيات السرية وأمن البيانات.

تعتمد تكلفة حسابات الأعمال المدفوعة على حجم وتكرار استخدام وظائف واجهة برمجة تطبيقات واتساب. يمكن الحصول على معلومات مفصلة حول الأسعار على موقع واتس اب الرسمي.

المكالمات والرسائل الدولية المدفوعة

واحدة من المصادر الرئيسية للدخل لواتس اب رسول هو المكالمات والرسائل الدولية المدفوعة. يتم توفير هذه الميزة للمستخدمين من خلال الحزم والخدمات الخاصة.

يسمح واتساب لمستخدميه بإرسال رسائل وإجراء مكالمات إلى أرقام واتساب الأخرى في بلدان أخرى. هذه الميزة مطلوبة بشكل خاص بين المستخدمين الذين لديهم أصدقاء أو أقارب أو شركاء أعمال في الخارج.

لاستخدام المكالمات والرسائل الدولية المدفوعة ، يمكن للمستخدمين شراء حزم خاصة تتضمن عددا معينا من الدقائق أو الرسائل. يمكن إصدار الحزم لفترة زمنية معينة أو استخدامها حسب الحاجة.

كما يوفر واتس اب القدرة على إرسال الرسائل وإجراء المكالمات إلى أرقام الهواتف العادية ، وليس فقط أرقام واتس اب. في هذه الحالة ، بالطبع ، يتم فرض رسوم على المكالمات والرسائل الدولية وفقا لتعريفات مشغل الاتصالات الخاص بالمستخدم.

مع المكالمات والرسائل الدولية المدفوعة ، يمكن لمستخدمي واتساب البقاء على اتصال بسهولة ويسر مع الناس في جميع أنحاء العالم ، بغض النظر عن المسافة.

قبول المدفوعات

أحد مصادر الدخل الرئيسية في واتساب هو قبول المدفوعات من المستخدمين. توفر مدفوعات واتساب القدرة على إجراء معاملات مالية مختلفة ، مثل إرسال الأموال ودفع ثمن السلع والخدمات.

نفذت الشركة وظيفة "واتساب باي" في التطبيق ، والتي تتيح للمستخدمين تحويل الأموال إلى مستخدمين آخرين. للقيام بذلك ، تحتاج إلى ربط بطاقتك المصرفية بحساب واتساب الخاص بك وتأكيدها.

عند إجراء الدفع ، يتم سحب الأموال من البطاقة المصرفية للمرسل وتحويلها إلى البطاقة المصرفية للمستلم. تتم عملية الدفع بالكامل داخل برنامج المراسلة ، دون الحاجة إلى التبديل إلى منصات دفع أخرى.

تتلقى الشركة عمولة من كل دفعة يتم إجراؤها. قد تختلف الشروط الدقيقة للعمولة اعتمادا على البلد والعملة.

بفضل وظيفة "واتس اب الدفع" ، فإن الشركة لا تتلقى فقط الدخل من العمولات ، ولكن أيضا تبقي المستخدمين في رسولها ، مما يوفر لهم فرصة مريحة وآمنة لإجراء المعاملات النقدية.

بالإضافة إلى المدفوعات بين المستخدمين ، يوفر واتساب أيضا القدرة على إجراء مدفوعات للسلع والخدمات. يسمح هذا لبعض الشركات بوضع كتالوجات منتجاتها وتقديمها للعملاء مباشرة في برنامج المراسلة. لجنة المدفوعات للسلع والخدمات هي أيضا مصدر دخل للواتس اب.

برامج الشراكة والتعاون

كما يتلقى واتساب الدخل من البرامج التابعة والتعاون مع الشركات الأخرى. توفر البرامج التابعة فرصة للشركات للإعلان عن منتجاتها وخدماتها باستخدام واتساب.

أحد الأمثلة على برنامج تابع في واتساب هو "واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال". إنها منصة واجهة برمجة تطبيقات تسمح للشركات والمؤسسات الكبيرة بدمج واتساب في عملياتها التجارية. يمكن للشركات استخدام هذا البرنامج للتواصل مع العملاء وتزويدهم بالدعم وإرسال رسائل مخصصة لهم.

وعلاوة على ذلك ، يتعاون واتساب مع مختلف مقدمي الخدمات مثل مشغلي شبكات الهاتف النقال لتوفير اتصال موثوق ومستقر للمستخدمين. هذا مهم لضمان تجربة مستخدم عالية الجودة ويسمح للواتساب بكسب المال من الخدمات المدفوعة مثل المكالمات الدولية أو استخدام التطبيق عبر بيانات الهاتف المحمول.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لواتساب أيضا التفاعل مع الشركات والمنصات الأخرى لتقديم خدمات إضافية. على سبيل المثال ، أنظمة الدفع المختلفة مثل باي بال أو الشريط يمكن دمجها في واتس اب بحيث يمكن للمستخدمين إجراء عمليات الشراء وجعل المدفوعات عن طريق رسول.

أخيرا ، يمكن لواتساب تحقيق إيرادات من الصفقات مع مختلف العلامات التجارية لإنشاء حملات تسويقية مشتركة أو الترويج للمنتجات والخدمات. تسمح هذه الصفقات لواتساب لكسب عمولات المبيعات أو وضع الإعلانات على منصتها.

تعد البرامج التابعة والتعاون مصادر دخل مهمة لـ واتساب ، مما يسمح للشركة بالكسب من مختلف الصفقات الإعلانية والتسويقية ، فضلا عن تقديم خدمات إضافية من خلال منصتها.

الخدمات الجانبية: تخزين البيانات والتحليلات

واتس اب هو رسول يتيح للمستخدمين التواصل مع بعضهم البعض عبر الإنترنت. ومع ذلك ، تستخدم هذه الخدمة أيضا خدمات متنوعة على الجانب لضمان تشغيلها.

واحدة من الخدمات الرئيسية على الجانب الذي يستخدمه واتس اب هو تخزين بيانات المستخدم. يتم تخزين جميع المعلومات حول الرسائل وجهات الاتصال والإعدادات على خوادم واتساب. يتيح ذلك للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم على أجهزة مختلفة ويضمن سلامة المعلومات في حالة فقد الجهاز أو تلفه. يتطلب تخزين البيانات على الخوادم تكاليف كبيرة للأجهزة والصيانة والأمان ، لذلك من المرجح أن يدفع واتساب الخدمات لتقديم هذه الخدمة.

بالإضافة إلى ذلك ، ربما يستخدم واتساب خدمات التحليلات لجمع وتحليل وتفسير البيانات حول استخدام برنامج المراسلة. تتيح التحليلات لواتساب فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق ، والميزات التي يستخدمونها في أغلب الأحيان ، والتغييرات أو التحسينات التي يمكن إجراؤها لتحسين تجربة المستخدم. يمكن أن تكون هذه المعلومات ذات قيمة للواتساب وشركائه ، حيث تتيح لك جعل التطبيق أكثر جاذبية للمستخدمين وزيادة شعبيته.

ربما يمكن لواتساب أيضا تحقيق إيرادات من توفير واجهة برمجة التطبيقات (واجهة التطبيق) للشركات والمطورين. تسمح واجهة برمجة تطبيقات واتساب لتطبيقات الطرف الثالث بالتكامل مع برنامج المراسلة واستخدام وظائفه وبياناته لتلبية احتياجاتهم. على سبيل المثال ، يمكن للشركات استخدام واتساب للتواصل مع العملاء أو لإرسال المعلومات. يمكن للشركات التي تستخدم واجهة برمجة تطبيقات واتساب الدفع مقابل الوصول إلى هذه الميزات وقدرات التكامل.

وبالتالي ، تمثل الخدمات الجانبية مثل تخزين البيانات والتحليلات مصادر إيرادات مهمة لواتساب. فهي تساعد على ضمان الأداء الموثوق للرسول وتحسين تجربة المستخدم ، فضلا عن توفير فرص التكامل للشركات والمطورين الآخرين.