تحديث نظام التشغيل ويندوز يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مختلفة ، واحدة منها هو اختفاء ميزة التمرير. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، خاصة إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنشاط للعمل أو الترفيه. ومع ذلك ، هناك العديد من الطرق التي ستساعدك على حل هذه المشكلة وإعادة وظيفة التمرير.
الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، بعد تحديث نظام التشغيل ، يلزم إعادة التشغيل حتى تصبح جميع التغييرات سارية المفعول. حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كان يمكنك التمرير.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من برامج التشغيل. من الممكن أنه بعد تحديث النوافذ ، كانت برامج التشغيل المسؤولة عن تشغيل لوحة اللمس أو الماوس تالفة أو قديمة. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى فتح إدارة الأجهزة والعثور على برامج التشغيل المناسبة وتحديثها. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المقابل وتحديد وظيفة "تحديث برنامج التشغيل".
إذا لم تؤد هذه الخطوات إلى حل ناجح للمشكلة ، فربما يكمن سببها في تعارض بين نظام التشغيل المحدث وبرامج الجهات الخارجية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول إلغاء تثبيت البرامج أو التحديثات المثبتة مؤخرا ، وتحقق مما إذا كانت وظائف التمرير قد تمت استعادتها. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحاول تثبيت إصدار أحدث من البرنامج أو تحديث لحل التعارض.
في أي حال ، إذا كان لديك مشكلة التمرير بعد تحديث ويندوز ، لا داعي للذعر. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه ، وربما سوف تكون قادرة على اعادة وظيفة التمرير. إذا لم تساعد أي من هذه الطرق ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو استخدام دعم ميكروسوفت لإيجاد حل مفصل للمشكلة وإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى التشغيل العادي.
تحديث ويندوز: كيف يمكنني حل المشكلة مع التمرير في عداد المفقودين?
بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز ، قد يواجه المستخدمون في بعض الأحيان مشكلة عندما تختفي القدرة على تمرير الصفحة. يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب عوامل مختلفة ، بما في ذلك الإعدادات غير الصحيحة أو برامج تشغيل الأجهزة.
لحل مشكلة ميزة التمرير المفقودة ، يوصى باتباع الخطوات التالية:
- تحقق من إعدادات التمرير في نظام ويندوز. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" وابحث عن قسم "الأجهزة والطابعات". ثم حدد الماوس أو لوحة اللمس وافتح علامة التبويب عجلة التمرير. تأكد من ضبط إعدادات التمرير بشكل صحيح.
- قم بتحديث برامج تشغيل الجهاز. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلة التمرير بسبب برامج تشغيل الأجهزة القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح. تحقق من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر ببساطة إلى حل مشكلة التمرير المفقود. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان التمرير يعمل بعد إعادة التشغيل.
- تحقق من وجود فيروسات. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة أحيانا في حدوث مشكلات في التمرير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
- اطلب المساعدة. إذا تعذر حل مشكلة التمرير المفقود بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ويندوز أو الاتصال بأخصائي.
لا يمكن لجميع هذه الإجراءات حل المشكلة على الفور ، وفي بعض الحالات قد تكون هناك حاجة إلى مزيد من البحث وتكوين النظام. ومع ذلك ، باتباع هذه التوصيات ، سوف تزيد فرصك في استعادة بنجاح التمرير على ويندوز بعد الترقية.
التحقق من وجود برامج تشغيل لجهاز التمرير
إذا ، بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز ، والقدرة على تمرير المحتوى على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول قد اختفى ، أولا وقبل كل شيء ، فإنه يستحق التحقق من برامج التشغيل لجهاز التمرير. يرجع هذا عادة إلى حقيقة أنه بعد التحديث ، تحتاج إلى تثبيت برامج التشغيل المناسبة حتى تعمل وظيفة التمرير مرة أخرى.
للتحقق من وجود برامج تشغيل لجهاز التمرير ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح "وين + س" وحدد "إدارة الأجهزة" من القائمة.
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن فئة أجهزة الإدخال وقم بتوسيعها.
- إذا ظهرت فئة" جهاز التمرير "أو" لوحة اللمس " في قائمة الأجهزة ، فهذا يعني أن برامج التشغيل موجودة وقد تكون المشكلة مختلفة.
- إذا لم تكن هناك نقاط 3 ، فأنت بحاجة إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل لجهاز التمرير. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز (عادة ما تسمى "بس/2 الماوس متوافق" أو "سنبتيكس لوحة اللمس") ، حدد "تحديث برنامج التشغيل" واتبع التعليمات من معالج التثبيت.
- بعد تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من وظيفة التمرير مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو المتخصصين للحصول على مساعدة إضافية.
إذا تم تثبيت برامج تشغيل جهاز التمرير ، ولكن المشكلة لم يتم حلها بعد ، فربما يكمن السبب في مكان آخر ، وهناك حاجة إلى تدابير إضافية لتشخيص المشكلات وإصلاحها.