خطأ في شبكة المعجون: تم رفض الاتصال. كيف يمكنني إصلاح المشكلة?

المعجون هو عميل شعبية للعمل مع الخوادم البعيدة باستخدام بروتوكول سش. ومع ذلك ، في بعض الأحيان عند محاولة الاتصال بالخادم ، يحدث الخطأ "تم رفض الاتصال". يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل الإعدادات غير الصحيحة أو مشاكل الشبكة أو حظر الوصول.

قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لخطأ "رفض الاتصال" مؤشرا غير صحيح لعنوان الخادم أو المنفذ. تأكد من إدخال عنوان إب الخاص بالخادم والمنفذ بشكل صحيح ، وأنها متاحة للاتصال.

قد يكون سبب آخر التكوين غير الصحيح لخادم سش. تأكد من أن الخادم يحتوي على خادم سه نشط وأنه تم تكوينه لقبول الاتصالات. تحقق من ملفات تكوين الخادم وتأكد من تحديد المستخدمين والمنافذ المسموح بها بشكل صحيح.

من الممكن أيضا أن تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الشبكة. تحقق مما إذا كان هناك اتصال بالإنترنت ، وتأكد من أن اتصال الشبكة يعمل بشكل صحيح. حاول الاتصال بخادم آخر أو استخدم طريقة اتصال أخرى ، على سبيل المثال ، عميل سش آخر.

في بعض الأحيان يكون هناك موقف عندما يتم حظر الوصول إلى الخادم. قد يحدث هذا بسبب إعدادات جدار الحماية أو قواعد الأمان. تأكد من أن الخادم يسمح بالاتصالات من عنوان إب الخاص بك أو حاول تغيير إعدادات جدار الحماية.

1. تحقق من إعدادات اتصال الشبكة
2. تحقق من وجود اتصال بالإنترنت
3. تحقق من صحة البيانات التي تم إدخالها للاتصال
4. تحقق مما إذا كان هناك خادم سش نشط على الجهاز البعيد
5. تحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات
6. تحقق من توفر المضيف البعيد
7. حاول تحديث أو إعادة تثبيت المعجون

تحقق من إعدادات اتصال الشبكة

إذا واجهت خطأ" تم رفض الاتصال " عند محاولة الاتصال عبر المعجون ، فيجب أن تكون الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات اتصال الشبكة. فيما يلي بعض التوصيات التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة:

1. تحقق من صحة عنوان بروتوكول الإنترنت:

   تأكد من أنك تستخدم عنوان إب الصحيح للاتصال بالخادم البعيد. تحقق من إعدادات الشبكة أو اتصل بمسؤول الشبكة للحصول على عنوان إب الصحيح.

3. تحقق من إعدادات شبكة جدار الحماية:

   إذا كان لديك جدار حماية مثبتا ، فتأكد من أنه لا يمنع الاتصال بالخادم البعيد. تحقق من إعدادات جدار الحماية وتأكد من السماح باتصالات سه الواردة.

4. تحقق من وجود اتصال بالإنترنت:

   تأكد من أن جهازك لديه اتصال بالإنترنت. حاول فتح أي موقع ويب للتأكد من أن لديك اتصال إنترنت يعمل.

5. تحقق من إعدادات الوكيل:

   إذا كنت تستخدم ملقم وكيل للوصول إلى الإنترنت ، والتحقق من إعدادات الوكيل في المعجون. تأكد من تكوين الخادم الوكيل بشكل صحيح ، إذا لزم الأمر لاتصالك.

إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل بعد التحقق من كل هذه الإعدادات ، فقد يكون ذلك بسبب عوامل أخرى ، مثل اسم مستخدم أو كلمة مرور غير صحيحة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمسؤول الخادم أو الموفر للحصول على مساعدة إضافية في حل المشكلة.

تحقق من وجود اتصال بالإنترنت

في حالة حدوث خطأ" تم رفض الاتصال " عند استخدام برنامج المعجون ، يجب أن تكون الخطوة الأولى لحل المشكلة هي التحقق من وجود اتصال بالإنترنت. يعد الوصول المستقر إلى الإنترنت مطلبا أساسيا لتشغيل المعجون وأي برنامج شبكة آخر.

للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، يمكنك القيام بما يلي:

1. تحقق من اتصال الشبكة. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل فعليا بكابل شبكة أو شبكة واي فاي. إذا كنت تستخدم اتصالا لاسلكيا ، فتأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي صحيحة ويمكن الوصول إليها. حاول إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه.
2. تحقق من الوصول إلى موارد الشبكة الأخرى. افتح متصفح ويب وحاول فتح أي صفحة ويب. إذا تم فتح الصفحة ، فهذا يعني أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت. إذا لم تفتح الصفحة ، فتحقق من إعدادات محول الشبكة وخادم نظام أسماء النطاقات وكتل الوصول المحتملة.
3. محاولة تشغيل الأمر بينغ. افتح موجه الأوامر واكتب الأمر "بينغ google.com" (بدون اقتباسات). إذا حصلت على نتائج مستقرة استجابة مع الإشارة إلى وقت الاستجابة ، فسيكون اتصالك بالإنترنت جيدا. إذا لم يتم تنفيذ الأمر أو حدث خطأ ، فقد تكون هناك مشاكل في اتصال الإنترنت.

إذا قررت وجود مشكلة في الاتصال ، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الحصول على مساعدة إضافية.

يعد التحقق من وجود اتصال بالإنترنت الخطوة الأولى والمهمة في حل مشكلة فشل الاتصال في برنامج المعجون. سيساعد على التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بنقص الوصول إلى الإنترنت والتركيز على الأسباب المحتملة الأخرى لمثل هذه المشاكل.

تحقق من صحة البيانات التي تم إدخالها للاتصال

أحد الأسباب الأكثر شيوعا لماذا يحدث الخطأ "خطأ في الشبكة: تم رفض الاتصال" عند استخدام برنامج المعجون يتم إدخال بيانات الاتصال بشكل غير صحيح.

قبل إنشاء اتصال بخادم بعيد ، تحتاج إلى التأكد من إدخال البيانات التالية بشكل صحيح:

• عنوان إب للخادم البعيد: تأكد من إدخال عنوان إب الصحيح للخادم. أدخله بدون مسافات أو أحرف إضافية.
• المنفذ: تأكد من تحديد المنفذ الصحيح للاتصال به. عادة ، المنفذ القياسي للاتصال سش هو 22 ، ولكن في بعض الحالات ، يمكن لمسؤولي الخادم تغيير المنفذ لتحسين الأمن. إذا كنت لا تعرف المنفذ الذي تريد استخدامه ، فاتصل بمسؤول الخادم.
• اسم المستخدم: تأكد من إدخال اسم المستخدم الصحيح للاتصال بالخادم. لاحظ أن بعض الأنظمة حساسة لحالة الأحرف ، لذا تحقق مما إذا كانت حالة الأحرف صحيحة.
• كلمة المرور: تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة للمستخدم المحدد. تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح وتأكد من أنك تضغط على الأحرف الصحيحة. إذا لم تكن متأكدا مما إذا كانت كلمة المرور التي أدخلتها صحيحة ، فحاول إدخالها مرة أخرى ببطء وحذر.

إذا استمر ظهور الخطأ "خطأ في الشبكة" بعد التحقق من جميع البيانات: تم رفض الاتصال " ، يوصى بالاتصال بمسؤول الخادم أو مزود الاستضافة للحصول على مساعدة إضافية وتوضيح البيانات الصحيحة للاتصال.

تحقق مما إذا كان هناك خادم سش نشط على الجهاز البعيد

إذا تم رفض الاتصال بجهاز بعيد من خلال برنامج المعجون ، أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن خادم سش قيد التشغيل ونشط على الجهاز الهدف. سش (قذيفة آمنة) هو بروتوكول يسمح لك لإنشاء اتصال الشبكة عن بعد بشكل آمن وتنفيذ الأوامر على جهاز كمبيوتر بعيد.

للتحقق من وجود خادم سه نشط ، يمكنك القيام بما يلي:

1. تأكد من تشغيل الجهاز البعيد وتوصيله بالشبكة. تحقق من إعدادات مصدر الطاقة وكابل الشبكة وعنوان بروتوكول الإنترنت للجهاز البعيد.
2. تحقق مما إذا كان خادم سش مثبتا على الجهاز البعيد. يجب تثبيت خادم سش وتشغيلها في لتتمكن من الاتصال بنجاح عبر المعجون. يمكنك معرفة ما إذا كان يتم تثبيت خادم سش عن طريق الاتصال بمسؤول النظام أو وثائق نظام التشغيل المثبت.
3. تحقق من إعدادات الوصول إلى خادم سش. تأكد من أنك تستخدم عنوان إب الصحيح ومنفذ خادم سش ، فضلا عن بيانات الاعتماد الصحيحة للاتصال. إيلاء الاهتمام لقيود الوصول المحتملة ، مثل قائمة عناوين إب المسموح بها أو استخدام مفاتيح سش للمصادقة.
4. تحقق من جدار الحماية. إذا تم استخدام جدار حماية على الجهاز البعيد ، تأكد من أنه لا يمنع الاتصال بمنفذ سه. تحقق من قواعد جدار الحماية وتأكد من السماح بحركة مرور سش.

إذا استمرت مشكلة اتصال سه بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام أو مزود الاستضافة للحصول على المساعدة حتى يتحققوا من إعدادات وحالة خادم سه على الجهاز البعيد.

تحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات

قد يكون أحد أسباب خطأ الشبكة "تم رفض الاتصال" في برنامج المعجون هو التكوين غير الصحيح لجدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر.

تم تصميم جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة وهجمات الشبكة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكنهم حظر الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والخادم البعيد ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ في برنامج المعجون.

لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك أولا التحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات. فيما يلي الخطوات التي يمكن أن تساعدك في إكمال هذا الفحص:

1. تحقق من إعدادات جدار الحماية:
• افتح إعدادات جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• تأكد من السماح لبرنامج المعجون بإرسال حركة مرور الشبكة من خلال جدار الحماية.
• تحقق من قائمة الاستثناءات أو التطبيقات المسموح بها في إعدادات جدار الحماية وتأكد من تضمين المعجون في هذه القائمة.
2. تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات:
• افتح إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• تأكد من عدم حظر برنامج المعجون بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات.
• تحقق من قائمة الاستثناءات أو التطبيقات المسموح بها في إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات وتأكد من تضمين المعجون في هذه القائمة.

بعد التحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة الاتصال بالخادم البعيد باستخدام برنامج المعجون مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فمن الممكن أن تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى وأن هناك حاجة إلى تشخيصات إضافية.

تحقق من توفر المضيف البعيد

إذا واجهت خطأ" تم رفض الاتصال " عند استخدام برنامج المعجون ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من توفر المضيف البعيد. ربما لا تتعلق المشكلة بالمعجون ، ولكنها مرتبطة بعدم الاتصال بالخادم البعيد.

للتحقق من توفر مضيف بعيد ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن الملقم البعيد قيد التشغيل ويمكن الوصول إليها. حاول الاتصال به باستخدام برنامج أو خدمة أخرى ، على سبيل المثال ، باستخدام الأمر بينغ في سطر الأوامر. إذا فشل اختبار الاتصال أو حصلت على خطأ في الاتصال ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالخادم البعيد.
2. تحقق من اتصال الشبكة. تأكد من أنك متصل بالإنترنت وأن شبكتك تعمل بشكل صحيح. تحقق من إعدادات محول الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من صحتها.
3. تحقق من إعدادات جدار حماية الشبكة. إذا كان لديك أي جدار حماية مثبتا ، فقد يحظر الاتصال بالمضيف البعيد. تأكد من تكوين قواعد جدار الحماية بشكل صحيح والسماح بالاتصال بالخادم البعيد.
4. إذا كنت تستخدم المعجون عبر اتصال فين ، فتأكد من إنشاء اتصال فين الخاص بك ويعمل بشكل صحيح.

إذا كان الخادم البعيد ، بعد تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، لا يزال غير متوفر ، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في خلل في المضيف البعيد نفسه أو مشكلة من جانب المزود الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمسؤول الخادم البعيد أو مزود اتصال الإنترنت لحل هذه المشكلة بشكل أكبر.

حاول تحديث أو إعادة تثبيت المعجون

إذا واجهت خطأ" تم رفض الاتصال " عند استخدام المعجون ، فقد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي تحديث البرنامج أو إعادة تثبيته.

فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على ترقية المعجون أو إعادة تثبيته:

1. تحقق من توفر أحدث إصدار من البرنامج. قم بزيارة موقع المعجون الرسمي وتأكد من تثبيت أحدث إصدار.
2. قم بتنزيل أحدث إصدار من المعجون من الموقع الرسمي. تأكد من تنزيل الإصدار الذي يطابق نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. احذف الإصدار الحالي من المعجون من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ ، وحدد لوحة التحكم وابحث عن القسم "إضافة أو إزالة البرامج". ابحث عن المعجون في قائمة البرامج ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "إلغاء التثبيت".
4. قم بتثبيت الإصدار الذي تم تنزيله من المعجون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت.

بعد إعادة تثبيت المعجون أو تحديثه ، حاول الاتصال بالخادم البعيد مرة أخرى. إذا كانت المشكلة تتعلق بإصدار قديم من البرنامج أو خطأ أثناء التثبيت ، فيجب أن يساعد ذلك.

إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فقد تحتاج إلى إجراءات إضافية ، مثل تكوين جدار حماية أو التحقق من وجود برامج أخرى قد تمنع الاتصال. يجدر أيضا الاتصال بوثائق المعجون أو دعم البرنامج للحصول على مساعدة إضافية.