جوجل كروم هو واحد من متصفحات الويب الأكثر شعبية المستخدمة من قبل الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان عند استخدام كروم ، قد يواجه المستخدمون مشكلة عند إغلاق الوصول إلى الإنترنت. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، من مشاكل الاتصال بالإنترنت إلى الأخطاء في إعدادات المتصفح.
واحدة من المشاكل الشائعة هي خطأ دنس_بروب_فينيت_فينيت ، مما يعني أن كروم لا يمكن إنشاء اتصال بالإنترنت. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو تغيير خوادم نظام أسماء النطاقات. قد يساعد أيضا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو تكوين جدار الحماية.
قد يكون سبب آخر لمشاكل الوصول إلى الإنترنت هو حظر الموقع من قبل الموفر أو إعدادات أمان المتصفح. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من قائمة الكتل في إعدادات المتصفح وإضافة المواقع الضرورية إلى الاستثناءات. يمكنك أيضا محاولة تعطيل ملحقات المتصفح أو استخدام وضع التصفح المتخفي للتخلص من المشكلات المتعلقة بها.
من المهم أن تتذكر أن مشاكل الوصول إلى الإنترنت يمكن أن تحدث ليس فقط بسبب الأخطاء في المتصفح ، ولكن أيضا بسبب مشاكل الاتصال بالإنترنت نفسه أو إعدادات نظام التشغيل. لذلك ، إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الاتصال بالدعم الفني.
في الختام ، يمكن أن تكون مشاكل الوصول إلى الإنترنت في كروم ناتجة عن عوامل مختلفة ، بما في ذلك مشاكل الاتصال بالإنترنت أو إعدادات المتصفح أو الحظر من قبل الموفر. في مثل هذه الحالات ، من المفيد معرفة الطرق الأساسية لحل المشكلات والاستعداد للقضاء عليها بسرعة. تذكر أن كروم يقدم عددا كبيرا من الأدوات والإعدادات التي يمكن استخدامها لاستعادة الوصول إلى الإنترنت وضمان الاستخدام الآمن والمريح للمتصفح.
- مشاكل مع الوصول إلى الإنترنت في كروم
- 1. خطأ "دنس_بروب_الانتهاء من_الانترنت"
- 2. خطأ "خطأ في الاتصال"
- 3. خطأ "خطأ في الاتصال_إعادة تعيين"
- 4. خطأ "خطأ_عنوان_لا يمكن الوصول إليه"
- مشاكل الشبكة
- 1. مشاكل مع اتصال واي فاي
- 2. هزيمة الشبكة
- 3. مشاكل مع متصفح كروم
- حظر الوصول من قبل الموفر
- أخطاء تكوين المتصفح
- 1. تكوين خادم وكيل غير صحيح
- 2. إعدادات دنس غير صحيحة
- 3. حجب المواقع مع جدار الحماية
- 4. أخطاء في إعدادات الخصوصية والأمان
- المسائل الأمنية
- التعارض مع الإضافات والمكونات الإضافية
- أخطاء البرامج في كروم
- 1. خطأ " فصيل عبد الواحد ، المفاجئة!"
- 2. خطأ "خطأ في الاتصال_إعادة تعيين"
- 3. خطأ "دنس_بروب_الانتهاء من_نكسدومين"
- 4. خطأ "خطأ"
مشاكل مع الوصول إلى الإنترنت في كروم
كروم هو واحد من المتصفحات الأكثر شعبية التي توفر سهولة الوصول إلى الإنترنت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشاكل تتعلق بالوصول إلى الإنترنت في كروم. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعضها والحلول الممكنة.
1. خطأ "دنس_بروب_الانتهاء من_الانترنت"
يحدث خطأ "نظام أسماء النطاقات" عندما يتعذر على الكمبيوتر إنشاء اتصال بخادم نظام أسماء النطاقات. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر;
- تحقق من إعدادات خادم نظام أسماء النطاقات في نظام التشغيل;
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا;
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
2. خطأ "خطأ في الاتصال"
يحدث الخطأ" خطأ في الاتصال " عندما يتعذر على كروم إنشاء اتصال بموقع ويب. فيما يلي بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلة:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت;
- تحقق من وجود خوادم بروكسي في المتصفح وإعدادات نظام التشغيل;
- قم بتعطيل جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا;
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات المتصفح.
3. خطأ "خطأ في الاتصال_إعادة تعيين"
يحدث خطأ "خطأ في الاتصال" عندما يتعذر على كروم إنشاء اتصال بموقع ويب بسبب إعادة تعيين الاتصال. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر;
- تحقق من وجود مشاكل في الاتصال بالإنترنت;
- تحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات;
- قم بتعطيل اتصال الشبكة الافتراضية الخاصة مؤقتا.
4. خطأ "خطأ_عنوان_لا يمكن الوصول إليه"
يحدث خطأ " خطأ "لا يمكن الوصول إليه" عندما يتعذر على كروم العثور على العنوان المطلوب. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- تحقق مما إذا تم إدخال العنوان بشكل صحيح;
- تحقق من وجود مشاكل في الاتصال بالإنترنت;
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات المتصفح;
- تحقق من إعدادات خادم نظام أسماء النطاقات في نظام التشغيل.
نأمل أن هذه التوصيات سوف تساعدك على حل مشاكل الاتصال الخاصة بك في كروم ومواصلة استخدام الإنترنت دون انقطاع.
مشاكل الشبكة
يمكن أن تصبح مشاكل الشبكة مشكلة حقيقية للمستخدمين ، خاصة عند حظر الوصول إلى الإنترنت في متصفح كروم. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على بعض الأسباب الرئيسية لمشاكل اتصال الشبكة ونقترح عددا من الحلول الممكنة.
1. مشاكل مع اتصال واي فاي
واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا لمشاكل الشبكة هي مشاكل مع اتصال واي فاي. تحقق من النقاط التالية:
- تحقق من اتصال الأجهزة الأخرى. إذا كان لديك جهاز آخر متصل واي فاي ويعمل بشكل جيد ، والمشكلة هي على الأرجح في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو المتصفح.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل أجهزتك ببساطة في حل المشكلة.
- تحقق من إعدادات واي فاي. تأكد من إعداد جهازك للاتصال الصحيح ولديه بيانات الاعتماد الصحيحة.
2. هزيمة الشبكة
إذا حدثت مشكلة الاتصال فقط مع مجموعة معينة من مواقع الويب أو التطبيقات ، فقد يكون السبب هو فشل الشبكة.
- تحقق من توافر المواقع. حاول فتح العديد من مواقع الويب الأخرى للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بموقع معين.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. من وقت لآخر ، قد تحدث مشاكل في الشبكة بسبب البيانات غير الصحيحة في ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفح كروم لإصلاح هذه المشكلة.
- تحقق مما إذا كانت المواقع محظورة. تأكد من عدم حظر مواقع الويب التي طلبتها بواسطة مزود خدمة الإنترنت أو برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى الاتصال بدعم العملاء.
3. مشاكل مع متصفح كروم
في بعض الأحيان قد تكون مشكلة الاتصال مرتبطة بمتصفح كروم نفسه. فيما يلي بعض الحلول التي يمكن أن تساعد:
- تحديث متصفح كروم. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من متصفح كروم. قد تحتوي التحديثات الدورية على إصلاحات لمشاكل الاتصال.
- تعطيل الامتدادات. يمكن أن يساعد تعطيل جميع ملحقات المتصفح مؤقتا في تحديد ما إذا كانت هناك مشكلة في أحدها.
- أعد تثبيت متصفح كروم. إذا لم تؤد جميع الحلول الأخرى إلى نتيجة إيجابية ، فحاول إعادة تثبيت متصفح كروم من الموقع الرسمي.
نأمل أن هذه الحلول سوف تساعدك على حل مشاكل الاتصال الخاصة بك في متصفح كروم والاستمرار في استخدام الإنترنت دون مشاكل.
حظر الوصول من قبل الموفر
يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عند إغلاق الوصول إلى مواقع أو موارد معينة على الإنترنت. غالبا ما يكون هذا بسبب الحظر من قبل الموفر ، والذي قد يحظر الوصول إلى مواقع معينة لأسباب مختلفة.
قد تكون أسباب حظر الوصول من قبل الموفر مختلفة:
- الرقابة والدوافع السياسية: في بعض البلدان ، يمنع مقدمو الخدمة الوصول إلى مواقع ويب أو شبكات اجتماعية معينة بسبب دوافع سياسية أو رقابة. يتضمن حل هذه المشكلة استخدام خدمات فين أو خوادم بروكسي لتجاوز الحظر.
- حظر المحتوى: قد يمنع مقدمو الخدمة الوصول إلى مواقع أو موارد معينة تحتوي على محتوى محظور أو ضار. في هذه الحالة ، قد يكون الحل هو استخدام خدمات بديلة أو محركات بحث لم يتم حظرها.
- قيود المرور: قد يقوم بعض مقدمي الخدمة بحظر أو تقييد الوصول إلى مواقع أو خدمات معينة اعتمادا على حركة مرور المستخدم أو حزمة الخدمة. في هذه الحالة ، قد يكون القرار مرتبطا بتغيير في خطة التعريفة أو الاتصال بخدمة دعم المزود.
إذا كانت لديك مشكلة في قيام الموفر بحظر الوصول ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الموفر للحصول على معلومات أكثر تفصيلا والمساعدة في حل المشكلة.
أخطاء تكوين المتصفح
يمكن أن يكون إعداد متصفح مهمة صعبة ، خاصة لغير المحترفين. قد تحدث أخطاء مختلفة أثناء عملية التكوين ، والتي يمكن أن تؤدي إلى مشاكل ومشاكل في المتصفح. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على بعض أخطاء تكوين المتصفح الشائعة وطرق حلها.
1. تكوين خادم وكيل غير صحيح
الخادم الوكيل هو رابط وسيط بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والإنترنت ، والذي يؤدي وظيفة إعادة توجيه حركة مرور الإنترنت وإخفاء هويتها. يمكن أن يؤدي التكوين غير الصحيح للخادم الوكيل إلى حظر الوصول إلى مواقع معينة أو إبطاء المتصفح.
لإصلاح هذا الخطأ ، تحقق من إعدادات الخادم الوكيل في المتصفح وقم بتعيين الإعدادات الصحيحة ، أو قم بتعطيل استخدام الخادم الوكيل إذا لم يكن مطلوبا.
2. إعدادات دنس غير صحيحة
خادم نظام أسماء النطاقات هو خادم يحول أسماء النطاقات إلى عناوين إب. يمكن أن يؤدي تكوين خادم نظام أسماء النطاقات غير الصحيح إلى مشاكل في تحميل المواقع وعرض المحتوى. يمكن أن يحدث هذا إذا تم تحديد عناوين خادم دنس غير صحيحة أو لم يتم تنفيذ استعلامات دنس بشكل صحيح.
لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك استخدام خوادم نظام أسماء النطاقات العامة ، مثل خوادم نظام أسماء النطاقات جوجل (8.8.8.8 و 8.8.4.4) أو أبندنس (208.67.222.222 و 208.67.220.220). من الضروري إجراء التغييرات المناسبة على إعدادات المتصفح أو إعدادات اتصال الشبكة.
3. حجب المواقع مع جدار الحماية
قد تمنع بعض جدران الحماية الوصول إلى مواقع معينة لأسباب أمنية. قد يحدث هذا بسبب إعدادات جدار الحماية غير الصحيحة أو الحظر على مستوى مزود الإنترنت.
لحل هذا الخطأ ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات جدار الحماية والتأكد من السماح بالوصول إلى المواقع الضرورية. يجب عليك أيضا الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لتوضيح الأقفال المحتملة التي يمكن تطبيقها على جانبهم.
4. أخطاء في إعدادات الخصوصية والأمان
قد تؤدي إعدادات الخصوصية والأمان غير الصحيحة إلى تقييد الوصول إلى مواقع معينة أو التسبب في ظهور أخطاء أمنية. قد يحدث هذا بسبب استخدام إعدادات أمان قديمة أو غير موثوقة ، أو حظر ملفات تعريف الارتباط ، أو وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لإصلاح هذا الخطأ ، تحقق من إعدادات الخصوصية والأمان في المتصفح واضبط الإعدادات الموصى بها. يوصى أيضا بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة باستخدام برامج مكافحة الفيروسات.
قد يتطلب إصلاح أخطاء تكوين المتصفح بعض المعرفة والخبرة. إذا لم تكن متأكدا من أفعالك ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين أو زيارة المنتديات الرسمية وموارد دعم المتصفح.
المسائل الأمنية
1. ملحقات ضارة:
- قد تحتوي بعض ملحقات كروم على فيروسات أو برامج تجسس أو مكونات ضارة أخرى.
- يمكن أن يؤدي تثبيت ملحقات غير موثوقة إلى تسرب البيانات الشخصية أو تلف الكمبيوتر.
- يمكن استخدام الإضافات الضارة لاعتراض كلمات المرور وتتبع النشاط عبر الإنترنت أو النشاط الإعلاني وجمع معلومات حول عادات المستخدم.
2. هجمات التصيد الاحتيالي:
- يمكن أن يكون كروم عرضة لهجمات التصيد الاحتيالي التي يخفي فيها المهاجمون مواقع الويب الشرعية لجذب البيانات الشخصية (مثل كلمات المرور وأرقام بطاقات الائتمان وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.).
- قد يتم خداع المستخدمين لتثبيت ملحق ضار أو برنامج مصمم لسرقة البيانات الشخصية.
- يمكن تنفيذ هجمات التصيد الاحتيالي من خلال البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية والمواقع عبر الإنترنت ، بما في ذلك إعلانات البانر.
3. اتصال واي فاي غير آمن:
- قد يكون الاتصال بشبكة واي فاي مفتوحة أو غير آمنة أمرا خطيرا ، حيث يمكن للمهاجمين اعتراض المعلومات المرسلة.
- قد تتم سرقة تسجيلات الدخول وكلمات المرور وبيانات البطاقة المصرفية عند استخدام شبكة مفتوحة.
- فمن المستحسن استخدام شبكة خاصة افتراضية (فين) لحماية المعلومات الشخصية عند استخدام شبكات واي فاي العامة.
4. تحديثات غير كافية للمتصفح ونظام التشغيل:
- يمكن أن تترك تحديثات كروم أو نظام التشغيل غير الصحيحة ثغرات أمنية.
- من الضروري تحديث كل من المتصفح ونظام التشغيل بانتظام من أجل الوصول إلى أحدث إصلاحات الثغرات الأمنية.
5. تنزيل البرامج من مصادر غير موثوقة:
- قد يشكل تنزيل البرامج من مصادر غير رسمية أو غير موثوقة خطرا أمنيا.
- قد تحتوي البرامج التي تم تنزيلها من مصادر غير موثوقة على فيروسات أو مكونات ضارة أخرى يمكن أن تضر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تسرق البيانات الشخصية.
- يوصى بتنزيل البرنامج فقط من مواقع المطورين الرسمية أو الأنظمة الأساسية الموثوقة.
6. مواقع وهمية:
- يمكن للمهاجمين إنشاء مواقع ويب مزيفة تبدو وتعمل مثل المواقع الشرعية من أجل الوصول إلى المعلومات الشخصية للمستخدمين.
- يمكن استخدام مواقع الويب المزيفة للتصيد الاحتيالي ، وكذلك لتوزيع البرامج الضارة.
- من المهم التحقق من عناوين المواقع ، وإدخال البيانات الشخصية فقط على اتصالات آمنة (عبر الشبكي) وتوخي الحذر عند النقر على وصلات غير مألوفة.
التعارض مع الإضافات والمكونات الإضافية
واحدة من المشاكل الشائعة التي قد يواجهها مستخدمو متصفح جوجل كروم هي التعارض مع الإضافات والمكونات الإضافية المثبتة. قد يتسبب هذا في تعطل المتصفح أو تجميده أو حتى افتقاره تماما إلى الوصول إلى الإنترنت.
يمكن أن يحدث التعارض مع الإضافات والمكونات الإضافية لعدة أسباب. أولا ، قد تكون بعض الإضافات والمكونات الإضافية قديمة أو غير متوافقة مع الإصدار الحالي من متصفح كروم. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث الإضافات والمكونات الإضافية إلى أحدث الإصدارات المتوافقة مع إصدار المتصفح الذي تستخدمه.
ثانيا ، قد تكون بعض الإضافات والمكونات الإضافية تالفة أو تحتوي على تعليمات برمجية ضارة. هذا يمكن أن يؤدي إلى عملية متصفح غير صحيحة أو حتى تهديد أمني. في هذه الحالة ، يوصى بإزالة الإضافات والمكونات الإضافية المشبوهة ، ثم إعادة تشغيل المتصفح.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تتعارض بعض الإضافات والمكونات الإضافية مع بعضها البعض. قد يتسبب هذا في تجميد المتصفح أو تعطله. في هذه الحالة ، يوصى بتعطيل جميع الإضافات والمكونات الإضافية ، ثم تشغيلها واحدة تلو الأخرى لتحديد الامتداد أو المكون الإضافي الذي يسبب المشكلة. بعد ذلك ، يمكنك إزالة أو استبدال الامتداد أو المكون الإضافي الإشكالي.
لإدارة الإضافات والإضافات في جوجل كروم ، يمكنك استخدام مدير الإضافات المدمج. للقيام بذلك ، افتح المتصفح واكتب "كروم://ملحقات" في شريط العناوين. هنا يمكنك رؤية قائمة بالإضافات والمكونات الإضافية المثبتة ، بالإضافة إلى إدارتها: تمكينها أو تعطيلها أو تحديثها أو حذفها.
إذا استمرت مشكلة الوصول إلى الإنترنت بعد إزالة الإضافات والمكونات الإضافية أو تحديثها ، فقد تكون هناك حاجة إلى إجراءات إضافية:
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح. للقيام بذلك ، افتح قائمة المتصفح (ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا) ، وحدد "الإعدادات" ، ثم "الخصوصية والأمان" و "مسح بيانات المتصفح". هنا يمكنك تحديد البيانات التي تريد حذفها والنقر فوق الزر" مسح البيانات".
- أعد تشغيل الكمبيوتر أو الجهاز الذي يشغل متصفح كروم. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة التشغيل العادي للمتصفح واتصال الإنترنت الحالي.
- اتصل بدعم جوجل كروم أو فني كمبيوتر. إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تكون هناك حاجة إلى تدابير تقنية إضافية.
الخلاصة: قد يكون التعارض مع الإضافات والمكونات الإضافية أحد أسباب إغلاق الوصول إلى الإنترنت في متصفح كروم أو قد لا يعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث الإضافات والمكونات الإضافية ، وإزالة الإضافات والمكونات الإضافية المشبوهة أو المتضاربة ، وتنفيذ إجراءات إضافية مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو إعادة تشغيل الكمبيوتر.
أخطاء البرامج في كروم
يعد كروم أحد أكثر متصفحات الويب شيوعا ، ومع ذلك ، مثل أي برنامج ، يمكن أن يحتوي أيضا على أخطاء. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على بعض أخطاء البرمجة الشائعة في كروم والطرق الممكنة لحلها.
1. الخطأ " فصيل عبد الواحد ، المفاجئة!"
واحدة من الأخطاء الأكثر شيوعا في كروم هو " فصيل عبد الواحد ، المفاجئة!"الرسالة التي تظهر عند محاولة تحميل صفحة ويب. يشير هذا الخطأ عادة إلى مشاكل في الذاكرة أو موارد المتصفح الأخرى. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- أعد تشغيل المتصفح.
- أغلق جميع علامات التبويب والبرامج غير الضرورية التي تستهلك الكثير من الذاكرة.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح.
- تحديث كروم إلى أحدث إصدار.
2. خطأ "خطأ في الاتصال_إعادة تعيين"
يحدث خطأ "خطأ في الاتصال" عندما يتعذر على المتصفح إنشاء اتصال آمن بالموقع. قد يحدث هذا بسبب إعدادات المتصفح غير الصحيحة أو مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات يحظر الموقع. لحل هذا الخطأ ، يمكنك تجربة ما يلي:
- تحقق من إعدادات الخادم الوكيل وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
- تحقق من اتصال الإنترنت وتأكد من أنه مستقر.
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدا.
- أعد تشغيل المودم والموجه.
3. خطأ "دنس_بروب_الانتهاء من_نكسدومين"
يحدث خطأ "دنس_بروب_فينيشد_نكسدومين" عندما يتعذر على المتصفح العثور على عنوان إب المناسب لموقع الويب المطلوب. قد يحدث هذا بسبب مشاكل في خادم نظام أسماء النطاقات أو حظر الموقع من قبل مزود الإنترنت الخاص بك. لحل هذا الخطأ ، يمكنك تجربة ما يلي:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم.
- استخدام خادم دنس آخر ، على سبيل المثال ، جوجل دنس العامة (8.8.8.8 و 8.8.4.4).
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
- اتصل بمزود الإنترنت الخاص بك وأبلغ عن المشكلة.
4. خطأ "خطأ"
خطأ "خطأ في البروتوكول" يحدث عندما يتعذر على المتصفح إنشاء اتصال آمن بموقع ويب بسبب مشاكل في بروتوكول طبقة المقابس الآمنة. قد يحدث هذا بسبب شهادات أمان قديمة أو تم تكوينها بشكل غير صحيح أو مشكلات في المتصفح أو مشكلات من جانب الخادم. لحل هذا الخطأ ، يمكنك تجربة ما يلي:
- تأكد من أن موقع الويب يحتوي على شهادة سل صالحة خالية من الأخطاء.
- تحقق من إعدادات المتصفح وتأكد من تمكين بروتوكولات طبقة المقابس الآمنة.
- قم بتحديث المتصفح إلى أحدث إصدار.
- اتصل بمسؤول موقع الويب وأبلغ عن المشكلة.
هذه ليست سوى بعض من أخطاء البرمجة المحتملة التي قد تواجهها عند استخدام كروم. إذا استمرت المشكلة ، نوصي بالاتصال بدعم كروم أو زيارة منتدى مجتمع كروم للحصول على مزيد من المساعدة.