قد يظهر خطأ "فشل تمهيد الأمان" على كمبيوتر أيسر أثناء تمهيد النظام ويتم عرضه كقفل على الشاشة. يرتبط هذا الخطأ بخرق أمني للتنزيل ويمكن أن يكون ناتجا عن عدة أسباب. في هذه المقالة ، سننظر في الحلول الممكنة للمشكلة حتى تتمكن من استعادة وظائف الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
الخطوة الأولى عند ظهور خطأ" فشل تمهيد الأمان " على أيسر هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن خطأ مؤقت ، والذي يمكن إصلاحه ببساطة عن طريق إعادة التشغيل. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات أمان التمهيد في بيوس.
بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو البرنامج على اللوحة الأم للكمبيوتر الذي يتحكم في تشغيله وإعداداته. قد تتسبب إعدادات بيوس غير الصحيحة في حدوث خطأ "فشل تمهيد الأمان".
للتحقق من إعدادات أمان التمهيد في بيوس ، عند تشغيل الكمبيوتر المحمول على الشاشة ، اضغط على مفتاح معين (عادة ف 2 أو حذف) لإدخال بيوس. في علامة التبويب التمهيد ، تأكد من تمكين خيار التمهيد الآمن. إذا تم تعطيله ، قم بتشغيله وحفظ التغييرات. إذا تم تمكين خيار التمهيد الآمن بالفعل ، فحاول تعطيله وحفظ التغييرات ثم تمكينه مرة أخرى.
- وصف الخطأ "فشل التمهيد الأمني"
- أعراض مشكلة "فشل التمهيد الأمني" على أيسر
- أسباب خطأ "فشل تمهيد الأمان"
- كيفية إصلاح الخطأ "فشل التمهيد الأمني" على أيسر
- خطوات لإصلاح الخطأ "فشل تمهيد الأمان" على أيسر
- قفل على شاشة أيسر: ماذا تفعل
- أسباب ظهور القفل على شاشة أيسر
- كيفية فتح القفل على شاشة أيسر
وصف الخطأ "فشل التمهيد الأمني"
يعني الخطأ "فشل التمهيد الأمني" أن أداة تحميل التشغيل لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك من أيسر قد اكتشفت خطأ في عملية التمهيد لنظام التشغيل المتعلقة بخرق الأمان.
عندما يواجه الكمبيوتر المحمول هذا الخطأ ، يظهر قفل على الشاشة وتظهر الرسالة "فشل التمهيد الأمني". في هذه الحالة ، لن يقوم الكمبيوتر المحمول بتشغيل نظام التشغيل وسيظل مقفلا.
السبب الرئيسي لخطأ "فشل التمهيد الأمن" هو تغيير إعدادات بيوس أو إيفي من الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يمكن أن يتسبب التكوين غير الصحيح لإعدادات الأمان في حدوث هذا الخطأ.
لإصلاح الخطأ "فشل تمهيد الأمان" ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفتاح ديل أو إف 2 للدخول إلى بيوس أو إيفي.
- ابحث عن القسم المسؤول عن إعدادات الأمان أو التنزيلات.
- تأكد من تكوين إعدادات وضع التمهيد والتمهيد الآمن بشكل صحيح.
- إذا تم تكوين الإعدادات بشكل صحيح ، حفظ التغييرات والخروج من بيوس أو إيفي.
- إذا استمرت المشكلة ، حاول تحديث بيوس أو إيفي إلى أحدث إصدار.
- إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فاتصل بالدعم الفني لشركة أيسر للحصول على مساعدة إضافية.
تذكر أن إجراء تغييرات على إعدادات بيوس أو إيفي يمكن أن يكون لها عواقب وخيمة على تشغيل الكمبيوتر المحمول ، لذلك كن حذرا عند إجراء أي تغييرات وفي حالة الشك ، فمن الأفضل لطلب المساعدة المهنية.
أعراض مشكلة "فشل التمهيد الأمني" على أيسر
يمكن أن يظهر خطأ" فشل التمهيد الأمني " على أيسر في الأعراض التالية:
- عند تشغيل الكمبيوتر ، تظهر صورة القفل على الشاشة والنقش "فشل التمهيد الأمني".
- لا يمكن تحميل نظام التشغيل ، يتجمد الكمبيوتر في مرحلة التمهيد.
- تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيا بعد ظهور رسالة الخطأ.
- قد تكون هناك رسائل خطأ أخرى تتعلق بوضع التمهيد الآمن.
إذا واجهت مشكلة مماثلة ، فمن المستحسن أن تتخذ الخطوات التالية لإصلاحها:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التمهيد مرة أخرى. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وسيحدث الفشل مرة واحدة فقط.
- تحقق مما إذا كانت أي أجهزة خارجية متصلة بالكمبيوتر قد تتعارض مع التمهيد الآمن ، مثل محرك أقراص ثابت خارجي أو محرك أقراص محمول.
- إذا استمرت المشكلة ، فحاول تعطيل التمهيد الآمن في إعدادات بيوس بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى بيوس والعثور على الخيار المناسب في قسم الأمن.
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أيسر أو الاتصال بالدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.
تذكر أنه يجب أن تكون حذرا عند تنفيذ أي إجراءات في بيوس ، كما إعدادات غير صحيحة يمكن أن تؤثر سلبا على تشغيل الكمبيوتر.
أسباب خطأ "فشل تمهيد الأمان"
يحدث خطأ "فشل التمهيد الأمني" على أيسر في حالة تعطل عملية تمهيد النظام ويمكن أن يكون سببها عدة أسباب:
- مضاهاة بيوس: في بعض الحالات ، قد يتم تثبيت أجهزة كمبيوتر أيسر في وضع مضاهاة بيوس بدلا من إيفي ، مما يؤدي إلى خطأ "فشل التمهيد الأمني".
- مشاكل التمهيد الآمن: التمهيد الآمن هو ميزة تضمن البدء الآمن لنظام التشغيل. إذا كان البرنامج المثبت غير متوافق مع التمهيد الآمن أو كانت مفاتيح التوقيع غير صالحة ، يحدث الخطأ "فشل التمهيد الأمني".
- مشاكل إيفي: قد يكون الخطأ ناتجا عن مشاكل في إيفي (واجهة البرامج الثابتة الموحدة القابلة للتوسيع) ، مثل قسم التمهيد التالف أو الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح.
- هجوم الفيروس: في بعض الحالات ، قد تصاب أجهزة كمبيوتر أيسر التي بها خطأ "فشل تمهيد الأمان" ببرامج ضارة ، مما قد يعطل عملية تمهيد النظام.
إذا ظهر خطأ "فشل التمهيد الأمني" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيسر ، فمن المستحسن أن تتخذ التدابير التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت هناك مشاكل في تمهيد النظام.
- تحقق من إيفي وإعدادات التمهيد آمنة في بيوس (أو إيفي).
- تحقق من وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
- قم بتحديث أو إعادة تثبيت نظام التشغيل إذا لزم الأمر.
- اتصل بمركز خدمة أيسر المحترف إذا لم يحل أي من الإجراءات المذكورة أعلاه المشكلة.
قد يتطلب إصلاح خطأ" فشل التمهيد الأمني " على أيسر معرفة ومهارات معينة ، لذلك يوصى باستشارة أخصائي ذي خبرة أو الاتصال بمركز خدمة للحصول على المساعدة.
كيفية إصلاح الخطأ "فشل التمهيد الأمني" على أيسر
قد يحدث خطأ" فشل التمهيد الأمني " على أيسر نتيجة لإعدادات التمهيد الآمنة غير الصحيحة أو تنشيط كلمة مرور بيوس. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح ديل أو إف 2 للدخول إلى بيوس (حسب الطراز).
- في قسم الأمان ، ابحث عن معلمة التمهيد الآمن وقم بتعيين قيمتها على معطل.
- انتقل إلى قسم التمهيد وتأكد من تعيين وضع التمهيد إلى الوضع القديم أو إيفي مع أوبروم القديمة.
- حفظ التغييرات والخروج من بيوس.
- إذا كان لا يزال يتم عرض هذا الخطأ ، والعودة إلى بيوس والتحقق من كلمة مرور بيوس. إذا تم تعيين كلمة المرور ، احذفها واحفظ التغييرات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب ألا تحصل على خطأ "فشل تمهيد الأمان" على أيسر. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أيسر للحصول على مساعدة إضافية.
خطوات لإصلاح الخطأ "فشل تمهيد الأمان" على أيسر
قد يحدث خطأ" فشل التمهيد الأمني " على أيسر بسبب مشاكل في تمهيد النظام الموجود على القرص الصلب للكمبيوتر أو محرك أقراص الحالة الصلبة. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد يحدث الخطأ بسبب مشكلة مؤقتة يمكن إصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام.
- تحقق من اتصال القرص الصلب أو سد. تأكد من توصيل جميع الكابلات والموصلات التي تربط محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الصلبة باللوحة الأم بإحكام. إذا أمكن ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وتحقق من الاتصالات الفعلية.
- تحقق من وجود فيروسات. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة أيضا في حدوث مشكلات عند تشغيل النظام. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تحديث السير. في بعض الحالات ، يمكن أن يساعد تحديث بيوس في إصلاح خطأ "فشل تمهيد الأمان". زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة أيسر والعثور على أحدث إصدار بيوس لطراز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع التعليمات لتحديث السير المدرجة على الموقع.
- إعادة ضبط إعدادات السير. حاول إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى القيم الافتراضية. تسجيل الدخول إلى بيوس ، حدد الخيار "تحميل الإعدادات الافتراضية" أو ما شابه ذلك ، ومن ثم حفظ التغييرات وإعادة تشغيل النظام.
- أعد تثبيت نظام التشغيل. إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فحاول إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تنس عمل نسخ احتياطية من الملفات المهمة قبل إعادة التثبيت.
- اتصل بالدعم الفني لشركة أيسر. إذا لم تساعد أي من الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ "فشل تمهيد الأمان" ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني لشركة أيسر للحصول على مساعدة ومشورة إضافية.
يرجى ملاحظة أن أسباب وحلول هذا الخطأ قد تختلف اعتمادا على الطراز المحدد لجهاز كمبيوتر أيسر وتكوينه. يوصى بالرجوع إلى دليل المستخدم أو زيارة موقع الشركة المصنعة للحصول على إرشادات محددة حول كيفية إصلاح الخطأ.
قفل على شاشة أيسر: ماذا تفعل
إذا تم عرض قفل على شاشة الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر ولا يمكنك الوصول إلى نظام التشغيل ، فقد يكون لديك خطأ "فشل التمهيد الأمني" أو تم تمكين جهاز تمهيد آمن. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على إف 2 أو حذف (حسب طراز أيسر) للدخول إلى السير.
- في قسم بيوس ، ابحث عن علامة التبويب الأمان.
- في علامة التبويب هذه ، ابحث عن خيار التمهيد الآمن وقم بتغيير قيمته إلى معطل.
- احفظ التغييرات واخرج من السير بالضغط على الفورمولا 10 وتأكيد الحفظ.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر ولم يعد يعرض القفل على الشاشة. إذا استمرت المشكلة أو واجهت صعوبات إضافية ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أيسر أو أخصائي كمبيوتر للحصول على المساعدة.
يرجى ملاحظة أن إجراء تسجيل الدخول بيوس وبعض أسماء علامات التبويب أو الخيارات قد تختلف اعتمادا على نموذج الكمبيوتر المحمول أيسر. في حالة وجود صعوبات ، يوصى بالرجوع إلى دليل المستخدم للحصول على معلومات دقيقة.
أسباب ظهور القفل على شاشة أيسر
واحدة من المشاكل التي قد يواجهها أصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمولة أيسر هو ظهور شاشة القفل ورسالة "فشل التمهيد الأمن". يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب:
- يتم تعيين كلمة مرور بيوس أو كلمة مرور المسؤول وإدخالها بشكل غير صحيح. عند تشغيل الجهاز ، إذا كانت كلمة المرور غير صحيحة ، فقد يقوم النظام بقفل نفسه وعرض القفل على الشاشة.
- تم تلف سجل التمهيد على القرص الصلب أو حذفه. بدون سجل تمهيد مناسب ، لن يتمكن الكمبيوتر المحمول من بدء تشغيل نظام التشغيل وسيعرض القفل على الشاشة.
- إعدادات الأمان بيوس غير صحيحة. إذا تم إجراء تغييرات على إعدادات بيوس دون معرفة المعلمات الحالية ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ وسيظهر قفل على الشاشة.
- مشاكل في القرص الصلب أو مكونات الأجهزة الأخرى للكمبيوتر المحمول. يمكن أن تتسبب الأعطال في الأجهزة أيضا في حدوث خطأ وعرض القفل على شاشة أيسر.
إذا ظهر قفل على شاشة أيسر وظهرت الرسالة "فشل التمهيد الأمني" ، فمن المستحسن أن تحاول أولا إعادة تعيين كلمة مرور بيوس أو كلمة مرور المسؤول باتباع إرشادات الشركة المصنعة. إذا لم يساعد ذلك ، فتحقق من سجل التمهيد على القرص الثابت ، فقد تحتاج إلى استعادة نظام التشغيل أو استعادة أداة تحميل التشغيل. إذا لم يحل أي من هذه الإجراءات المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أيسر لمزيد من التشخيص وتصحيح المشكلة.
كيفية فتح القفل على شاشة أيسر
إذا تم عرض القفل على شاشة جهاز أيسر الخاص بك ولا يمكنك إلغاء قفله ، فاتبع هذه التعليمات لحل المشكلة:
- أعد تشغيل الجهاز: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر شاشة التحديد (إذا لزم الأمر) وحدد خيار "إعادة التشغيل".
- أدخل كلمة المرور: أدخل كلمة المرور التي تستخدمها لإلغاء قفل الجهاز. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
- إعادة ضبط الإعدادات على قيم المصنع: إذا لم تتمكن من إلغاء قفل الجهاز ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع. لإعادة تعيين الإعدادات على أيسر:
| الخطوات: | المفاتيح |
| 1. | اضغط مع الاستمرار على مفتاح "خروج" واضغط على زر الطاقة في نفس الوقت. |
| 2. | عندما يظهر شعار أيسر ، حرر مفتاح "خروج" ، ولكن استمر في الضغط على زر الطاقة. |
| 3. | عندما تظهر قائمة الاسترداد ، حرر زر الطاقة. |
| 4. | استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد الخيار" مسح بيانات المستخدم "أو" مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع " واضغط على زر الطاقة للتأكيد. |
| 5. | حدد الخيار" نعم "أو" نعم " واضغط على زر الطاقة للتأكيد. |
| 6. | بعد اكتمال إعادة الضبط ، سيتم إعادة تشغيل الجهاز. |
إذا كان القفل لا يزال معروضا على الشاشة بعد إعادة ضبط الإعدادات على قيم المصنع ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أيسر أو الاتصال بالدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.