شاشة الموت الزرقاء هي مشكلة شائعة يواجهها العديد من المستخدمين عند استخدام نظام التشغيل ويندوز 10 * 64. السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو خطأ نتوسكرنل.إيكس التي يمكن أن تحدث لأسباب عديدة ، بما في ذلك مشاكل مع برامج تشغيل الأجهزة ، عدم توافق البرامج ، أو تلف ملفات النظام.
ومع ذلك ، لا تيأس ، حيث توجد عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ. في هذه المقالة ، سوف ننظر في الطرق الخمس الأكثر فعالية لحل مشكلة خطأ الشاشة الزرقاء نتوسكرنل.إكس في ويندوز 10 س 64.
1. تحديث برامج التشغيل
واحدة من أكثر الطرق شيوعا لإصلاح الخلل هو نتوسكرنل.إكس-هذا لتحديث برامج التشغيل القديمة أو التالفة. للقيام بذلك ، انتقل إلى المواقع الرسمية لمصنعي الأجهزة الخاصة بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك.
2. قم بتشغيل أداة التحقق من ملف النظام
إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، يمكنك استخدام أداة مدقق ملفات النظام المضمنة في ويندوز 10. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر "سفك /سكانو".
- كيفية إصلاح شاشة زرقاء مع خطأ نتوسكرنل.إكس على ويندوز 10 * 64
- تحقق من وجود برامج ضارة
- تحديث برامج تشغيل الجهاز
- قم بإلغاء تثبيت البرنامج المثبت حديثا
- تحقق من سلامة ملفات النظام
- إجراء فحص خطأ القرص الثابت
كيفية إصلاح شاشة زرقاء مع خطأ نتوسكرنل.إكس على ويندوز 10 * 64
شاشة زرقاء مع خطأ نتوسكرنل.إكس قد تحدث في نظام التشغيل ويندوز 10 64 لأسباب مختلفة. في معظم الحالات ، يرجع ذلك إلى مشاكل في تشغيل نواة نظام التشغيل. ومع ذلك ، هناك عدة طرق يمكن أن تساعد في إصلاح هذا الخطأ.
وفيما يلي خمس طرق التي يمكن أن تساعدك على حل المشكلة مع الشاشة الزرقاء والخطأ نتوسكرنل.إكس على ويندوز 10 س 64.
نأمل أن تساعدك هذه الطرق في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء نتوسكرنل.إكس على ويندوز 10 س 64. لتجنب مشاكل مماثلة في المستقبل ، يوصى بتحديث برامج التشغيل بانتظام وإجراء الصيانة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحقق من وجود برامج ضارة
أحد الخيارات الممكنة هو سبب وجود شاشة زرقاء بها خطأ نتوسكرنل.إكس في ويندوز 10 س 64 ، وهذا هو وجود البرمجيات الخبيثة على جهاز الكمبيوتر. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في إتلاف ملفات النظام ، بما في ذلك نتوسكرنل.إكس التي يمكن أن تؤدي إلى حوادث وأخطاء.
للتحقق من وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإزالتها ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل وتثبيت برنامج مكافحة فيروسات يقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة. فمن المستحسن استخدام برامج مكافحة الفيروسات شعبية مثل أفاست ، مكافي ، كاسبيرسكي ، الخ.
- بعد التثبيت ، قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على كمية البيانات الموجودة على الكمبيوتر.
- عند الانتهاء من الفحص ، سيصدر برنامج مكافحة الفيروسات تقريرا عن التهديدات التي تم العثور عليها. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فاتبع الإرشادات لإزالة هذه البرامج. تقدم برامج مكافحة الفيروسات عادة ميزة إلغاء التثبيت التي يمكن تنشيطها بعد المسح.
- بعد إزالة البرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء. إذا لم يتكرر الخطأ ، فإن المشكلة تتعلق بوجود برامج ضارة.
- إذا استمر الخطأ على الرغم من إزالة البرامج الضارة ، فمن المستحسن أن تطلب المساعدة من متخصصي الكمبيوتر أو استشارة المنتديات والمجموعات العامة للحصول على حل لمشكلتك المحددة.
يمكن أن يكون فحص البرامج الضارة وإزالتها طريقة فعالة لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء. نتوسكرنل.إكس . ومع ذلك ، نظرا لأن كل كمبيوتر فريد من نوعه ، فقد تختلف خيارات الحل. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة المهنية لإصلاح الخطأ واستعادة التشغيل العادي للكمبيوتر.
تحديث برامج تشغيل الجهاز
خطأ نتوسكرنل.إكس قد يكون سببه برامج تشغيل الأجهزة القديمة. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر. إذا لم يتم تحديث برامج التشغيل في الوقت المحدد ، تنشأ الصراعات ، والتي يمكن أن تؤدي إلى شاشة زرقاء مع خطأ نتوسكرنل.إكس .
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي بعض الطرق لمساعدتك على القيام بذلك:
- استخدم إدارة الأجهزة
- قم بزيارة مواقع الشركات المصنعة
- استخدم البرنامج لتحديثات برنامج التشغيل التلقائي
- إزالة برامج التشغيل المتعارضة
- تحقق من وجود تحديثات ويندوز
فتح إدارة الأجهزة عن طريق الضغط على وين+ س تركيبة المفاتيح واختيار "الأجهزة والطابعات". في قائمة إدارة الأجهزة ، ابحث عن الأجهزة التي تحتوي على علامة تعجب أو علامة استفهام تشير إلى وجود مشكلة. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل". ثم حدد التحديث التلقائي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. كرر هذه العملية لجميع الأجهزة ذات برامج التشغيل التي بها مشكلات.
في كثير من الأحيان ، قد تكون برامج التشغيل التي تقدمها مايكروسوفت من خلال تحديثات ويندوز قديمة إلى حد ما. لذلك ، يوصى بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهازك وتنزيل أحدث برامج التشغيل. عادة ، على مواقع الشركات المصنعة ، يمكنك العثور على قسم" الدعم " ، حيث ستتوفر جميع برامج التشغيل اللازمة لجهازك. قم بتنزيل وتثبيت برنامج التشغيل المناسب.
هناك العديد من البرامج لتحديثات برنامج التشغيل التلقائي التي يمكن أن تجعل العملية أكثر ملاءمة وأمانا. بعض هذه البرامج ، مثل سائق الداعم أو حل سيمبيان ، ويمكن فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيا وتحديث كافة برامج التشغيل التي عفا عليها الزمن. توفر البرامج أيضا نسخة احتياطية والقدرة على استرجاع برامج التشغيل إذا حدث خطأ ما.
إذا كان لديك العديد من برامج التشغيل المثبتة لنفس الجهاز أو برامج التشغيل من إصدارات مختلفة ، فإنها قد تتعارض مع بعضها البعض وتسبب شاشة زرقاء مع خطأ نتوسكرنل.إكس . في إدارة الأجهزة ، ابحث عن الجهاز الذي يمثل مشكلة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف. بعد الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت برنامج تشغيل الجهاز باستخدام أحدث إصدار.
مايكروسوفت تطلق بانتظام تحديثات ويندوز ، والتي تشمل الإصلاحات وتحديثات برنامج التشغيل. تأكد من أن نظام التشغيل الخاص بك لديه كل التحديثات الأخيرة عن طريق فتح تحديث ويندوز والنقر على "التحقق من وجود تحديثات". إذا تم العثور على تحديثات جديدة ، فقم بتثبيتها.
يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل الأجهزة في إصلاح الخطأ. نتوسكرنل.إكس واستعادة الأداء الطبيعي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك طلب المساعدة من المتخصصين أو البحث عن الأسباب المحتملة الأخرى للخطأ.
قم بإلغاء تثبيت البرنامج المثبت حديثا
إذا كان لديك خطأ شاشة زرقاء مع خطأ نتوسكرنل.إكس قد يكون أحد الأسباب هو الأداء غير الصحيح للبرنامج المثبت حديثا. في هذه الحالة ، يجب عليك إلغاء تثبيت أو تعطيل البرنامج المثبت مؤخرا.
لإلغاء تثبيت البرنامج في ويندوز 10 ، سوف تحتاج إلى اتباع هذه الخطوات:
- افتح لوحة التحكم في قائمة ابدأ.
- حدد الخيار" إلغاء تثبيت البرامج "أو"البرامج والميزات".
- في قائمة البرامج المثبتة ، ابحث عن البرنامج الذي تريد إلغاء تثبيته وانقر بزر الماوس الأيمن على اسمه.
- حدد الخيار" حذف "أو" تحرير/حذفه."
- اتبع التعليمات لإكمال عملية إزالة البرنامج.
إذا كان هناك مشكلة مع شاشة زرقاء وخطأ بعد إزالة البرنامج نتوسكرنل.إكس إذا لم تختف ، ثم يجب عليك التحقق من طرق أخرى لإصلاح هذا الخطأ ، مثل التحقق من البرامج الضارة ، وتحديث برامج التشغيل ، أو فحص ملفات النظام.
تحقق من سلامة ملفات النظام
واحدة من الطرق لإصلاح الخطأ نتوسكرنل.إكس على الشاشة الزرقاء في ويندوز 10 س 64 ، وهذا هو للتحقق من سلامة ملفات النظام. من الممكن أن تكون بعض ملفات نظام التشغيل تالفة وتحتاج إلى استعادة.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول.
- واضغط على إدخال.
- سيبدأ النظام في فحص ملفات النظام وإصلاح جميع الأخطاء المكتشفة تلقائيا.
- بعد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ نتوسكرنل.إكس .
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، يمكنك محاولة استخدام الطرق الأخرى الموضحة في المقالة لإصلاح شاشة الخطأ الزرقاء نتوسكرنل.إكس على ويندوز 10 س 64.
إجراء فحص خطأ القرص الثابت
إذا واجهت شاشة زرقاء مع خطأ نتوسكرنل.إكس في ويندوز 10 * 64 ، قد يكون السبب تلف ملف النظام أو مشاكل القرص الثابت. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك إجراء فحص خطأ في القرص الثابت باستخدام أدوات نظام التشغيل.
لإجراء فحص خطأ في القرص الثابت في ويندوز 10 * 64 ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح مستكشف الملفات وابحث عن القرص المثبت عليه نظام التشغيل.
- انقر بزر الماوس الأيمن على القرص المحدد وحدد" خصائص " من قائمة السياق.
- انتقل إلى علامة التبويب أدوات وابحث عن قسم التحقق من الأخطاء.
- انقر فوق الزر" تحقق".
- حدد الخيار" التصحيح التلقائي لأخطاء النظام "وانقر على زر" موافق".
- أعد تشغيل الكمبيوتر بحيث يتم إجراء فحص الأخطاء.
أثناء التحقق من خطأ القرص الثابت ، سيقوم نظام التشغيل تلقائيا بإصلاح المشكلات التي تم العثور عليها أو يطالبك بإصلاحها يدويا. بعد الانتهاء من التحقق من خطأ القرص الثابت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه نتوسكرنل.إكس .
إذا استمرت المشكلة بعد إجراء فحص خطأ في القرص الثابت ، فقد يكون ذلك بسبب جانب آخر من تشغيل نظامك. من المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو اللجوء إلى طرق أخرى لحل المشكلة مع خطأ الشاشة الزرقاء نتوسكرنل.إكس .