لدعم الملفات الصوتية وتشغيل الصوت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 7 ، يجب أن يكون لديك برامج التشغيل الصحيحة. ومع ذلك, ماذا علي أن أفعل إذا اختفى الصوت بعد تحديث برامج التشغيل? في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الحلول لهذه المشكلة ونساعدك على استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تحديث برامج التشغيل ، قد ينشأ موقف عندما يتوقف النظام عن التعرف على أجهزة الصوت المثبتة ، وبالتالي يتوقف الصوت عن التشغيل. قد يحدث هذا بسبب التثبيت غير الصحيح أو تحديث برامج التشغيل ، أو التعارض مع الأجهزة الأخرى ، أو مشكلة في النظام نفسه. هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة ، وسوف ننظر إليها بالترتيب.
الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات الصوت. في لوحة التحكم ، حدد قسم "الصوت" وتأكد من تحديد جهاز الصوت الصحيح كجهاز تشغيل افتراضي. تأكد أيضا من عدم إيقاف تشغيل مستوى الصوت أو أنه عند الحد الأدنى. إذا كانت جميع الإعدادات تبدو صحيحة ، ولكن الصوت لا يزال لا يلعب ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- مشكلة الصوت بعد تحديث برنامج التشغيل
- التحقق من الاتصالات والإعدادات
- إعادة تشغيل الكمبيوتر
- التحقق من جهاز التشغيل
- التراجع عن برنامج تشغيل بطاقة الصوت
- بحث وتثبيت برنامج تشغيل بطاقة الصوت
- تحديث نظام التشغيل
- التحقق من وجود مشاكل مع أجهزة الصوت القياسية
مشكلة الصوت بعد تحديث برنامج التشغيل
بعد تحديث برامج التشغيل على نظام التشغيل ويندوز 7 ، قد تكون هناك مشكلة مع عدم وجود الصوت. قد يحدث هذا بسبب عدم توافق برنامج التشغيل الجديد مع جهاز الصوت أو بسبب تثبيت برنامج التشغيل غير الصحيح.
تتمثل إحدى الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها في هذه الحالة في إعادة تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، بعد إعادة التشغيل ، يتم حل المشكلة ويعود الصوت.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فأنت بحاجة إلى التحقق من برامج التشغيل المثبتة. من الممكن حدوث خطأ أثناء عملية التحديث أو تثبيت برنامج تشغيل غير صحيح. لإصلاح ذلك ، يمكنك استرجاع برنامج التشغيل إلى إصدار سابق أو إعادة تثبيته باستخدام قرص برنامج التشغيل أو تنزيل إصدار برنامج التشغيل الحالي من موقع الشركة المصنعة لجهاز الصوت.
يجدر أيضا التحقق من إعدادات الصوت في النظام. في كثير من الأحيان ، تحدث مشكلة نقص الصوت بسبب الإعدادات غير الصحيحة. تحتاج إلى فتح لوحة التحكم في الصوت والتأكد من تحديد جهاز الصوت الصحيح لتشغيل الصوت.
إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فعليك محاولة استعادة النظام إلى اللحظة قبل تحديث برامج التشغيل. ويندوز 7 لديه المدمج في أداة استعادة النظام الذي يسمح لك لدحر التغييرات واستعادة النظام إلى العمل من أجل.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة أعمق وتتطلب تدخلا مهنيا. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو دعم فني من الشركة المصنعة لجهاز الصوت أو الكمبيوتر للحصول على مشورة مفصلة والمساعدة في حل المشكلة.
التحقق من الاتصالات والإعدادات
إذا اختفى الصوت على ويندوز 7 بعد تحديث برامج التشغيل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصالات وإعدادات الجهاز. فيما يلي بعض الفحوصات التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة:
1. تحقق من اتصال جهاز الصوت: تأكد من توصيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من أن الكابلات سليمة وفي حالة عمل.
2. تحقق من إعدادات الصوت والصوت: تأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على الصفر وعدم إيقاف تشغيل الصوت في إعدادات ويندوز. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في علبة النظام وحدد "فتح وحدة التخزين". تحقق من جميع عناصر التحكم في الصوت وتأكد من أنها في حالة عمل.
3. تحقق من برامج تشغيل الصوت: تأكد من تثبيت برامج تشغيل بطاقة الصوت وتحديثها. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة عبر قائمة ابدأ وتأكد من عرض بطاقة الصوت في قسم الصوت والفيديو والألعاب بدون علامة تعجب أو علامة استفهام. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو تالفة ، فقم بتحديثها باستخدام قرص برنامج التشغيل أو عن طريق تنزيل برامج تشغيل جديدة من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
4. تحقق من إعدادات تشغيل الصوت: تأكد من تحديد جهاز تشغيل الصوت بشكل صحيح. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" وحدد "الصوت". في قسم التشغيل ، حدد جهاز الصوت الذي تستخدمه وقم بتعيينه كجهاز افتراضي.
إذا لم الخطوات المذكورة أعلاه تساعد على استعادة الصوت بعد تحديث برامج التشغيل على ويندوز 7 ، فمن الممكن أن المشكلة تتعلق بعوامل أخرى ، مثل مشاكل الأجهزة أو البرامج المتعارضة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو استخدام منتديات الدعم للحصول على مساعدة إضافية في حل المشكلة.
إعادة تشغيل الكمبيوتر
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. ثم حدد" إيقاف تشغيل الكمبيوتر "وانقر على زر" إعادة التشغيل". انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما وإعادة تشغيله.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الصوت قد ظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
التحقق من جهاز التشغيل
إذا اختفى الصوت على ويندوز 7 بعد تحديث برامج التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان جهاز تشغيل الصوت محددا بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام وحدد"أجهزة التشغيل".
- في النافذة التي تفتح ، تحقق مما إذا كانت هناك أي أجهزة تشغيل متاحة في القائمة.
- إذا كان هناك العديد من الأجهزة في القائمة ، فتأكد من تحديد الجهاز الصحيح. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المطلوب وحدد"اجعله الجهاز الافتراضي".
- حاول تشغيل الصوت وتحقق مما إذا كان قد عاد.
إذا ، بعد التحقق من جهاز التشغيل ، لم يتم حل مشكلة الصوت على ويندوز 7 ، ثم يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية – إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت.
التراجع عن برنامج تشغيل بطاقة الصوت
إذا اختفى الصوت بعد تحديث برامج التشغيل ، يمكنك محاولة استرجاع برنامج تشغيل بطاقة الصوت:
- انقر فوق الزر" ابدأ "وحدد"لوحة التحكم".
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم "إدارة الأجهزة" وافتحه.
- في قائمة الأجهزة ، ابحث عن بطاقة الصوت الخاصة بك ، وعادة ما يطلق عليها "جهاز الصوت" أو تحمل اسم الشركة المصنعة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت وحدد خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر على زر التراجع عن برنامج التشغيل.
- قم بتأكيد خيار التراجع عن برنامج التشغيل باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
بعد التراجع عن برنامج التشغيل ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يظهر الصوت ، يمكنك محاولة تثبيت إصدار أقدم من برنامج تشغيل بطاقة الصوت أو الاتصال بالشركة المصنعة للبطاقة أو مورد جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على المساعدة.
بحث وتثبيت برنامج تشغيل بطاقة الصوت
إذا ، بعد تحديث برامج التشغيل ، اختفى الصوت على الكمبيوتر مع نظام التشغيل ويندوز 7 ، ثم ربما تحتاج إلى تثبيت برنامج تشغيل جديد لبطاقة الصوت. في هذه الحالة ، يمكنك تنفيذ الخطوات التالية:
1. افتح " لوحة التحكم "وحدد قسم" الأجهزة والصوت".
2. في قائمة الأجهزة ، ابحث عن بطاقة الصوت التي لا تحتوي على برنامج تشغيل. عادة ما يتم وضع علامة على هذا بـ"!"أو" س " رمز.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
4. في النافذة التي تظهر ، حدد الخيار"تحديث برنامج التشغيل تلقائيا".
5. انتظر حتى تكتمل عملية تثبيت برنامج التشغيل.
6. بعد اكتمال تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الصوت قد ظهر على الكمبيوتر. إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول العثور على برنامج تشغيل بطاقة الصوت على الموقع الرسمي للكمبيوتر أو الشركة المصنعة لبطاقة الصوت. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل وقم بتثبيته وفقا لتعليمات الشركة المصنعة.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في استعادة الصوت على الكمبيوتر ، فربما لا تكمن المشكلة في برامج تشغيل بطاقة الصوت فقط. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو محاولة حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل.
تحديث نظام التشغيل
إذا اختفى الصوت بعد تحديث برامج التشغيل على ويندوز 7 ، قد يكون حل إضافي لتحديث نظام التشغيل نفسه.
لترقية نظام التشغيل من ويندوز 7 ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم. |
| الخطوة 2: | في لوحة التحكم ، انقر فوق" النظام والأمان "وحدد"تحديث ويندوز". |
| الخطوة 3: | انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى تنتهي عملية التحقق. |
| الخطوة 4: | إذا اكتشف النظام التحديثات المتاحة ، فحددها وانقر على زر" تثبيت التحديثات". |
| الخطوة 5: | قم بتأكيد اختيارك وانتظر حتى تنتهي عملية تثبيت التحديث. |
بعد اكتمال تحديث نظام التشغيل ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الصوت قد عاد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 7.
التحقق من وجود مشاكل مع أجهزة الصوت القياسية
في حالة فقدان الصوت على جهاز كمبيوتر ويندوز 7 بعد تحديث برامج التشغيل ، فإن الخطوة الأولى لإصلاح المشكلة هي للتحقق من وجود مشاكل في أجهزة الصوت القياسية. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- قم بتثبيت إصدار تجريبي من محرر الصوت أو المشغل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان يمكنك سماع الصوت عند تشغيل الملف.
- قم بتوصيل سماعات الرأس أو أي جهاز صوتي آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان يمكنك سماع الصوت من خلالها. إذا كان هناك صوت ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الصوت الخاص بالكمبيوتر.
- انتقل إلى قائمة ابدأ -> لوحة التحكم -> الأجهزة والصوت ->الصوت. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب "التشغيل" وتحقق مما إذا كانت أجهزة الصوت قيد التشغيل وما إذا كانت قد تم تحديث برامج التشغيل المثبتة.
- إذا تم عرض "مكبرات الصوت" أو "سماعات الرأس" في قائمة الأجهزة المتاحة ، فحدد أحدها وانقر فوق الزر "تعيين كافتراضي".
- تحقق مما إذا كان الصوت مكتوما على الأجهزة الأخرى في النظام ، مثل الشاشة أو سماعات الرأس. حدد مربع "تعطيل جميع المؤثرات الصوتية" وتأكد من أن شريط تمرير مستوى الصوت عند القيمة القصوى.
- تحقق من وجود تعارضات أو أخطاء في تشغيل أجهزة الصوت. للقيام بذلك ، ارجع إلى علامة التبويب "التشغيل" وانقر بزر الماوس الأيمن على أي من الأجهزة في القائمة. في قائمة السياق ، حدد"التحقق من وجود مشاكل".
إذا لم تساعد كل هذه الخطوات في حل المشكلة مع عدم وجود صوت على ويندوز 7 بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المستحسن طلب المساعدة من متخصص في مجال تكنولوجيا الكمبيوتر أو معدات الصوت.