واتس اب هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه مستخدمو أندرويد مشكلة عندما لا تظهر مكالمة واتساب على شاشة الجهاز ، حتى إذا كان التطبيق قيد التشغيل ونشط. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت تتوقع مكالمة مهمة.
يمكن أن يكون للمشكلة أسباب مختلفة ، من المشكلات الفنية إلى الإعدادات غير الصحيحة في التطبيق نفسه. إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فلا تيأس! في هذه المقالة, ونحن سوف ننظر في العديد من الحلول لهذه المشكلة وتساعدك على تلقي المكالمات واتس اب على جهاز الروبوت الخاص بك.
أولا ، يجدر التحقق مما إذا كانت الإشعارات قد تم تكوينها بشكل صحيح في تطبيق واتساب نفسه. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتساب ، وانتقل إلى الإعدادات ، ثم حدد الإشعارات. تأكد من تمكين إشعارات المكالمات وتعيين وضع التنبيه المطلوب. إذا تم إيقاف تشغيل الإشعارات ، فقم بتشغيلها وأعد تشغيل التطبيق.
إذا تم تكوين الإخطارات في إعدادات التطبيق واتس اب بشكل صحيح ، ولكن لا تزال المشكلة ، قد يكون راجعا إلى إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك. في هذه الحالة ، راجع إعدادات الجهاز وتأكد من تمكين الإشعارات الخاصة بـ واتساب. تحقق من إعدادات الأمان وتوفير الطاقة وقفل الشاشة للتأكد من عدم وجود أي شيء يمنع الإشعارات من واتساب. إذا لم تكن متأكدا من الإعدادات التي تحتاج إلى إيلاء الاهتمام ل ، يمكنك العثور على المعلومات ذات الصلة في دليل المستخدم لنموذج الروبوت الخاص بك.
- لماذا لا تظهر مكالمة واتس اب على شاشة أندرويد: الأسباب والحلول
- 1. إعدادات الإعلام
- 2. وضع عدم الإزعاج
- 3. تحقق من الصوت والاهتزاز
- 4. التطبيقات المغلقة
- 5. تحديث التطبيق
- 6. تحقق من اتصالك بالإنترنت
- إعدادات الإخطار غير النشطة
- قيود توفير الطاقة في الروبوت
- تثبيت أو تحديث غير صحيح للواتس اب
لماذا لا تظهر مكالمة واتس اب على شاشة أندرويد: الأسباب والحلول
واتس اب دعوة هي واحدة من أهم وظائف هذا الرسول شعبية. ومع ذلك ، قد يواجه بعض مستخدمي أندرويد مشكلة غير متوقعة عندما لا تظهر مكالمة واتساب على الشاشة. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح حلولا لإصلاحها.
1. إعدادات الإعلام
أول شيء يجب عليك التحقق منه هو إعدادات إعلام واتس اب. تأكد من تمكين إشعارات المكالمات في إعدادات التطبيق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب.
- انقر فوق القائمة (ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا).
- حدد " الإعدادات "وانتقل إلى قسم" الإشعارات".
- تأكد من تمكين إشعارات المكالمات.
2. وضع عدم الإزعاج
إذا تم تكوين إعدادات الإشعارات بالفعل بشكل صحيح ، فقد يكون سبب المشكلة هو تمكين وضع "عدم الإزعاج" على جهازك. تأكد من تعطيل هذا الوضع:
- افتح لوحة الإعدادات السريعة عن طريق التمرير لأسفل الشاشة.
- تأكد من عدم تنشيط وضع عدم الإزعاج (الرمز الذي يحتوي على نجمة أو هلال مشطوب).
3. تحقق من الصوت والاهتزاز
تحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز على جهازك. من الممكن أن لا يمكن سماع مكالمة واتساب بسبب إعدادات الصوت أو الاهتزاز التي تم تكوينها بشكل غير صحيح. تأكد من تشغيل إشعارات الصوت وأن مستوى الصوت غير مطفأ أو منخفض جدا.
4. التطبيقات المغلقة
إذا لم يتم حل مشكلة المكالمات بعد ، فحاول إغلاق جميع التطبيقات النشطة على جهازك وإعادة تشغيل واتساب. في بعض الأحيان ، قد يتسبب التشغيل غير الصحيح للتطبيقات الأخرى في حدوث مشكلات في مكالمات واتساب.
5. تحديث التطبيق
تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق واتساب. في بعض الأحيان ، يمكن إصلاح مشاكل المكالمات في التحديثات الجديدة. التحقق من وجود تحديثات على جوجل اللعب وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
6. تحقق من اتصالك بالإنترنت
تأكد من توصيل جهازك بالإنترنت. تتطلب مكالمات واتساب اتصالا نشطا بالإنترنت ، لذا تأكد من اتصالك بخدمة الواي فاي أو أن لديك اتصالا نشطا بالهاتف المحمول.
إذا لم يحل أي من هذه الحلول مشكلة مكالمات واتساب على جهاز الأندرويد الخاص بك ، فربما يكمن السبب في إعدادات الجهاز الأخرى أو يتعارض مع التطبيقات الأخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم واتساب أو زيارة منتديات المستخدم حيث يمكنك العثور على حلول أكثر تحديدا لمشكلتك.
إعدادات الإخطار غير النشطة
إذا كنت لا تتلقى إخطارات حول المكالمات الواردة واتس اب على شاشة جهاز الروبوت الخاص بك ، والسبب في ذلك قد يكون إعدادات الإعلام غير نشط. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من هذه الإعدادات وضبطها:
- فتح قائمة الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك. عادة ما يكون هذا رمز ترس أو رمز إعدادات على سطح المكتب.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم الإشعارات.
- انقر فوق "الإشعارات" وحدد واتساب من قائمة التطبيقات التي قمت بتثبيتها.
- تأكد من تمكين شريط التمرير بجوار "السماح بالإشعارات". إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتشغيله لتنشيط الإشعارات لـ واتساب.
- إذا كان لديك خيار" قفل الإشعارات " ، فتأكد من عدم تمكينه لـ واتساب. إذا تم تمكينه ، فلن تتلقى أي إشعارات من واتساب ، بما في ذلك المكالمات الواردة.
بمجرد تكوين إعدادات الإشعارات هذه ، يجب أن تبدأ في تلقي إشعارات حول مكالمات واتساب الواردة على شاشة جهاز الأندرويد الخاص بك. إذا استمرت المشكلة أو كانت لديك أسئلة أخرى ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني لواتساب أو التحقق من موقعه الرسمي على الويب للحصول على مزيد من المعلومات والأدلة.
قيود توفير الطاقة في الروبوت
الروبوت هو نظام التشغيل الذي يستخدم بنشاط على الأجهزة النقالة. ومع ذلك ، فإنه يحتوي على العديد من القيود في توفير الطاقة ، والتي يمكن أن تسبب مشاكل في تلقي مكالمات واتس اب على شاشة أندرويد.
وهنا بعض القيود من توفير الطاقة في الروبوت:
- الحد من تشغيل العمليات الخلفية. الروبوت يمكن أن تحد من التطبيقات من تشغيل في الخلفية للحد من استهلاك الطاقة. قد يؤثر ذلك على قدرة واتساب على عرض المكالمات على الشاشة.
- الحد من الإخطارات. الروبوت يمكن أن تحد من الإخطارات من التطبيقات للحد من الهاء المستخدم. نتيجة لذلك ، قد لا تظهر مكالمة واتساب على الشاشة.
- تقييد نقل البيانات. الروبوت قد تحد من نقل البيانات لبعض التطبيقات في الخلفية لتوفير الطاقة. هذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في تلقي مكالمات واتس اب.
لحل المشكلة مع مكالمات واتس اب غاب على شاشة الروبوت ، يمكنك محاولة الحلول التالية:
- تعيين واتس اب إلى قائمة الاستبعاد لتحسين استهلاك الطاقة. وهذا سوف يسمح الروبوت لتجاهل القيود المفروضة على ال واتساب والسماح للتطبيق لعرض المكالمات على الشاشة.
- تأكد من تمكين إشعارات واتساب. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات الإعلام الروبوت.
- تأكد من أن لديك ذاكرة خالية كافية على جهازك. يمكن أن يؤدي نقص الذاكرة إلى مشاكل في عرض المكالمات على الشاشة.
إذا كانت المشكلة لا تزال مستمرة ، فمن المستحسن أن تتصل الدعم الفني واتس اب أو الشركة المصنعة لجهاز الروبوت الخاص بك لمزيد من المساعدة.
تثبيت أو تحديث غير صحيح للواتس اب
إذا لم يتم عرض مكالمات واتساب على شاشة جهاز الأندرويد الخاص بك ، فقد يكون السبب هو تثبيت أو تحديث غير صحيح لتطبيق واتساب. فيما يلي بعض المشاكل المحتملة وحلولها:
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب من متجر جوجل بلاي. تحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات ، وإذا كان الإصدار الجديد متاحا ، فقم بتثبيته.
- إذا كنت تقوم بتنزيل واتساب من خارج متجر جوجل بلاي ، فتأكد من حصولك على التطبيق من مصدر موثوق. يمكن تعديل بعض التطبيقات الضارة لتبدو وكأنها واتس اب من أجل جمع البيانات الخاصة بك.
- إذا لاحظت أن مكالمات واتساب كانت تعمل ، لكنها توقفت عن الظهور على الشاشة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بتحديث التطبيق أو إعداداته. حاول التحقق من إعدادات واتساب وتأكد من تمكين المكالمات والإشعارات.
إذا لم تظهر مكالمات واتساب على الشاشة بعد التحقق من المشكلات المحتملة وإصلاحها ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني واتساب أو التحقق من منتديات المناقشة للعثور على حلول أخرى ممكنة للمشكلة.
| المشكلة | مقرر |
|---|---|
| تثبيت أو تحديث غير صحيح | تثبيت أو تحديث واتساب من مصدر موثوق به ، تأكد من تمكين إعدادات الإشعارات والمكالمات |
| مشكلة مع إعدادات الروبوت | تحقق من إعلام وإعدادات الصوت من جهاز الروبوت الخاص بك |
| مشاكل الشبكة | تأكد من أنك متصل بالإنترنت أو واي فاي |
| حظر الإخطارات | تأكد من السماح لتطبيق واتساب بإرسال الإشعارات |
إذا لم تكن هناك مشاكل واضحة بعد التحقق من ما سبق, قد تكون ذات صلة المشكلة إلى جهاز الروبوت الخاص بك. حاول إعادة تشغيل الجهاز أو الاتصال بالشركة المصنعة للهاتف للحصول على مساعدة إضافية.