تحديثات برنامج التشغيل في نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك لوحة المفاتيح المكسورة. يمكن أن تكون الأسباب المحتملة لهذه المشكلة متنوعة ، بما في ذلك مشاكل برنامج التشغيل أو تعارضات البرامج أو الأخطاء في نظام التشغيل نفسه.
إذا قمت بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتوقفت عن العمل بعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ خطوات لاستعادتها. هناك العديد من الخطوات البسيطة التي يمكن اتخاذها لحل هذه المشكلة ، وفي معظم الحالات تساعد في استعادة لوحة المفاتيح إلى نظام العمل.
الحل المحتمل لهذه المشكلة هو استرجاع برامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبتة إلى الإصدار السابق. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" في إعدادات النظام ويندوز 10 ، ثم العثور على جهاز لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على ذلك وحدد الخيار "خصائص". في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل "وحدد"استرجاع برنامج التشغيل".
إذا لم يساعد التراجع عن برامج التشغيل ، فيمكنك استخدام طريقة أخرى — تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة مرة أخرى ، وابحث عن جهاز لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل". ثم حدد الخيار"التحديث التلقائي للبحث عن برنامج التشغيل". بعد اكتمال عملية التحديث ، حاول التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
إذا لم تساعد هذه الطرق ، يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حيث قد يتسبب ذلك أحيانا في حدوث تعارضات مع برامج التشغيل ويؤدي إلى مشاكل في لوحة المفاتيح. إذا بدأت لوحة المفاتيح في العمل بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فحاول تحديث برنامج مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار أو اتصل بمطوري البرنامج للحصول على دعم إضافي. من الضروري أيضا التحقق من أن برنامج مكافحة الفيروسات لا يمنع تشغيل لوحة المفاتيح.
- كيفية إصلاح مشكلة مع لوحة المفاتيح غير العاملة على جهاز كمبيوتر بعد تحديث برامج التشغيل في ويندوز 10
- التحقق من تحديثات نظام التشغيل
- إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح
كيفية إصلاح مشكلة مع لوحة المفاتيح غير العاملة على جهاز كمبيوتر بعد تحديث برامج التشغيل في ويندوز 10
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد تحديث برامج التشغيل في ويندوز 10 ، قد يكون هناك خطأ أو تعارض مع برامج التشغيل في النظام. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق التي ستساعدك على حل هذه المشكلة.
| الطريقة | الوصف |
| 1 | إعادة تشغيل الكمبيوتر |
| 2 | التحقق من اتصال لوحة المفاتيح |
| 3 | استخدام لوحة المفاتيح في السير |
| 4 | تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح |
| 5 | التراجع إلى الإصدار السابق من برامج التشغيل |
| 6 | تثبيت برنامج التشغيل العالمي |
| 7 | إجراء إعادة تعيين النظام |
يوصى بالخطوة الأولى لإعادة تشغيل الكمبيوتر. في كثير من الأحيان ، يسمح لك هذا الإجراء البسيط بإصلاح حالات الفشل المؤقتة في النظام.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح. تأكد من أن الكبل متصل بالكمبيوتر بشكل آمن وغير تالف.
ومن الجدير أيضا التحقق من تشغيل لوحة المفاتيح في بيوس. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المحدد (عادة حذف أو و2) لإدخال بيوس. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في هذا الوضع ، فإن المشكلة تكمن فقط في برامج التشغيل.
إذا كنت متأكدا من أن المشكلة ناتجة عن برامج التشغيل ، فحاول تحديثها إلى أحدث إصدار متاح. للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر أو لوحة المفاتيح ، وابحث عن برامج التشغيل المناسبة وقم بتثبيتها.
إذا تسبب آخر تحديث لبرنامج التشغيل في حدوث مشكلة ، فيمكنك محاولة الرجوع إلى إصدار برنامج التشغيل السابق. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص. ثم انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل "وانقر على"استرجاع برنامج التشغيل".
إذا لم تتمكن من العثور على برنامج تشغيل مناسب أو لم تساعدك أي من الخطوات السابقة ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح عالمي. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل". ثم حدد" البحث عن برامج التشغيل على هذا الكمبيوتر "و"حدد برنامج تشغيل من قائمة برامج التشغيل المثبتة بالفعل". ابحث عن برنامج التشغيل العالمي في القائمة وحدده.
إذا لم تساعد أي من الطرق السابقة ، فكل ما تبقى هو إعادة ضبط النظام على إعدادات المصنع. يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء سيؤدي إلى فقدان جميع البيانات ، لذلك قم أولا بعمل نسخ احتياطية من الملفات الضرورية.
نأمل أن هذه الأساليب سوف تساعدك على حل المشكلة مع لوحة المفاتيح لا يعمل بعد تحديث برامج التشغيل في ويندوز 10. إذا استمرت المشكلة ، نوصي بالاتصال بالمتخصصين أو الاتصال بدعم الشركة المصنعة لجهازك.
التحقق من تحديثات نظام التشغيل
لحل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة بعد تحديث برامج التشغيل في ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي للتحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل. قد تكون المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل في التحديثات الأخيرة ، لذا قد يساعد تثبيت التحديثات الجديدة في استعادة وظائف لوحة المفاتيح.
للتحقق من وجود تحديثات في ويندوز 10 ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات التي تفتح ، حدد قسم التحديث والأمان.
- في صفحة التحديث والأمان ، حدد التحقق من وجود تحديثات.
ويندوز 10 بدء التحقق من وجود تحديثات جديدة. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فسيتم تنزيلها وتثبيتها تلقائيا. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا تم العثور على التحديثات وتثبيتها ، ولكن لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح ، فجرب الحلول التالية. إذا لم يتم العثور على تحديثات ، فاستمر في قراءة المقالة لتطبيق حلول أخرى.
إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن العمل بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت وبعض مهارات الكمبيوتر الأساسية.
قبل بدء عملية إعادة التثبيت ، يجب إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الحالي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وانتقل إلى قسم الخيارات.
- في النافذة التي تفتح ، حدد قسم" الأجهزة".
- انتقل إلى القسم الفرعي "لوحة المفاتيح" وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة المفاتيح وحدد"حذف الجهاز".
بعد إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، تحتاج إلى إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
- على موقع الويب ، ابحث عن قسم الدعم أو التنزيلات وابحث عن برنامج التشغيل المناسب لطراز لوحة المفاتيح.
- قم بتنزيل برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت لتثبيت برنامج التشغيل.
بعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الجديد بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل بشكل صحيح.
إذا لم يحل هذا الحل مشكلة لوحة المفاتيح ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو دعم فني من الشركة المصنعة للوحة المفاتيح.